Afslag på retshjælp til sag mod eget ejerskifteforsikringsselskab

Klager havde anlagt en retssag mod sit ejerskifteforsikringsselskab med krav om over en million kroner i erstatning for skader på et sommerhus med tilbygning, udhus og skur. Klager søgte om retshjælpsdækning til denne retssag, men fik afslag fra retshjælpsforsikringsselskabet. Selskabet mente, at klager først skulle have forsøgt at få sagen behandlet ved et godkendt klagenævn, som det fremgik af forsikringsbetingelserne, og at klager ikke havde dokumenteret, at sagen var uegnet til nævnsbehandling. Nævnet var ikke enig i denne vurdering og fandt, at selskabet ikke havde ret til at afvise retshjælpsdækningen med den begrundelse. Selskabet blev derfor pålagt at yde retshjælpsdækning til retssagen mod ejerskifteforsikringsselskabet i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Sagen illustrerer, at et retshjælpsforsikringsselskab ikke uden videre kan kræve, at en tvist først skal prøves ved et klagenævn, hvis der ikke er tilstrækkeligt grundlag for at antage, at nævnsbehandling er en reel og tilstrækkelig mulighed. For forbrugere er pointen, at man ikke automatisk skal acceptere et afslag på retshjælpsdækning, hvis begrundelsen er, at man først skal forsøge en nævnsbehandling, hvis sagens karakter gør en sådan behandling uegnet.