Klagesaker mot Protector i Finansklagenemnda
478 realitetsbehandlede avgjørelser mot Protector i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 32,6 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
918 saker · Selskap: Protector
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Setningsskader – reklamasjonsfristens utgangspunkt avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt en leilighet i et borettslag som ble solgt for 2,5 millioner kroner i 1995-bygget bygg og overtatt i 2017.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved el-anlegg, balkong og borebille – opplyst om "full gjennomgang" av el-anlegg – selgers utbedringsrett – feil ved fellesareal – utmåling av prisavslag avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-10 og 4-12.
Saken gjaldt en eldre leilighet solgt "som den er" for 2,35 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Uriktig opplysning om at råteskadde søyler var "opplyst av arkitekt å ikke ha bærende funksjon" – takstansvar avhl. §§ 3-7, 3-8, og 4-12.
Saken gjaldt en arkitekttegnet enebolig solgt som den er.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Akeulykke i kommunal akebakke - ansvarsgrunnlag?
Saken er en parallell sak til en tvist om ansvarsforsikringen til et idrettslag, og gjaldt her kommunens ansvarsforsikring etter samme akeulykke i en …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra tak – feil ved taktekking fra 2009 – opplyst om egeninnsats – TG 1 avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig hvor taket hadde fått nytt ståltaktekke i 2009, utført ved egeninnsats av selger.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Arealavvik – mindre leilighet – pipeløp og sjakt medtatt som P-rom avhl. §§ 3-8 og 4-12.
Saken gjaldt en leilighet i Bergen som ble solgt med opplyst areal på 38 kvadratmeter, både BRA og P-rom.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Flyttet søppeltralle – bicepsseneruptur – akuttsymptomer – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en person som skadet skulderen etter å ha dratt en søppelkasse, men som fortsatte å jobbe i flere uker før han oppsøkte legevakten og fikk …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt mellom personbil og lastebil – feltskifte bal. § 8.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom en lastebil og en personbil da begge kjøretøyene skulle kjøre forbi et saktegående kjøretøy foran dem.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Flere forhold – feil ved taktekking, bad, utett rørgjennomføring, lekkasje i vinterhage avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12, og 4-19.
En enebolig fra 1969 ble solgt som den er for 2,6 millioner kroner.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Snublet i oppstikkrør – dårlig arbeidslys – kneskade – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en forsikret som skulle male leiligheter under oppføring, snublet i et oppstikkrør og falt på kneet.
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om selskapets oppfølging etter hevingsdom om enebolig avvist
Saken oppsto etter at en selger av en enebolig hadde tegnet boligselgerforsikring, og kjøper senere reklamerte over feil og mangler ved boligen og krevde …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Taklekkasje – utmåling av prisavslag – standardhevingsfradrag – selgers kontrollansvar avhl. §§ 4-12 og 4-14.
Et rekkehus fra 1965 ble solgt som det er for 5,33 millioner kroner, og både takkonstruksjon og taktekking hadde fått beste tilstandsgrad i …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekning – fortsettelsesforsikring – erstatningsbetingende feilinformasjon? fal. §§ 19-6 og 19-7.
Saken gjaldt en fortsettelsesforsikring med uføredekning, hvor forsikrede sluttet i jobben grunnet helseutfordringer og ble ufør kort tid etter.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Motorsykkel – død - grov uaktsomhet – deltakelse i forbrytelse – avkortning – uten ugrunnet opphold fal. §§ 13-6, 13-9 og 13-13.
Saken gjaldt en person som omkom i en motorsykkelulykke i 2018, hvor vedkommende var påvirket av alkohol og rusmidler, kjørte for fort uten hjelm på en …
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Ansvar for bensinstasjon – bilskade – hvtjl. § 29 (1), jf. § 28 (1).
En bileier vasket en av sine firmabiler i en vaskehall, og bilen gikk under vasken ut av sporet og traff en søyle med avspylingsutstyr, noe som førte til …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Gled/falt på glatt gulv – skade i kne – 4 forutgående fall – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en person som gled og falt på et glatt gulv og slo kneet.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Røyklukt – selgers kunnskap – reklamasjonsfristen avhl. §§ 3-7, 3-9 andre pkt., og 4-19.
Saken gjaldt salg av en eldre leilighet i Bergen, solgt «som den er» for 3,85 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Taklekkasje – opplyst utbedret "fagmessig" avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Et rekkehus ble solgt «som den er» for 4,2 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Septiktank/møkkakjeller – tvist om utmåling av prisavslaget avhl. § 4-12
Saken gjaldt en eldre enebolig med løe i Farsund, solgt som et dødsbo for 1,75 millioner kroner som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Nyere enebolig med høy standard – flere forhold – drenering/fukt i garasjeanlegg – uenighet om utbedringsmetode og -kostnader avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en nyere enebolig i Oslo solgt for 14,2 millioner kroner som den er, med høy standard og gode tilstandsgrader ved salget.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – uriktig tomtegrense – reklamasjonsfristen – innvirkning? avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., og 4-19
Saken gjaldt salg av en enebolig hvor kjøper mente det var gitt uriktige opplysninger om tomtegrensen mot naboeiendommen.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Mangelfull etterisolering og dampsperre i etasjeskillet avhl. §§ 3-1, 3-9 andre pkt. og 3-10.
Saken gjaldt en eldre enebolig som ved salget ble beskrevet som totalrenovert, med opplysning om at boligen var ribbet inn til stenderverket med …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Mus/rotter – selgers kunnskap – opplyst om "spor etter mus" på loft avhl. § 3-7.
Saken gjaldt en eldre enebolig hvor det i taksten var opplyst om spor etter mus på loftet, uten at omfanget var nærmere undersøkt.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Utvendig arealavvik – feil ved tak – opplyst om ufaglært arbeid – utmåling av prisavslag avhl. §§ 3-3, 3-9 andre pkt., 4-12, og 4-14.
En enebolig fra 1951 ble solgt som den er for 3 050 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Adkomstvei til fritidsbolig – opplysninger om "mulighet" til å kjøpe seg inn på privat vei – megleransvar – utmåling av prisavslag avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-10, 4-12 og 4-14
Saken gjaldt en fritidsbolig ved sjøen som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
104 år gammel bolig – fukt- og borebilleskader i etasjeskillet – bærende konstruksjon avhl. § 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en enebolig fra 1914 som ble solgt som den er for 5,6 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Eldre våningshus – ustabil grunn/manglende fundamentering – renoveringsobjekt avhl. §§ 3-9 andre punktum og 4-12
Saken gjaldt salg av en landbrukseiendom med et gammelt våningshus fra 1864, solgt "som den er" for kr 2,9 mill.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Uaktsom byggesaksbehandling? – dekning for potensielle utgifter til skredsikring?
Saken gjaldt en kommune som hadde vedtatt en reguleringsplan for hyttebygging basert på en skredfarevurdering som senere viste seg å være for optimistisk.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
31 år gammel fritidsbolig – museskader avhl. § 3-9 andre punktum
Saken gjaldt en fritidsbolig fra 1986 solgt som den er for ni millioner kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall på isen –påvist prolaps 7 måneder senere – årsakssammenheng
Saken gjaldt krav om erstatning for en ryggskade, en prolaps, som forsikrede mente skyldtes et fall på isen.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Tidligere flom – feil ved drenering og terrengforhold – opplyst om egeninnsats – TG 1 – takstansvar avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en enebolig solgt som den er for 1,85 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
31 år gammel bolig – sulfatskadet grunnmur – 4,1 % av kjøpesummen avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-19.
Saken gjaldt en enebolig fra 1988 som ble solgt "som den er".
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Rotteskader – opplyst om mus "en sjelden gang" – reklamasjonsfristen avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12, 4-9 og 4-19.
Saken gjaldt en halvpart av en tomannsbolig i Arendal, opprinnelig fra 1875 med påbygg fra 1970, solgt "som den er" for 2,65 millioner kroner.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Falt av trapp på ca. 1 m – brudd hælbenet – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
En kvinne falt ned en trapp på om lag én meter mens hun var på jobb, og pådro seg et brudd i hælbenet.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Ufaglært arbeid på bad – manglende membran – opplyst om egeninnsats – gitt tilstrekkelige opplysninger? avhl. §§ 3-7, 3-8 og 4-12.
Saken gjaldt salg av en leilighet i Tromsø fra 1954, solgt som den er for 3,8 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Vanninntrenging i garasje – selgers kunnskap – passivitet? avhl. §§ 3-7 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig i Ullensaker fra 2006, solgt som den er for 3,5 millioner kroner.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Nedstigning fra hjullaster – overtråkk – arbeidsulykke – dekningstilsagn yfl. § 11 (1) a.
Saken gjaldt en arbeidstaker som tråkket feil under nedstigning fra en hjullaster og skadet foten.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Taklekkasje – takstansvar? avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt
Saken gjaldt en enebolig fra 2006 solgt for 5,5 millioner kroner «som den er».
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil og ufaglært arbeid ved el-anlegg – selgers utbedringsrett – "urimeleg ulempe"? avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-10, 4-12 og 4-14.
En enebolig fra 1961, ombygd i 2006, ble solgt som den er for 4,79 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved el-anlegg – ufaglært arbeid på bad – uriktig opplysning om samsvarserklæring avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt. og 4-12.
Saken gjaldt salg av en enebolig fra 1961, solgt som den er.