Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- BilforsikringMedhold til klager
Dækning af udenlandsk værkstedsregning efter hul i motorvej gav medhold
Sagen handlede om en bilist, der på en ferie i udlandet kørte ned i et hul på motorvejen, hvorved forhjulet faldt af.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om fællesareal og opsat hegn
Klager søgte retshjælpsdækning til en retssag om ejendoms- og brugsretten til en del af en ejerforenings fællesareal.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nedbrudt eternittag nævnt i tilstandsrapport
En klager overtog i sommeren 2022 et sommerhus fra 1979 og anmeldte kort efter, at en håndværker havde vurderet, at ejendommens eternittag var i så dårlig …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt på loft og musegnav i isolering
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1969, hvor loftet i et anneks var blevet fugtigt.
- AndetMedhold til selskabet
Afvist udbetaling fra lønsikring efter manglende overholdelse af jobsøgningsplan
Sagen omhandlede en lønsikringsforsikring, hvor klager var blevet opsagt af sin arbejdsgiver og efterfølgende krævede udbetaling fra sin lønsikring.
FF Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld dækning af vandindtrængning i kælderydervæg
Klager havde anmeldt vandindtrængning fra en kældervæg mod syd og vest og krævede, at selskabet dækkede skaderne samt betalte for en uvildig undersøgelse …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af nedbøjede gulve som følge af underdimensioneret overligger
Sagen handlede om nedbøjning af gulve i to værelser på ejendommens første sal, som klager mente var en følge af en underdimensioneret overligger i …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afløb i bruseniche beskrevet i tilstandsrapport
En boligkøber klagede over, at hans forsikringsselskab afviste at dække udbedring af et afløb i en bruseniche.
- BilforsikringMedhold til klager
Dagsgebyrer og fogedsag efter opsigelse af bilforsikring for manglende betaling
Sagen drejede sig om en bilejer, hvis ansvarsforsikring blev opsagt på grund af manglende præmiebetaling, hvilket førte til, at han blev pålagt dagsgebyrer …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter armskade i beruset tilstand
En mand kom til skade, da han fik armen i klemme mellem en bildør og en låge under flytning af sin bil.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om skimmelsvamp og fugt i lejlighed
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en tvist om fejl og mangler ved en andelslejlighed.
- IndboforsikringMedhold til klager
Opsigelse af indboforsikring efter mistanke om urigtige oplysninger
Sagen handlede om, at selskabet opsagde klagerens forsikringer med tilbagevirkende kraft og afviste dækning for et anmeldt tyveri, fordi selskabet mente …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp og ventilation i tagrum
Klager overtog en ældre ejendom og konstaterede kort efter omfattende skimmelsvamp under undertaget samt manglende ventilation i tagrummet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Erhvervsevnetab efter psykiske gener og fleksjob med få timer
Sagen drejede sig om afslag på dækning af erhvervsevnetab efter psykiske gener, som klageren havde fået som følge af arbejdsmæssige belastninger.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Lænderyg skadet ved dyrepasning ansås ikke som ulykkestilfælde
Klageren havde anmeldt en skade i lænden, som han mente var opstået i forbindelse med flytning af dyr og rengøring af masker.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvskader og manglende vådrumssikring
Klager havde overtaget en ejendom fra 1977 og krævede dækning for afskalning og buler i et epoxymalerbehandlet gulv samt for manglende vådrumssikring på …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af fugtskade i kælder efter uafklaret skadesårsag
En husejer anmeldte fugtskader i kælderen med hævede gulve, opblæret tapet og vand langs væggene, og krævede dækning under en udvidet vandskadeforsikring …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hjerneblødning ved fald
Klager fik afslag på udbetaling af sum ved kritisk sygdom efter en traumatisk hjerneblødning.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på udbetaling ved kræftdiagnose efter dækningens ophør
Klageren havde fået diagnosen myelomatose, en kræftsygdom i knoglemarven, og søgte om udbetaling af forsikringssummen for kritisk sygdom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandindtrængning ved ovenlysvindue i sommerhustag
Klager havde overtaget et sommerhus fra 2004 og oplevede godt to og et halvt år senere, at der dryppede vand ned fra et ovenlysvindue i taget.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Uenighed om tandforsikring skulle dække efter gamle eller nye betingelser
Sagen handlede om en tandforsikring, hvor klager i februar 2021 fik godkendt et behandlingsoverslag for protetisk tandbehandling.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for skjulte fejl bag vægfliser i badeværelse
Sagen handlede om en tvist mellem en boligejer og forsikringsselskabet om erstatning for skader i et badeværelse, som var anmeldt på en …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på gruppesum ved førtidspension grundet forudbestående lidelse i fleksjob
Sagen omhandlede en kunde, der krævede udbetaling af en gruppesum ved tilkendelse af førtidspension.
PenSam Pension
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for husmårskader i loftisolering på husforsikring
En klager anmeldte skade efter husmår på loftet af sin ejendom.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Selskab trak anerkendelse af ulykke ved besvimelse og fald tilbage
Klager besvimede og faldt, hvorved hun slog sin skulder og hoved, og fik konstateret en fraktur i skulderen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af nedslidt eternittag
En klager overtog i maj 2021 et enfamilieshus fra 1973 med et eternittag, og allerede i august samme år anmeldte klager, at taget var nedslidt.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse efter rotteskade i hus
Sagen drejede sig om størrelsen af erstatning efter en rotteskade.