Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning efter varmekabelskade i badeværelsesgulv
Sagen drejede sig om en kortslutning i et varmekabel i et badeværelsesgulv, hvor selskabet dækkede sporing og udbedring samt reparation af to beskadigede …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Manglende mårgitter på tårnbygning ikke dækket af ejerskifteforsikring
Klager mente, at manglende mårgitter i en tårnbygning på ejendommen udgjorde en mangel, som ejerskifteforsikringen burde dække, fordi det gav nærliggende …
- PensionMedhold til klager
Forsinket overførsel af pensionsordning gav ret til renter
Sagen handlede om en forsinket overførsel af en pensionsordning, da klagers arbejdsgiver skiftede pensionsleverandør.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ny tandbro efter fald med ulykkesforsikring
Klager havde søgt om dækning for en ny bro på tænderne efter et fald, hvor en eksisterende bro blev slået løs.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om gulvskader, badeværelsesfald og ulovlig indretning ved ejerskifte
Sagen omhandlede en tvist om dækning under en ejerskifteforsikring for problemer med gulve i en ejendom fra 1960 med tilbygning fra 1967, samt spørgsmål om …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af utæt tag mellem udestue og anneks
Sagen handlede om en ejer af et sommerhus, der efter overtagelsen konstaterede vandindtrængen mellem en udestue og taget til et anneks.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter stress og opsigelse
Sagen drejede sig om en mand, der blev sygemeldt med stress og udbrændthed efter mange år i en krævende branche, og som senere blev opsagt fra sin …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på ulykkesforsikring på grund af sen anmeldelse af skade
Klager havde en ulykkesforsikring, som ophørte, fordi han ikke betalte præmien for marts 2019.
Lloyd’s v/Crawford
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter uheld med mindreårig bag rattet
Sagen handlede om en bilejer, hvis mindreårige barn kørte solouheld i hendes bil juleaften, hvorved bilen blev totalskadet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af vandskade og rådskader i sommerhus ved ejerskifte
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring på et sommerhus fra 1973, hvor der blev konstateret vandudtrængen fra badeværelset samt rådskader i et …
- HusforsikringMedhold til klager
Tvist om merudgifter til genhusning efter rotteskade på kloak
Sagen handlede om dækning af merudgifter til genhusning efter en rotteskade på kloakken i klagers lejlighed.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner: ikke anset for pludselig skade
Klager havde opdaget revner i flere rum samt i det udvendige murværk og anmeldte skaden til sit forsikringsselskab.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af fuger og advokatudgifter ved ejerskifte
Sagen omhandlede en klager, der krævede dækning for udbedring af porøse fuger i en gavl samt afholdte advokatudgifter, og som desuden ønskede …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for stjålet speed pedelec som motorkøretøj
Sagen handlede om en stjålet speed pedelec, som klager havde fået dækket op til en maksimal sum på 55.000 kroner pr.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Nedsat erstatning for tandskade grundet forudbestående tilstand
Klager havde fået en tand skadet ved et ulykkestilfælde og krævede fuld dækning af udgifterne til kronebehandling.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse grundet coronarelateret indrejseforbud
Klagerens familie havde bestilt en rejse, som senere blev afbestilt, da den udenlandske regering indførte indrejseforbud på grund af Covid-19.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Erhvervsevnetab og fleksjobindtægt efter tidligere selvstændig virksomhed
Sagen handlede om, hvorvidt klageren havde ret til fuld erhvervsevnetabsdækning efter en ulykke.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kuldebroer og skimmelsvamp i tilbygning
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for kuldebroer mellem en oprindelig bygning fra 1973 og en tilbygning fra 2006, samt …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning for forsvundet specialbygget cabriolet
Klageren anmeldte, at hans specialbyggede cabriolet fra 1993 var blevet stjålet fra carporten ved hans bolig.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for rådskade i gulvstrøer i køkken
Sagen handlede om erstatning for en rådskade i gulvstrøer i et gammelt hus fra 1855.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter hjernerystelse og blodpropper
Sagen omhandlede en tidligere seniorkonsulent, der efter en hjernerystelse og senere forbigående blodpropper i hjernen fik vedvarende symptomer som …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatomkostninger i tvist med boligforening
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til dækning af advokatomkostninger under en retshjælpsforsikring i forbindelse med en tvist med en …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangssum ved seniorpension grundet forudbestående lidelse
Sagen omhandlede en klager, der fik afslag på udbetaling af engangssum og supplerende pension i forbindelse med tilkendelse af seniorpension.
Pens.k. f. Socialrådgivere, Socialpædagoger og Kontorpersonale
- HusforsikringMedhold til selskabet
Vandindtrængning dækket som udvidet vand, ikke som stormskade
Tvisten opstod, da en husejer fik vandindtrængning i sit hus og mente, at det skyldtes en stormskade på taget.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse efter brand- og sodskade
Sagen drejede sig om opgørelsen af erstatning efter en brand, der havde forårsaget skader på gulv, vægge og øvrige dele af huset i form af røg og sod.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af covid-test og ombookingsgebyr til fly
Klager og dennes ægtefælle skulle rejse til et land, hvor det var et krav at kunne fremvise en negativ covid19 pcr-test ved indrejse.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Nedsat erstatning efter jobskifte under ulykkesforsikring
Klager havde tegnet en ulykkesforsikring, mens han var i fleksjob som produktionsmedhjælper.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Strid om tagpap og vindskeder under ejerskifteforsikring
Sagen omhandlede en tvist om dækning under en ejerskifteforsikring vedrørende vandindtrængen, forhold ved tagpap og vindskeder samt den valgte …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat udbetaling ved fysisk og psykisk erhvervsevnetab
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på fortsat udbetaling af helbredsbetingede ydelser fra sin firmapensionsordning.
- PensionMedhold til selskabet
Standsede erhvervsevnetabsydelser under arbejdsprøvning efter stress
En kunde blev sygemeldt med stress og depression og fik i den forbindelse præmiefritagelse samt midlertidige ydelser udbetalt til sin arbejdsgiver, mens …
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Krav om fortsat erhvervsevnetab efter hjernerystelse med kognitive gener
Klager havde fået udbetalt ydelser ved tab af erhvervsevne midlertidigt efter en hjernerystelse med kognitive følger, men selskabet stoppede udbetalingen …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Pro rata erstatning efter uheld hvor barn var fast bilbruger
Sagen handlede om en bil, der blev totalskadet i et færdselsuheld, hvor klagers barn førte bilen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne el-løbehjul under indboforsikring
Klager havde fået stjålet to el-løbehjul og ønskede dem dækket af sin indboforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af løse klinker i bruseniche efter vandskade
Klager fik afslag på dækning af løse klinker i en bruseniche på badeværelset.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere mengodtgørelse efter fald med flere skader
Sagen handlede om en kvinde, der faldt i 2019 og slog flere kropsdele, herunder højre knæ, venstre håndled, tommelfinger og fodled.
- PensionMedhold til selskabet
Prisstigning på erhvervsevnetabsforsikring uden direkte varsel
Klager var omfattet af en obligatorisk firmapensionsordning gennem sin arbejdsgiver, og fra 2019 til 2023 steg prisen på den tilknyttede …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning og regreskrav efter forsvundet leaset bil
Klager anmeldte tyveri af sin leasede bil fra carporten ved sin bolig og angav et bestemt tidsrum for tyveriet til politiet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Fradrag for slid ved erstatning efter frostsprængning af rør
Klager havde oplevet en frostsprængning i sin bygning og krævede fuld erstatning uden fradrag for slid og ælde, da bygningen var forsikret efter …
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om stjålet værktøj afvist og henvist til domstolene
Klageren anmeldte et indbrud, hvor han fik stjålet værktøj, som han oplyste delvist var modtaget som betaling for overarbejde og derfor ikke havde …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælpsdækning til fogedsag om udlevering af bil
Klager havde købt en bil, hvor det senere viste sig, at der var tinglyst et ejendomsforbehold som sikkerhed for gæld i bilen.