Klagesager mod Købstædernes Forsikring i Ankenævnet for Forsikring
164 realitetsbehandlede afgørelser mod Købstædernes Forsikring i Ankenævnet for Forsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 20,1 procent. Se udfald, emne og lovhenvisninger pr. sag.
168 sager · Selskab: Købstædernes Forsikring
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved arbejdsløshed efter opsigelse grundet stress
Sagen handlede om en kvinde, der havde tegnet en forsikring, som skulle dække hende ved ufrivillig arbejdsløshed.
- ErhvervsforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erhvervspolice og dækning af skimmel- og tyveriskade på bøger
Sagen handlede om en kunde, der havde tegnet en erhvervsløsøreforsikring til dækning af en bogsamling, som efterfølgende blev udsat for skimmelskade og …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld ved sammenstød under bakning på parkeringsplads
Sagen drejede sig om, hvem der bar skylden for et sammenstød på en parkeringsplads mellem klagers bil og en modparts bil.
- ErhvervsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på ventilationskanaler under renovering
Sagen drejede sig om en skade på ventilationskanaler, der opstod under et renoveringsarbejde i en lejlighed, hvor en væg blev revet ned.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring: afslag efter meniskskade anmeldt over et år efter togtur
Klager anmeldte over et år efter en hændelse i tog, at hans venstre knæ var blevet overstrakt, da toget rystede voldsomt, mens han løftede en taske ned fra …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Motorskade efter fortsat kørsel med olieudslip efter påkørsel af isklump
Sagen handlede om en bilist, der påkørte en isklump og fik hul i bilens olietank.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 105389 – Auto
Sagen drejede sig om en bilist, der blev påkørt bagfra i en rundkørsel og var uenig i selskabets vurdering af, hvem der bar skylden for uheldet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om periode for feriekompensation ved sygdom på rejse
Sagen drejede sig om opgørelsen af feriekompensation efter sygdom under en rejse.
- FritidshusMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for rådskade i sommerhusets tagudhæng
Klager anmeldte en skjult rådskade i sit sommerhus og fik besøg af en tømrer, som i sin rapport skrev, at skaden var dækket.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af defekt kabel efter kørsel i vejhul
Klager kørte ned i et hul i vejen, hvilket beskadigede bilens panel og forskærm ved venstre forhjul.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter lammelser ved neuroborreliose
Sagen handlede om størrelsen af en menerstatning efter en ulykke.
- AndetMedhold til selskabet
Uenighed om rådgivning ved pause i udbetaling af lønsikring
Sagen drejede sig om en klage over selskabets rådgivning i forbindelse med en lønsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Skønsmæssig erstatning for smykker stjålet ved røveri fastholdt
Sagen handlede om erstatning for smykker, som klager fik stjålet ved et røveri.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for manglende adgang til indbo på asbestlukket loft
En kvinde havde opmagasineret alt sit indbo på et loftsrum i forbindelse med en indflytning.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forældelse af krav om dækning efter tyveri og brand af leaset bil
Sagen omhandlede en leaset bil, som klager i 2021 anmeldte som stjålet og efterfølgende fundet udbrændt.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til sag om havestykke mod andelsboligforening
Klager fik afslag på retshjælpsdækning til en sag mod sin andelsboligforening.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålne mobiler på stranden og penge fra hotelværelse
Sagen drejede sig om en klager, der på ferie fik stjålet mobiltelefoner, kontanter og kort fra sin rygsæk på stranden, mens han og familien var i vandet …
- HusforsikringMedhold til klager
Fradrag for grov uagtsomhed ved brand efter svejsning af tagpap
Sagen drejede sig om en brand, der havde nedbrændt et hus, og hvorvidt selskabets fradrag på 25 procent i erstatningen som følge af grov uagtsomhed var …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter rygskade ved arbejdsulykke i 2018
Sagen handlede om en mand, der i 2018 kom til skade med ryggen under en arbejdsulykke, og som senere krævede dækning under sin private ulykkesforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på storm og vandskade på stillads under tagudskiftning
En andelsboligforening havde fået udvidet sin ejendomsforsikring med brand- og stormdækning i forbindelse med udskiftning af tag og vinduer.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Forsikringer ophævet efter urigtige oplysninger ved tegning
Sagen handlede om en klager, der havde tegnet indbo-, kæledyrs-, ulykkes- og bilforsikring, og som senere anmeldte et indbrudstyveri.
- IndboforsikringMedhold til klager
Afvist indbrudsdækning på grund af manglende oplysning om skærpede vilkår
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde afgivet urigtige oplysninger ved tegning af flere forsikringer, herunder indboforsikring, ved ikke at oplyse om …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse for stjålne smykker efter indbrud
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter et indbrud, hvor klager havde mistet smykker, ure, tasker og elektronik.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko efter påkørsel af lastbil under af- og pålæsning
En kunde blev opkrævet selvrisiko efter at have kørt ind i en modparts parkerede lastbil under af-/pålæsning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter knæskade under padeltennis
Sagen handlede om, hvorvidt en mand var berettiget til erstatning efter en ulykkesforsikring, efter at han skadede sit højre knæ under padeltennis.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Strid om sikkerhedskrav og rumovervågning ved indbrud afvist
Sagen handlede om et indbrud i en bolig, hvor selskabet afviste at dække tabet med henvisning til, at policens sikkerhedskrav ikke var opfyldt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter rygskade ved gravearbejde
Sagen handlede om en mand, der søgte erstatning fra sin ulykkesforsikring efter en rygskade, som han pådrog sig, mens han gravede på arbejdet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning nedsat efter indbrud med tvivl om vindue var aflåst
Sagen drejede sig om erstatning efter et anmeldt indbrud, hvor et vindue angiveligt var brudt op.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter psykisk reaktion på overvågningsbrev
Klager havde anmeldt et ulykkestilfælde efter at have modtaget et brev om, at han var blevet overvåget i en periode, hvilket udløste en psykisk reaktion.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Klage over opsigelse af bygningsforsikring efter tidligere skadesag
Sagen handlede om, hvorvidt en bygningsforsikring var opsagt korrekt af selskabet.
- BilforsikringMedhold til klager
Strid om dækning af parkeringsskader på leaset bil ved aflevering
Klager havde en leaset bil, som blev udsat for en parkeringsskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngrad efter voldsom hændelse på arbejdet
Klager havde oplevet en voldsom hændelse på arbejdet og udviklede psykiske gener som følge heraf.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse ved graviditetskomplikationer og lægeattest
En gravid kvinde bestilte en rejse kort efter at have haft en blødning, som ved undersøgelse blev vurderet som en normal graviditet uden komplikationer.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af terrassedør og græsplæne efter storm
En kvinde anmeldte, at en terrassedør faldt af, da hun åbnede den, og krævede dækning for dette samt for en ødelagt græsplæne, som hun ikke kunne slå, mens …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af restbeløb efter aflyst og omlagt rejse før hofteoperation
Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en aflyst rejse.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for taske i tog anmeldt som mistet, ikke stjålet
En kunde anmeldte, at hun havde mistet sin taske i toget, og hævdede senere, at tasken faktisk var blevet stjålet under et pludseligt togskifte.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskodækning afvist efter parkeringsuheld uden kørekort til bilen
Sagen drejede sig om en kaskoskade på klagers bil, som blev forårsaget, da et mindreårigt familiemedlem uden lovbefalet kørekort kørte ind i to andre biler …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne smykker og ure uden kvitteringer
Sagen handlede om erstatning for smykker og ure, som blev stjålet ved et indbrud.