Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af gulvklinker efter rørskade på førstesal

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 100945Medhold til selskabet
Selskab
Købstædernes Forsikring
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Stikord
vandskade · årsagssammenhæng · dokumentation · følgeskade · rørskade

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af en skade på gulvklinker i en ejendoms hall i stueplan. Klager havde anmeldt, at klinkerne havde rejst sig på grund af en vandskade. En VVS'er konstaterede senere, at et afløbsrør på førstesalen var fejlmonteret, hvilket havde forårsaget en vandskade der. Selskabet anerkendte dækning af skaden på førstesalen, men afviste at dække skaden på gulvet i stueplan, da man ikke fandt sammenhæng mellem de to skader. Klager mente, at vandet fra førstesalen var løbet ned gennem væggene og havde skabt fugt under klinkerne i stueplan. Selskabet fastholdt, at monteringsfejlen var den primære årsag til klinkeskaden, og at der ikke var årsagssammenhæng. Nævnet lagde vægt på en rapport fra Teknologisk Institut og fandt, at klager ikke havde bevist, at der var en sådan sammenhæng, og heller ikke at skaden på klinkegulvet i sig selv udgjorde en dækningsberettigende skade. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det er klageren, der som udgangspunkt skal bevise en årsagssammenhæng mellem en anerkendt skade og en anden skade for at få dækning for begge dele, og at tekniske undersøgelser kan være afgørende for udfaldet af sådanne tvister.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 1/10 2023, at gulvklinkerne i ejendommens hall i stueplan havde rejst sig på grund af en vandskade. Den 19/10 2023 konstaterede en VVS'er, at et afløbsrør i badeværelset på førstesalen sad med en forkert bøjning, og at en tætningsring var blevet skubbet skævt i røret på grund af fejlmontering af skålen. Selskabet anerkendte dækning af skaden på førstesalen. Selskabet afviste dækning af skaden på gulvet i stueplan med henvisning til, at der ikke var årsagssammenhæng med den dækningsberettigende skade på førstesalen. Klager anførte, at der var årsagssammenhæng mellem vandskaden, hvor vandet løb ned langs vægge og hulmuren, og skaden på gulvet, da fugten i gulvet fik klinkerne til at løfte sig på grund af spændinger, der opstod på grund af vandet under klinkerne. Selskabet anførte, at en monteringsfejl var den primære årsag til de løse klinker. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var årsagssammenhæng mellem vandskaden på førstesalen og skaden på klinkegulvet i stueplan. Nævnet fandt videre, at klager på det foreliggende grundlag ikke havde bevist, at skaden på klinkegulvet i stueplan i sig selv udgjorde en dækningsberettigende skade. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på rapporten fra Teknologisk Institut 12/1 2024. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ÅRSAGSSAMMENHÆNG, FØLGESKADE, HUSEJERFORSIKRING, DOKUMENTATION, VANDSKADE, RØRSKADE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne