Afvist sag om vandskade og skimmelsvamp efter tidligere skade

Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte vandindtrængning i sin bolig, som havde medført skimmelsvamp. Hun havde tidligere haft en skimmelskade i 2021, som var blevet udbedret. Selskabet afviste dækning af den nye skade, da klager ikke havde bevist, at vandindtrængningen skyldtes en dækningsberettigende årsag, og selskabet fremhævede, at kondens og fejlkonstruktion normalt er undtaget fra dækning. Da den tidligere skade fra 2021 aldrig var blevet anmeldt og allerede var udbedret, kunne selskabet heller ikke vurdere, om der var sammenhæng mellem de to skader. Ankenævnet fandt, at sagen indeholdt så meget usikkerhed om de faktiske forhold, at den ikke egnede sig til afgørelse på skriftligt grundlag. En korrekt bedømmelse ville kræve parts- og vidneforklaringer samt eventuelt syn og skøn, hvilket kun kan ske ved domstolene. Nævnet afviste derfor at behandle sagen. For forbrugere illustrerer sagen vigtigheden af at anmelde skader løbende, så der findes dokumentation for skadeforløb og udbedring. Manglende dokumentation for tidligere skader kan gøre det vanskeligt at få en ny skade vurderet og kan medføre, at sagen ender uden for Ankenævnets kompetence.