Kloakvand oversvømmede kælder: afslag på indboforsikring

Sagen handlede om en kunde, der fik oversvømmet sin kælder med kloakvand og anmeldte skade på indbo, der stod dér. Selskabet afviste at dække skaden med henvisning til, at forsikringen udtrykkeligt undtog skader forårsaget af oversvømmelse fra kloakvand. Ankenævnet gennemgik sagen og fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, hvorfor selskabet fik medhold.

Sagen illustrerer, at familie- og indboforsikringer ofte har specifikke undtagelser for visse typer vandskader, herunder skader der stammer fra kloaksystemet. Selv om en skade rent faktisk er sket, og selv om den kan have store konsekvenser for kundens indbo, kan forsikringen alligevel ikke dække, hvis skaden falder ind under en klar undtagelse i betingelserne.

For almindelige forsikringstagere er læringen, at det er vigtigt at gennemgå sine forsikringsbetingelser grundigt, særligt i forhold til kælderrum og risikoen for oversvømmelse fra kloak. Mange boligejere og lejere er ikke klar over, at denne type skade ofte er undtaget fra dækning i standardforsikringer, og at man i visse tilfælde må tegne en særskilt tilvalgsdækning, hvis man ønsker beskyttelse mod netop denne risiko. Det kan være en god idé at undersøge, om ens bolig ligger i et risikoområde for kloakvand, og om der findes muligheder for at udvide sin dækning på dette punkt, inden en skade sker.