Afslag på dækning af stjålne el-løbehjul under indboforsikring
- Selskab
- Concordia Forsikring
- Stikord
- el-løbehjul · undtagelse · motordrevet køretøj · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Klager havde fået stjålet to el-løbehjul og ønskede dem dækket af sin indboforsikring. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at el-løbehjul enten var omfattet af kategorien personlige transportmidler eller motordrevne køretøjer, som begge var undtaget fra dækning i forsikringsbetingelserne. Klager anførte, at det ikke havde været tydeligt for ham som forbruger, at el-løbehjul var undtaget, og at el-løbehjul i dag var mere udbredt end andre nævnte undtagne genstande som fx ATV'er. Ankenævnet henviste til tidligere afgørelser og fandt, at el-løbehjul måtte anses for omfattet af begrebet motordrevet køretøj i forsikringsbetingelserne, og at selskabets afvisning derfor ikke kunne kritiseres. Selskabet fik medhold. Sagen viser, at forsikringsselskabers definitioner af motordrevne køretøjer kan omfatte moderne transportmidler som el-løbehjul, selv om det ikke fremgår helt eksplicit af betingelserne. Forbrugere bør derfor være opmærksomme på, at nye typer af transportmidler kan være undtaget fra dækning, og det kan være en god idé at undersøge forsikringsbetingelserne grundigt eller kontakte selskabet, hvis man er i tvivl om, hvorvidt bestemte ejendele er dækket, inden man anskaffer sig dem.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af dækning af 2 stjålne el-løbehjul. Klager var utilfreds med, at selskabet havde afvist at dække to stjålne el-løbehjul. Klager anførte, at det for ham som forbruger ikke havde været tydeligt, at el-løbehjul var undtaget dækning, at det ikke var tydeligt, at en "personal transporter" omfattede el-løbehjul, at et el-løbehjul i de senere år var blevet meget udbredt, og at flere husstande i dag ejede et el-løbehjul end fx en ATV, som var specifikt nævnt i forsikringsbetingelserne. Selskabet anførte, at el-løbehjul ikke var omfattet af indboforsikringen, idet de betragtedes som "personal transporters" eller subsidiært som motordrevne køretøjer, som begge var undtaget fra dækningen. Efter en gennemgang af sagen og med henvisning til sagerne 66383 og 96097 fandt nævnet, at løbehjulene var omfattet af kategorien "motordrevet køretøj", der var undtaget fra dækning i forsikringsbetingelsernes punkt 3.1. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBO, MOTORKØRETØJ, FORTOLKNING, UNDTAGELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.