Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Erstatning nedsat efter indbrud med tvivl om vindue var aflåst

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 103713Medhold til selskabet
Selskab
Købstædernes Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Lovhenvisninger
forsikringsaftaleloven § 51
Stikord
sikkerhedsforskrift · indbrud · forsvarligt aflåst · bevisbyrde · vinduer

Hvad sagen handlede om

Sagen drejede sig om erstatning efter et anmeldt indbrud, hvor et vindue angiveligt var brudt op. Selskabet begrænsede erstatningen til 1,5 procent af forsikringssummen, fordi man mente, at vinduet ikke havde været forsvarligt aflåst, hvilket er en sikkerhedsforskrift i forsikringsbetingelserne. Ifølge forsikringsaftaleloven skal selskabet bevise, at forskriften er overtrådt, at der er årsagssammenhæng med skaden, og at overtrædelsen kan tilregnes forsikringstager som uagtsom. Nævnet gennemgik tekniske rapporter og fotos og fandt, at mærkerne på vinduet ikke var forenelige med den kraft, der skulle til for at bryde et forsvarligt aflåst vindue op. Der var tvivl om, hvorvidt vinduet reelt havde været låst. På den baggrund fandt nævnet, at selskabet havde løftet sin bevisbyrde, og gav selskabet medhold. Sagen viser, hvor stor betydning tekniske undersøgelser og fotodokumentation kan have i indbrudssager, og at det er vigtigt for forsikringstagere at sikre, at vinduer og døre faktisk er korrekt aflåst, da manglende aflåsning kan medføre en væsentlig begrænsning af erstatningen, selv hvis der har været et indbrud.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse efter anmeldt indbrud. Klager anmeldte den 17/11 2024, at der samme dag var et indbrud i klagers hjem, idet et vindue var "brækket op på første sal - alarm aktiveret og alarmselskab tilkalder politi da vi ikke er hjemme". Den 15/1 2025 afgjorde selskabet, at erstatningen var begrænset til maksimalt 1,5 procent af forsikringssummen med henvisning til, at vinduet ikke var forsvarligt aflåst. Dækningsmaksimummet i forsikringsbetingelserne ansås for at være en sikkerhedsforskrift, jf. forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 51. Klager havde kun ret til dækning ud over dækningsmaksimummet, hvis indbruddet ikke skyldtes en uagtsom overtrædelse af forskriften. Det var forsikringsselskabet, der skulle bevise, at der var sket en overtrædelse af sikkerhedsforskriften. Efter en gennemgang af sagen - herunder sagens foto - fandt nævnet, at sikkerhedsforskriften objektivt set var overtrådt, at der var årsagssammenhæng mellem tilsidesættelsen af sikkerhedsforskriften og tyveriet, og at tilsidesættelsen af sikkerhedsforskriften kunne tilskrives klager som uagtsom. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at betale yderligere erstatning. Nævnet lagde blandt andet vægt på rapporten fra Dansk Brand- og Sikringsteknisk institut, hvor det blev konkluderet, at "mærkerne ikke er konsistente med den nødvendige afsatte effekt til opbrydning, og hvor det vurderes, at vinduet med høj sandsynlighed ikke er banket op imens det har været forsvarligt afløst i begge fastholdelsespunkter". Nævnet bemærkede, at det fremgik af rapporten, at "Effekten der er afsat i højre vindue har ingen opbrydende karakter, ligesom hverken anverfer, konsol eller låsepinde til udskyder har den nødvendige deformering der understøtter at der skulle have været fortaget en tvungen oplukning". Det fremgik videre, at "de sparsomme mærker i vindues rammen gør, at det ikke kan afvises at vinduet været fastholdt i inderste ventilationsposition på udskyderen ved en hændelse men derved åben og ikke låst/forsvarlig fastholdt". Nævnet var opmærksom på, at politiets anmeldelsesrapport talte om "tydelige opbrudsmærker", men bemærkede, at de opbrudsmærker, der kunne ses på politiets foto efter nævnets vurdering ikke var tilstrækkelige til at opbryde et vindue, der var forsvarligt aflåst i begge fastholdelsespunkter. Der var tale om mindre mærker i vinduesrammen tæt på den ene anverfer, som sås at være intakt. Nævnet bemærkede i den forbindelse, at det fremgik af Dansk Brand- og Sikringsteknisk instituts rapport, at "Der er afsat effekt på højre vindue, set indefra effekten ses som to aflægningsmærker fra en større skruetrækker som er indsat og presset mod mellemstolpen … Der ses ellers ikke mærker andre steder på vinduet, hverken i karm eller glasramme ligesom hverken øverste eller nederste anverfer eller udskyder tegn på afsat effekt, eller deformering". Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

SIKKERHEDSFORSKRIFT, INDBRUD, FORSVARLIGT AFLÅST, VINDUER

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne