Klagesager om bilforsikring
841 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring om bilforsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 14,6 procent. Se hvad der gik galt, og hvad nævnet lagde vægt på.
877 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om lakering af plasttank ved reparation af motorcykel
En motorcyklist skred ud i et sving og fik godkendt en reparation af selskabet, herunder slibning og lakering af en plasttank.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af for meget betalt bilforsikringspræmie
Sagen handlede om en kunde, der mente at have betalt for meget i præmie for sin bilforsikring gennem flere år, fordi hun ikke var blevet flyttet til et …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af defekt LED-forlygte som sliddel
Sagen handlede om en reparationsforsikring, hvor klager fik afslag på dækning af en defekt forlygte på sin bil.
QBE Danmark, filial af QBE Europe SA/NV, Belgien
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld ved sammenstød under bakning på parkeringsplads
Sagen drejede sig om, hvem der bar skylden for et sammenstød på en parkeringsplads mellem klagers bil og en modparts bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til klager
Afslag på bilforsikring efter aquaplaning med henvisning til nedslidte dæk
En bilist fik afslag på dækning, efter at hans bil aquaplanede på motorvejen og ramte autoværnet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for bil anmeldt stjålet under udlandsrejse
Sagen handlede om en klager, hvis bil skulle være blevet stjålet, mens hun var i udlandet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på senere anmeldte skader på styretøj og tandstang efter påkørsel
Sagen omhandlede en bilejer, hvis bil blev påkørt af en varevogn, hvorefter selskabet dækkede reparationer for omkring 71.000 kroner.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter spirituskørsel og udsving for rådyr
Sagen handlede om afslag på kaskodækning efter et færdselsuheld, hvor klager kørte galt og forklarede, at han havde forsøgt at undvige rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af kaskoforsikring efter urigtige oplysninger om RKI-registrering
Sagen omhandlede et selskabs opsigelse af en kaskoforsikring, efter at klager havde anmeldt et færdselsuheld, hvor bilen blev totalskadet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter brand i leaset bil kort før leasingophør
Sagen handlede om en leaset bil, der brændte 17 dage før leasingperiodens udløb.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist tyveri af motorcykel henvist til domstolsbehandling
Sagen handlede om en motorcykel, som klageren anmeldte som stjålet, og hvor selskabet afviste at udbetale erstatning, fordi det mente, at tyveriet ikke var …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet bil efter hærværk om natten
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev totalskadet ved hærværk på en parkeringsplads om natten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter opsigelse af kasko for ubetalt selvrisiko
En bilejer fik i september 2024 dækket en glasskade, men betalte ikke den tilhørende selvrisiko.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for hærværk på bil grundet skiftende forklaringer
Sagen drejede sig om en klager, der havde anmeldt hærværk på sin bil og ønskede erstatning fra sit forsikringsselskab.
- BilforsikringMedhold til klager
Dækning afvist med henvisning til tidligere totalskade på bilen
Sagen handlede om en kvinde, der havde købt en bil og senere tegnet ansvars- og kaskoforsikring på den.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fejlsøgning og reparation af bil i udlandet
Sagen handlede om en bilist, hvis bil fik nedsat kørekraft under kørsel i udlandet.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om erstatning for stjålet motorcykel afvist af selskab
Sagen drejede sig om en kunde, der anmeldte tyveri af sin motorcykel til politiet og efterfølgende søgte erstatning hos sit forsikringsselskab.
First A/S
- BilforsikringMedhold til klager
Brand i elbil kort efter køb: afvist med henvisning til reklamationsret
Sagen handlede om en elbil fra 2017, som klageren købte af en forhandler og som brændte kort efter overtagelsen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter kollision med træ for at undvige rådyr
Sagen angik en leaset bil, der blev totalskadet, da føreren kørte ind i et træ i et forsøg på at undvige et rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Motorskade efter fortsat kørsel med olieudslip efter påkørsel af isklump
Sagen handlede om en bilist, der påkørte en isklump og fik hul i bilens olietank.
- BilforsikringMedhold til klager
Selvrisiko opkrævet efter uheld på parkeringsplads uden respons
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet var berettiget til at opkræve selvrisiko hos klager efter et regreskrav fra en modparts forsikringsselskab.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 105389 – Auto
Sagen drejede sig om en bilist, der blev påkørt bagfra i en rundkørsel og var uenig i selskabets vurdering af, hvem der bar skylden for uheldet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Ophævet bilforsikring og afslag efter urigtige oplysninger om tidligere skader
En kvinde anmeldte, at hendes bil var blevet stjålet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for anmeldt biltyveri fra parkeringsplads
Sagen handlede om en anmeldelse af tyveri af en dieselbil fra en parkeringsplads.
Eir Försäkring v/ABC Forsikring
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om regreskrav mod vaskehal efter skade på ladelåg
Sagen handlede om en kunde, der fik knækket sin bils ladelåg i en vaskehal.
Protector Forsikring Danmark
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter kollision med træ
Klager anmeldte, at han var kørt ind i et træ under en undvigemanøvre for at undgå et rådyr, og krævede erstatning for sin totalskadede bil samt dækning af …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Pro rata erstatning for totalskadet bil efter urigtige oplysninger om bruger
Sagen handlede om en bil, der blev totalskadet ved en parkeringsskade, og hvor selskabet udbetalte en forholdsmæssig, pro rata erstatning i stedet for fuld …
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om stjålet motorcykel og selskabets afslag på kaskodækning
En motorcykel blev anmeldt stjålet, og selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var indtrådt en forsikringsbegivenhed.
First A/S
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter anmeldt tyveri af bil med defekt centrallås
Klageren anmeldte, at hans bil var blevet stjålet fra en parkeringsplads, mens han var på en kort gåtur, og at han antog, at han havde tabt sin bilnøgle …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter ægtefælles spirituskørsel
Sagen handlede om en bilejer, hvis ægtefælle var fører af bilen ved en ulykke.