Tvist om merudgifter til genhusning efter rotteskade på kloak
- Selskab
- Codan
- Beløb i tvisten
- 50.000 DKK
- Stikord
- genhusning · følgeskade · transportudgifter · skadedyr · dokumentation · skøn
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om dækning af merudgifter til genhusning efter en rotteskade på kloakken i klagers lejlighed. Klager flyttede i denne periode til sit eget sommerhus, mens selskabet flere gange afviste at dække udgifterne til genhusningen. Under sagens behandling for nævnet anerkendte selskabet at ville dække dokumenterede merudgifter for en afgrænset periode og tilbød en skønsmæssig erstatning på 25.000 kroner. Klager krævede derimod 118.450 kroner til dækning af merudgifter til el og transport. Nævnet fandt, at transportudgifter skulle beregnes ud fra den forøgede afstand, familien havde haft ved at bo i sommerhuset i stedet for lejligheden, eller alternativt ud fra dokumenterede faktiske udgifter. Da klager ikke havde dokumenteret de faktiske merudgifter til el og transport, måtte nævnet fastsætte erstatningen skønsmæssigt. Nævnet endte med at tilkende 50.000 kroner, blandt andet med udgangspunkt i Skats lave kilometertakst for kørsel i egen bil. Sagen viser, at det er vigtigt at gemme kvitteringer og anden dokumentation for merudgifter i forbindelse med genhusning, da mangel på dokumentation kan betyde, at erstatningen i stedet fastsættes skønsmæssigt og eventuelt lavere end det faktiske krav.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af dækning af rimelige og nødvensige merudgifter til genhusning i forbindelse med rotteskade på kloak. Klager anmeldte den 6/1 2022, at der var rotter i klagerens lejlighed. Klager flyttede i eget sommerhus, og selskabet afviste flere gange at dække genhusningen. Selskabet tilkendegav under sagens behandling for nævnet at ville dække klagers dokumenterede merudgifter i forbindelse med genhusning fra den 6/1 2022 - 27/4 2022 og tilbød klageren skønsmæssig erstatning på 25.000 kr. Klager krævede 118.450 kr. for merudgifter til el og transport i genhusningsperioden. Nævnet bemærkede, at en dækning af transportudgifter i form af kørselsgodtgørelse måtte tage udgangspunkt i den forøgede afstand der var, som følge af at familien i en periode havde boet i deres sommerhus og ikke i deres lejlighed, hvilket er ca. 60 km. Alternativt måtte der tages udgangspunkt i klagers faktiske merudgifter til benzin, offentlig transport mv. i genhusningsperioden. Klager havde ikke fremlagt dokumentation for faktiske merudgifter til transport eller et normalt el-forbrug for månederne januar-april i lejligheden. Disse forhold indebar, at nævnet måtte fastsætte en erstatning skønsmæssigt. Nævnet fandt, at selskabet skulle dække klagerens udgifter med skønsmæssigt 50.000 kr. for rimelige og nødvendige merudgifter til el samt for rimelige og nødvendige merudgifter til transport i genhusningsperioden, idet nævnet tog udgangspunkt i statens / Skats lave kilometertakst ved kørsel i egen bil. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
FØLGESKADE, DOKUMENTATION, GENHUSNING, TRANSPORTUDGIFTER, SKADEDYR, KLOAK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …