Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Uriktige opplysninger? – hukommelsesproblemer – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd. (FinKN 2019-496)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2019-496Avvist / ikke realitetsbehandlet
Selskap
Frende
Tema
Bilforsikring alle saker av denne typen
Lovhenvisninger
FAL § 8-1
Stikkord
tyveri · uriktige opplysninger · bevis · oppsigelse · skademelding

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en bil som ble meldt stjålet av den sikrede. I skademeldingen opplyste hun om en konkret parkeringsadresse og at hun hadde begge bilens nøkler i sin besittelse. Avlesning av nøklene viste imidlertid at bilen sist var kjørt en måned og to måneder før det angitte tyveritidspunktet, noe som skapte tvil om riktigheten av opplysningene i skademeldingen. I senere samtaler uttrykte den sikrede selv tvil om bilen faktisk var stjålet, og opplyste at hun hadde hukommelsesproblemer som var dokumentert i hennes journaler, slik at hun kunne ha glemt hvor bilen stod. Selskapet avslo erstatningskravet og sa opp forsikringsavtalen med kort varsel under henvisning til bestemmelsene om uriktige opplysninger ved skadeoppgjør. Nemnda tok ikke stilling til om vilkårene for avslag og oppsigelse faktisk var oppfylt, men kom til at saken måtte avvises fordi den reiste bevismessige spørsmål som ikke kunne klarlegges tilstrekkelig gjennom nemndas skriftlige behandling. Saken viser at nemnda har begrenset mulighet til å avgjøre saker der det er reell uenighet om de faktiske forholdene, særlig når det er forhold som hukommelsesproblemer som kan forklare uoverensstemmelser i en skademelding. Slike saker kan i stedet måtte bringes videre til domstolene for grundigere bevisføring.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte én av sine biler stjålet til selskapet. I skademeldingen opplyste sikrede om at bilen ble parkert på en konkret adresse den 15.7.18, og at tyveriet ble oppdaget dagen etter. Sikrede opplyste for øvrig om å være i besittelse av bilens to nøkler. Selskapet fikk nøklene avlest, som viste at bilen sist var kjørt med de to nøklene henholdsvis den 15.5.18 og 15.6.18. I senere samtaler med selskapets utreder uttrykte sikrede tvil om bilen faktisk var stjålet, det kunne være at den stod på en plass hun ikke husket. Hun opplyste at hun sliter med hukommelsesproblemer, noe som også fremgår av hennes journaler. Sikrede mente imidlertid det var mest sannsynlig at bilen faktisk var stjålet, men det kunne være at det stemte at bilen ikke var kjørt siden den 15.6.18. Selskapet avslo erstatning og sa opp forsikringsavtalen med én ukes varsel, jf. fal. § 8-1, fjerde og femte ledd, under henvisning til at sikrede hadde gitt uriktige opplysninger under skadeoppgjøret. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema