Klagesaker mot Frende i Finansklagenemnda
110 realitetsbehandlede avgjørelser mot Frende i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 10,9 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
194 saker · Selskap: Frende
- ReiseforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tyveri/ran – fast eller midlertidig bopel?
Saken gjaldt et ran i en bolig i Spania der sikrede ble frastjålet smykker og andre verdisaker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Betalingsmislighold – forsikring opphørt – "benådning"? fal. § 5-2 annet ledd.
Saken gjaldt en brann i sikredes bolig som oppsto etter at forsikringen allerede var opphørt på grunn av manglende betaling av premie.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av smykker fra leilighet.
Saken gjaldt et krav om erstatning for tyveri av en diamantring og et gullkors fra en leilighet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Ryggekollisjon: uenighet om skadeomfanget på parkert bil
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler der klager rygget inn i en bil som sto parkert.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Brannskade på hus – klagefristen oversittet? fal. § 8-5.
Saken gjaldt et hus som ble totalskadet i brann, der selskapet avslo erstatning noen måneder senere.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt mellom to biler i rundkjøring – påkjørsel bakfra – uaktsom forbikjøring av et ukjent kjøretøy bal. § 8
Saken gjaldt en kollisjon i en rundkjøring der klager kjørte på motpartens bil bakfra.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist med kommunen om manglende godkjenning som fostermor – yrke/erverv? – økonomisk interesse?
Saken gjaldt en tvist mellom en privatperson og kommunen etter at kommunen avslo å godkjenne henne som fosterhjem, med henvisning til at hun ikke ble …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Delkasko – påkjørsel – selskapets plikt til å forfølge krav mot skadevolder?
Saken gjaldt en påkjørsel av en parkert bil, der skaden ble forårsaket av sikredes personlige assistent som kjørte en Mini Crosser inn i bilen.
- AnnetMedhold til selskapet
Øreplager – klagefrist fal. § 18-5 andre ledd
Saken gjaldt en skade på øret som forsikrede fikk under en utenlandsreise i 2013.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade på bolig – oppstått utenfor selskapets ansvarstid?
Saken gjaldt en vannskade på en bolig som ble oppdaget under renovering av et baderom.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Snøpress – takkonstruksjon – plutselig skade – unntak for råte og konstruksjonsfeil.
Saken gjaldt et uthus der taket raste sammen etter en periode med mye snø.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Vekter (forsikrede) slått av taxisjåfør - i arbeid på skadetidspunktet?
En vekter som jobbet ekstravakt pådro seg en skade da han forsøkte å stanse en taxisjåfør.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Brudd i hælbeinet – slapp seg ned fra gjerde – plutselig, ytre begivenhet?
Saken gjaldt en forsikret som klatret over et gjerde på rundt to meters høyde og som ved landing brakk hælbeinet.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger? – hukommelsesproblemer fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en bil som ble meldt stjålet av den sikrede.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skader på betong i driftsbygning – uklar skadeårsak? – Plutselig? – Sikrede oppfylt sin bevisbyrde?
Saken gjaldt en driftsbygning der eieren oppdaget omfattende skader på betong.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sprengningsarbeid på naboeiendom – plutselig skade? – latente spenninger.
Saken gjaldt skader på et sameies bygning som oppstod etter sprengningsarbeid på naboeiendommen, kun to til tre meter fra den forsikrede boligen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskadet parkett – åpen løsning – vesentlig samme stand – overgangslist.
Saken gjaldt en vannlekkasje fra en oppvaskmaskin som skadet parkettgulvet på kjøkkenet i en bolig med åpen løsning.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Fuktskade – muggsopp – kostander til opphold utenfor hjemmet
Saken gjaldt en lekkasje fra en ventil bak en oppvaskmaskin som førte til fuktskade under parkettgulv og i himling.
- AnnetMedhold til selskapet
Skader på kai omfattet av tingforsikring – dekningsmessig som følgeskade?
Saken gjaldt en kai som ble skadet da belegningsstein raste ut.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skader på kai omfattet av bygningsforsikringen?
Saken gjaldt hvorvidt en skadet kai var omfattet av sikredes bygningsforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Dekningsmessig tyveri? – Skjult sviksinnsigelse? fal. § 8-1 første og fjerde ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning etter påstått tyveri av bil.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighet om hvilken bil som forårsaket parkeringsskade
Saken gjaldt en parkeringsskade der en bileier hevdet at en annen bil hadde rygget inn i og skadet hans parkerte bil.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist mot entreprenør – fremsatt krav? – passivitet?
Saken gjaldt en boligkjøper som hadde inngått avtale med en entreprenør om oppføring av bolig.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Plast i kjøleanlegget – ytre skadeårsak – unntak for skade på motor og varmegang
Saken gjaldt en båteier som fikk motorproblemer under en tur på fjorden.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Aldersfradrag – rørledning av annet materiale enn plast og glassfiber – lokale restriksjoner.
Saken gjaldt spørsmålet om aldersfradrag ved erstatning for et rørbrudd i en vannledning.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist om tilbakebetaling av lån – sammenheng med sikredes yrke eller erverv?
Saken gjaldt hvorvidt en tvist om tilbakebetaling av et privat lån ga rett til dekning under rettshjelpforsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bilforsikring: 40 prosent premieøkning og ny egenandel etter flere skadesaker
Saken gjaldt om en vesentlig premieøkning på 40 prosent, samt innføring av en egenandel på 6 000 kroner, var tilstrekkelig varslet og berettiget etter …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Utforkjøring – uriktig opplysninger om antall skadehendelser? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en bileier hvis bil ble skadet i forbindelse med to utforkjøringer samme dag.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Gjennomgående laminatgulv vannskadet – overgangslist – vesentlig tilsvarende stand?
Saken gjaldt en vannskade fra en fryseboks som skadet laminatgulvet i en bolig.
- AnnetMedhold til selskapet
Skade på tilbygg til campingvogn – forårsaket av plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt en skade på tilbygget til en campingvogn, der sikrede kom tilbake etter omtrent en måneds bortvær og oppdaget at takpappen var revet av og at …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Garasje – skader i form av sprekker og skjevheter – plutselig?
Tvisten gjaldt en garasje bygget i 1984 som fikk sprekker og skjevheter.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uføredekning – uriktige helseopplysninger ved tegning? fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-13.
Saken gjaldt en uføredekning der forsikrede ved tegningen opplyste om sykmelding grunnet svangerskapsplager, men ikke om en tidligere henvisning til …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om antall skader og tidligere oppsigelse fal. §§ 4-1, 4-2 og 4-3
Saken gjaldt en innboforsikring der selskapet avslo å betale ut erstatning etter et innbrudd fordi sikrede hadde gitt uriktige opplysninger ved tegning av …
- BilforsikringMedhold til forbruker
Parkert bil triller – håndbrekk trukket opp -ikke i gir – teknisk feil? fal. § 4-9.
Saken gjaldt en bil som trillet ned en bakke og inn i en husvegg kort tid etter at den var parkert.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sprekker i grunnmur – skade som følge av sprengning eller setninger?
Saken gjaldt sprekker i grunnmuren til en bolig som oppstod høsten 2017.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Synkeskader- uriktige opplysninger om kjøpesum fal. §§ 4-14 og 8-1 fjerde ledd.
En båt sank kort tid etter at sikrede hadde kjøpt den.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Rettshjelp for næringsbilforsikring – kun dekning for privatperson i tvist om personskadeerstatning som fører eller bruker fal. § 2-1.
Saken gjaldt en næringsdrivende som hadde tegnet en næringsbilforsikring med rettshjelpsdekning i forbindelse med kjøp av en bil.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekning – helseplager/cannabisbruk – opplysningsplikt ved tegning - §§ 13-1a, 13-2, 13-3.
Saken gjaldt en uføredekning der forsikrede ved tegningen hadde svart nei på spørsmål om narkotikabruk, psykiske lidelser og om hun det siste året var …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bassengoverbygg – klimatisk skade på hageanlegg? – bindende dekningstilsagn?
Saken gjaldt et overbygg til et svømmebasseng som kollapset våren 2018 som følge av press fra snø og is som hadde bygget seg opp gjennom vinteren.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tyveri – overdrevet skadekrav fal. § 8-1 4. ledd.
Saken gjaldt et innbruddstyveri der sikrede kom hjem fra ferie og fant knust glass og en rotete leilighet, med flere gjenstander forsvunnet.