Afslag på lønsikring efter opsigelse under sygemelding

En mand blev sygemeldt med en hjertesygdom i december 2025 og blev opsagt fra sit job i februar 2026. Han søgte om udbetaling fra sin lønsikring, men selskabet afviste, fordi han var sygemeldt på tidspunktet for opsigelsen, hvilket ifølge forsikringsbetingelserne udelukkede dækning. Klager mente, at selskabet ikke havde informeret tilstrækkeligt om denne begrænsning i vilkårene. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at udbetale lønsikring, da det klart fremgik af betingelserne, at sygdom på opsigelsestidspunktet udelukkede dækning. Nævnet vurderede desuden, at selskabet ikke havde givet mangelfuld information om produktet i et omfang, der kunne begrunde erstatningsansvar. Der blev lagt vægt på, at alle relevante dokumenter var tilgængelige i kundens dokumentmappe på selskabets selvbetjeningsside, og at selskabet havde henvist til dette i sit velkomstbrev til kunden. Sagen viser, at det er vigtigt at sætte sig grundigt ind i forsikringsvilkårene, særligt undtagelser knyttet til sygdom, da disse kan have stor betydning for, om en lønsikring rent faktisk dækker i en given situation, selv når vilkårene er tilgængelige digitalt frem for fremsendt direkte.