Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
- Selskab
- Privatsikring
- Beløb i tvisten
- 66.666 DKK
- Stikord
- tyveri · erstatningsopgørelse · bevisbyrde · værdiansættelse
Hvad sagen handlede om
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets skønsmæssige værdiansættelse og gav derfor selskabet medhold. Afgørende var, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at bilen var køreklar på skadetidspunktet, eller at bilens og tilbehørets værdi oversteg det udbetalte beløb. Der var kun i begrænset omfang fremlagt dokumentation, der entydigt kunne knyttes til den stjålne bil. Nævnet lagde desuden vægt på, at den fremlagte slutseddel først var udarbejdet fire år efter købet af bilen og oven i købet efter tyveriet, hvilket svækkede dens bevisværdi. Sagen understreger, hvor vigtigt det er at gemme original dokumentation for køb og stand af en bil, herunder kvitteringer, fotos og servicehistorik, for at kunne dokumentere værdi og tilstand i tilfælde af tyveri. Uden klar og samtidig dokumentation kan det være vanskeligt at løfte bevisbyrden over for selskabet, og forsikringstageren risikerer at måtte acceptere selskabets skønsmæssige vurdering af erstatningens størrelse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for stjålet bil. Klager anmeldte, at hans bil og reservedele blev stjålet mellem den 21/8 2025 og den 24/8 2025. Selskabet havde tilbudt en erstatning på 66.666 kr. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets skønsmæssige værdiansættelse. Nævnet havde derfor ikke grundlag for at pålægge selskabet at forhøje erstatningen. Nævnet lagde vægt på, at klageren på det foreliggende usikre grundlag, hvor der kun i meget begrænset omfang er fremlagt dokumentation, der entydigt kunne relateres til den stjålne bil, hverken havde bevist, at bilen fremstod køreklar på skadetidspunktet eller at bilen og dens tilbehørs værdi på skadetidspunktet oversteg den udbetalte erstatning. Nævnet lagde vægt på, at slutsedlen først er udarbejdet 4 år efter købet af bilen og efter tyveriet af bilen. Selskab medhold.
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af for meget betalt bilforsikringspræmie
Sagen handlede om en kunde, der mente at have betalt for meget i præmie for sin bilforsikring gennem flere år, fordi hun ikke var blevet flyttet til et …