Afslag på dækning efter anmeldt tyveri af bil med defekt centrallås

Klageren anmeldte, at hans bil var blevet stjålet fra en parkeringsplads, mens han var på en kort gåtur, og at han antog, at han havde tabt sin bilnøgle undervejs. Selskabet afviste dækning, fordi de fandt det usandsynligt, at en tilfældig person skulle have fundet nøglen og efterfølgende brugt den til at stjæle netop klagerens bil, særligt fordi bilens defekte centrallås krævede, at nøglen fysisk blev sat i dørlåsen. Selskabet pegede desuden på, at klageren havde givet skiftende forklaringer om, hvorvidt bilens bremser var udskiftet på værksted eller af klageren selv, hvilket svækkede klagerens generelle troværdighed i sagen. Ankenævnet lagde vægt på bilens alder og høje kilometertal, som gjorde den mindre attraktiv som tyvekøretøj, samt de skiftende forklaringer, og fandt samlet, at klageren ikke havde bevist, at der var sket et dækningsberettiget tyveri. Selskabet fik derfor medhold i at afvise dækning. Sagen illustrerer, at bevisbyrden for, at en forsikringsbegivenhed faktisk er indtruffet, ligger hos den forsikrede, og at inkonsekvente eller skiftende oplysninger under sagens behandling kan have afgørende negativ betydning for udfaldet af en tvist om dækning.