Vekter (forsikrede) slått av taxisjåfør - i arbeid på skadetidspunktet? (FinKN 2019-678)

En vekter som jobbet ekstravakt pådro seg en skade da han forsøkte å stanse en taxisjåfør. Han fremmet krav under sin private reiseforsikring, men selskapet avslo fordi skaden inntraff mens han var i arbeid, noe som falt utenfor forsikringens dekningsområde. Forsikrede bestred i klagen at han hadde vært på jobb i det aktuelle tidspunktet. Nemndas sekretariat innhentet politidokumenter, deriblant et avhør av forsikrede samme dag som hendelsen skjedde, hvor han selv hadde opplyst at han var på jobb da han stanset sjåføren. Nav hadde også godkjent hendelsen som yrkesskade. På grunnlag av disse tidsnære og samtidige opplysningene la sekretariatet til grunn at forsikrede faktisk var i arbeid da skaden skjedde, og klagen kunne derfor ikke føre frem. Nemnda sluttet seg enstemmig til denne vurderingen, og selskapet fikk medhold. Saken viser hvor stor vekt tidsnære forklaringer, gitt kort tid etter en hendelse, kan ha i en senere tvist, selv om den skadelidte senere gir en annen fremstilling. For forbrukere er det viktig å være klar over at egne uttalelser gitt til politi eller andre myndigheter i etterkant av en hendelse kan bli avgjørende bevis dersom det senere oppstår spørsmål om dekning.