Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning ved arbejdsløshed efter opsigelse grundet stress

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104428Medhold til selskabet
Selskab
Købstædernes Forsikring
Emne
Andet alle sager af denne type
Stikord
arbejdsløshedsforsikring · stress · forudbestående lidelse · afslag

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en kvinde, der havde tegnet en forsikring, som skulle dække hende ved ufrivillig arbejdsløshed. Hun blev opsagt fra sit job og anmeldte kravet til selskabet, som afviste at udbetale erstatning. Selskabet mente, at opsigelsen reelt skyldtes stress og dermed var en sygdomsrelateret situation, som ikke var dækket efter forsikringens vilkår om arbejdsløshed. Klager argumenterede for, at betingelserne skelnede klart mellem kriterier for arbejdsløshed og sygdom, og at opsigelsesårsagen ikke burde have betydning for dækningen. Hun henviste også til, at rådgivere fra forsikringsformidleren mundtligt havde forsikret hende om, at situationen ville være dækket. Nævnet fandt dog ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Det blev lagt til grund, at ansættelsesforholdet reelt ophørte på grund af klagers uarbejdsdygtighed som følge af stress, og at forsikringsbetingelserne udtrykkeligt undtog psykiske lidelser som stress fra dækning. De lægelige oplysninger viste, at klager allerede inden forsikringens ikrafttræden og på tidspunktet for fratrædelsesaftalen var sygemeldt på grund af stress. Klager kunne heller ikke bevise, at formidleren havde givet et bindende mundtligt tilsagn om dækning. Sagen viser, at det er vigtigt at undersøge, hvad der reelt ligger til grund for en opsigelse, og at mundtlige tilsagn fra rådgivere kan være vanskelige at bevise i efterspillet.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning ved ufrivillig arbejdsløshed. Klager tegnede via selskabets forsikringsformidler økonomisikring med ikrafttræden den 1/3 2025. Den 1/7 2025 anmeldte klager, at hun var blevet opsagt med fratrædelse den 1/11 2025. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at den anmeldte ledighed skyldtes stress, og at stresssygemeldingen var udtryk for en forudbestående lidelse. Klager anførte, at selskabet foretog en vurdering på et fejlagtigt grundlag, at forsikringsbetingelserne ikke nævnte opsigelsesårsagen som et kriterium for dækning, og at forsikringsbetingelserne klart skelnede mellem kriterier for dækning ved ufrivillig arbejdsløshed (punkt 6.1) og ved sygdom (punkt 6.2). Klager anførte, at arbejdsgiverens varslede opsigelse var problematisk og potentielt usaglig, og at der blev indgået en fratrædelsesaftalen, der hverken nævnte fravær eller stress. Klager anførte, at rådgiverne fra forsikringsformidleren flere gange forsikrede hende om, at forsikringen dækkede hendes situation. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, og at klager ikke havde bevist, at forsikringsformidleren (selskabets samarbejdspartner) gav mundtligt tilsagn om, at forsikringen dækkede klagers situation. Nævnet lagde vægt på, at ansættelsesforholdet blev bragt til ophør på grund af klagers uarbejdsdygtighed som følge af stress, og at der efter forsikringsbetingelsernes punkt 6.2.1 ikke betales erstatning for sygdom, som skyldes psykiske sygdomme, herunder stress og depression. Det fremgår af de lægelige oplysninger, at klager både forud for tegningen af forsikringen og på tidspunktet, hvor fratrædelsesaftalen blev indgået, var sygemeldt grundet stress. Selskab medhold.

Kilde

Flere sager om samme emne