Klagesager mod Købstædernes Forsikring i Ankenævnet for Forsikring
164 realitetsbehandlede afgørelser mod Købstædernes Forsikring i Ankenævnet for Forsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 20,1 procent. Se udfald, emne og lovhenvisninger pr. sag.
168 sager · Selskab: Købstædernes Forsikring
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskodækning afvist efter parkeringsuheld uden kørekort til bilen
Sagen drejede sig om en kaskoskade på klagers bil, som blev forårsaget, da et mindreårigt familiemedlem uden lovbefalet kørekort kørte ind i to andre biler …
- AndetMedhold til selskabet
Lønsikring: kun halv udbetaling ved dobbelt forsikringsdækning
Klager havde tegnet lønsikring hos to forskellige selskaber med samme forsikringssum på 14.000 kroner og krævede fuld udbetaling fra begge ved …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husejerforsikring og bevis for rådskade på tag fra 1987
Klager anmeldte en rådskade på taget, men selskabet afviste dækning med den begrundelse, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettiget …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om knæskade var følge af fald ned ad trappe
Sagen handlede om, hvorvidt en knæskade kunne anerkendes som følge af en anmeldt faldulykke, hvor klager faldt ned ad en trappe og skadede sin fod.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Efteropkrævning af bilforsikringspræmie efter fejl i beregning
En kunde fik i 2020 ændret sin bilforsikring, og selskabet begyndte ved en fejl kun at opkræve 130 kr.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om tyveri af biludstyr fra leaset bil afvist fra nævnet
Sagen handlede om en klager, der havde fået stjålet dyre dele fra sin leasede bil natten inden bilen skulle afleveres efter endt leasingperiode.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter tricktyveri fra bil ved aflednings-manøvre
Sagen handlede om en kvinde, der fik afslag på dækning efter en oplevelse, hvor hun blev afledt af to mænd, mens hendes bil blev tømt for en taske.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet cykel uden dansk stelnummer
Klager fik afslag på dækning af en stjålet cykel, fordi cyklen ikke havde et dansk stelnummer, hvilket var et krav i forsikringsbetingelserne.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for skulderskade ved løft af juletræ
Klager havde anmeldt en skade i højre skulder, som han fik, da han kastede et juletræ op i en trailer i december 2022.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til sag om erstatning for vold og mén
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en retssag, hvor klager var blevet stævnet af Civilstyrelsen efter at være dømt for vold.
- RetshjælpMedhold til klager
Afslag på retshjælp til sag mod eget ejerskifteforsikringsselskab
Klager havde anlagt en retssag mod sit ejerskifteforsikringsselskab med krav om over en million kroner i erstatning for skader på et sommerhus med …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne smykker og ur efter indbrud
Efter et indbrud i hjemmet krævede klager erstatning for stjålne smykker og andre værdier på i alt omkring 367.000 kroner.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om vandskade og skimmelsvamp efter tidligere skade
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte vandindtrængning i sin bolig, som havde medført skimmelsvamp.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Kloakvand oversvømmede kælder: afslag på indboforsikring
Sagen handlede om en kunde, der fik oversvømmet sin kælder med kloakvand og anmeldte skade på indbo, der stod dér.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter indbrud i sommerhus med tvivl om hændelsesforløb
Klager anmeldte et indbrud i sit sommerhus, hvor tyverialarmen blev udløst og hurtigt frakoblet igen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet bagage fra lejebil uden opbrudstegn
Sagen omhandlede en klager, der havde fået stjålet bagage fra en lejebil i udlandet og krævede erstatning på 190.000 kroner fra sin familieforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om genoptagelse af sag om fald fra hest afvist som forældet
Klager faldt af en hest i 2015 og anmeldte skaden, som selskabet anerkendte som et ulykkestilfælde.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelafrensning i skunkrum
Klagerne havde konstateret skimmelsvamp, mug og fugt i et skunkrum og krævede, at selskabet dækkede udgiften til afrensning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af håndskade opstået under træning
Klager anmeldte en skade på hånden, som han mente var opstået under træning, hvor han faldt eller gled og overanstrengte hånden.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling efter kørsel over for rødt lys i leaset bil
Sagen handlede om en kunde, der kørte frem for rødt lys og forårsagede et færdselsuheld i en leaset bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist anmeldt indbrud i kælderrum på grund af hurtig dokumentation
Klager anmeldte et indbrud i sit kælderrum og opgjorde kort tid efter et krav på omkring 138.000 kroner med detaljeret dokumentation for 29 genstande …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om rådgivning ved tyveri af ring fra aflåst bil i udlandet
Sagen handlede om en klager, der flyttede sin forsikring til et nyt selskab og efterfølgende fik stjålet en ring fra en aflåst bil i udlandet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af motorskade efter påstået påkørsel af sten
Sagen handlede om en bilist, der havde anmeldt skade på sin motor efter angiveligt at være kørt ud i rabatten og have ramt en sten eller lignende genstand.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade, da ulykkestilfælde ikke var bevist
Sagen handlede om en klager, der anmeldte en knæskade og krævede erstatning fra en ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngrad efter knæskade grundet tidligere meniskoperation
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte en skade i venstre knæ efter en sportshændelse, hvor hun følte et knæk.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvklinker efter rørskade på førstesal
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af en skade på gulvklinker i en ejendoms hall i stueplan.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af rygskade fra ulykkesforsikring på grund af forældelse
Klager anmeldte i 2018 en rygskade, hun mente var opstået, da hendes barn hev fast i hendes nakke.
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af opmagasinering af indbo under udbedring af vandskade
Sagen handlede om en vandskade i en ejendom, hvor selskabet dækkede skaden gennem ejerforeningens bygningsforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tvist om selvrisiko på 10 procent ved skjult rørskade
Sagen drejede sig om en tvist om størrelsen af selvrisiko ved en skade på skjulte rør.
- RejseforsikringMedhold til klager
Dækning af merudgift til evakueringsrejse under konflikten i Israel
Sagen handlede om en kvinde, der var på rejse i Israel, da konflikten med Hamas eskalerede i oktober 2023.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ryggener efter løft af hund gav afslag på mengodtgørelse
Klageren havde anmeldt en ulykke, hvor han fik ryggener efter at have løftet en mindre hund.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygskade efter løft på arbejdet
Klager fik en rygskade i forbindelse med et løft på arbejdet og fik senere fastsat et varigt mén på 10 procent af Arbejdsmarkedets Erhvervssikring.
- RejseforsikringMedhold til klager
Strid om dækning af kost og logi ved flyforsinkelse på rejse
Klager blev på grund af dårligt vejr forsinket under en flyrejse med flere destinationer og måtte opholde sig halvandet døgn i et mellemlandingsland.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af indboforsikring efter fortiet tidligere opsigelse, indbrud afvist
Klager tegnede indbo-, ulykke- og motorkøretøjsforsikring og bekræftede i den forbindelse, at han og hans husstand ikke tidligere var opsagt af et …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter diskusprolaps ved bukken efter bad
Klager anmeldte, at han havde fået diskusprolapser i ryggen, da han bukkede sig for at fjerne vand efter et bad.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om pris for akut vvs-udbedring efter rørbrud i kælder
Sagen handlede om en akut oversvømmelse i kælderen hos en andelsboligforening, som skete i weekenden på grund af brud på en vandstikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Skimmelsvamp i stue: afslag på husforsikring grundet manglende vedligeholdelse af altan
Klager anmeldte en skade, hvor vand var sivet ind i bygningen og havde forårsaget skimmelsvamp i stuen, og ønskede dette dækket af sin husforsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på quooker under indboforsikring
Klager fik skade på sin quooker (CUBE-enhed) i en ejerlejlighed, fordi der opstod forøget vandtryk i bygningens vandforsyningsanlæg.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse ved forudgående sygdomsudredning inden betaling
En kvinde bestilte en rejse og betalte i flere rater, senest restbeløbet den 18.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter nakkeskade fra påkørsel af parkeret bus
Sagen omhandlede fastsættelsen af mengrad efter en trafikulykke, hvor klageren havde påkørt en parkeret bus med høj hastighed.