Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 105089Medhold til selskabet
Selskab
Privatsikring
Emne
Bilforsikring alle sager af denne type
Stikord
biltyveri · grov uagtsomhed · nøgleopbevaring · afslag

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil. Bilen og nøglen var blevet stjålet fra en uaflåst garage, hvor nøglen lå synligt i en bøtte. Selskabet afviste dækning med henvisning til grov uagtsomhed, da selskabet havde forbeholdt sig ret til at afvise erstatning i sådanne tilfælde. Nævnet lagde vægt på, at der ikke var tegn på opbrud, hverken på garagen eller døren, og at kundens egne forklaringer om, hvorvidt døren var låst, var skiftende og usikre. Nævnet fandt det afgørende, at det er almindeligt kendt, at moderne biler er svære at stjæle uden adgang til nøglen, og at det derfor er særligt vigtigt at opbevare bilnøgler forsvarligt. Da der ikke var nogen rimelig grund til at opbevare nøglen synligt i en ulåst garage tæt på bilen, fandt nævnet, at kunden havde handlet groft uagtsomt, og selskabet kunne derfor afvise dækning. Sagen understreger, at forsikringstagere bør opbevare bilnøgler sikkert og utilgængeligt, særligt når bilen holder i nærheden, da manglende forsigtighed kan koste retten til erstatning ved tyveri.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager havde den 17/11 2025 anmeldt, at hans bil den 16/11 2025 blev stjålet. Selskabet havde afvist at yde dækning under henvisning til, at klager havde udvist grov uagtsomhed ved at placere nøglen til bilen i en bøtte i en uaflåst garage, hvor bilen var parkeret. Nævnet lagde til grund, at bilnøglen og bilen var stjålet fra garagen, mens garagedøren var ulåst. Nævnet fandt, at klager - ved at opbevare bilnøglen i en bøtte i den ulåste garage, mens bilen holdt tæt på - har handlet groft uagtsomt. Idet selskabet havde forbeholdt sig fuld ansvarsfrihed ved grov uagtsomhed, kunne nævnet ikke pålægge selskabet at yde dækning. Nævnet havde blandt andet lagt vægt på, at der ikke var opbrudsmærker på garagen eller på døren til garagen, og at døren stod på klem, da klager kom hjem efter at have forsøgt at finde bilen. Nævnet havde i den forbindelse lagt vægt på, at klager den 19/11 2025 oplyste til selskabet, at garageporten var låst, men at han ikke vidste, om døren var låst, for den plejede at være låst, og at klager den 25/11 2025 angav, at han var i tvivl om, døren var aflåst. Nævnet havde også lagt vægt på, at det var almindeligt kendt, at biler var udstyret med sikkerhedsudstyr, som gjorde det vanskeligt at stjæle bilen uden at være i besiddelse af bilnøglen. Det var derfor ekstra vigtigt, at bilnøglen opbevaredes forsvarligt. Nævnet havde i den forbindelse lagt vægt på, at der ikke var nogen rimelig grund til, at klager opbevarede bilnøglen et synligt sted i den ulåste garage. Selskab medhold.

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne