Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Tvist om merudgifter til genhusning efter rotteskade på kloak

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98631Medhold til klager
Selskab
Codan
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
50.000 DKK
Stikord
genhusning · følgeskade · transportudgifter · skadedyr · dokumentation · skøn

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om dækning af merudgifter til genhusning efter en rotteskade på kloakken i klagers lejlighed. Klager flyttede i denne periode til sit eget sommerhus, mens selskabet flere gange afviste at dække udgifterne til genhusningen. Under sagens behandling for nævnet anerkendte selskabet at ville dække dokumenterede merudgifter for en afgrænset periode og tilbød en skønsmæssig erstatning på 25.000 kroner. Klager krævede derimod 118.450 kroner til dækning af merudgifter til el og transport. Nævnet fandt, at transportudgifter skulle beregnes ud fra den forøgede afstand, familien havde haft ved at bo i sommerhuset i stedet for lejligheden, eller alternativt ud fra dokumenterede faktiske udgifter. Da klager ikke havde dokumenteret de faktiske merudgifter til el og transport, måtte nævnet fastsætte erstatningen skønsmæssigt. Nævnet endte med at tilkende 50.000 kroner, blandt andet med udgangspunkt i Skats lave kilometertakst for kørsel i egen bil. Sagen viser, at det er vigtigt at gemme kvitteringer og anden dokumentation for merudgifter i forbindelse med genhusning, da mangel på dokumentation kan betyde, at erstatningen i stedet fastsættes skønsmæssigt og eventuelt lavere end det faktiske krav.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets afvisning af dækning af rimelige og nødvensige merudgifter til genhusning i forbindelse med rotteskade på kloak. Klager anmeldte den 6/1 2022, at der var rotter i klagerens lejlighed. Klager flyttede i eget sommerhus, og selskabet afviste flere gange at dække genhusningen. Selskabet tilkendegav under sagens behandling for nævnet at ville dække klagers dokumenterede merudgifter i forbindelse med genhusning fra den 6/1 2022 - 27/4 2022 og tilbød klageren skønsmæssig erstatning på 25.000 kr. Klager krævede 118.450 kr. for merudgifter til el og transport i genhusningsperioden. Nævnet bemærkede, at en dækning af transportudgifter i form af kørselsgodtgørelse måtte tage udgangspunkt i den forøgede afstand der var, som følge af at familien i en periode havde boet i deres sommerhus og ikke i deres lejlighed, hvilket er ca. 60 km. Alternativt måtte der tages udgangspunkt i klagers faktiske merudgifter til benzin, offentlig transport mv. i genhusningsperioden. Klager havde ikke fremlagt dokumentation for faktiske merudgifter til transport eller et normalt el-forbrug for månederne januar-april i lejligheden. Disse forhold indebar, at nævnet måtte fastsætte en erstatning skønsmæssigt. Nævnet fandt, at selskabet skulle dække klagerens udgifter med skønsmæssigt 50.000 kr. for rimelige og nødvendige merudgifter til el samt for rimelige og nødvendige merudgifter til transport i genhusningsperioden, idet nævnet tog udgangspunkt i statens / Skats lave kilometertakst ved kørsel i egen bil. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

FØLGESKADE, DOKUMENTATION, GENHUSNING, TRANSPORTUDGIFTER, SKADEDYR, KLOAK

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne