Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
1.151 realitetsbehandlede afgørelser fra Ankenævnet for Forsikring i 2023, og klageren fik medhold i 18,4 procent. Ordnet efter dato, med udfald og emne.
1187 sager
- BilforsikringMedhold til klager
Regreskrav efter udbetaling for tyveri af leaset bil
Sagen drejede sig om en leaset bil, der blev anmeldt stjålet fra en parkeringsplads.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning ved mistanke om neuroborreliose efter flåtbid
Klager mente, at han havde fået neuroborreliose efter at være blevet bidt af skovflåter, og krævede dækning under sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatudgifter i sag om mengrad efter cykelulykke
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til at få dækket 8.000 kroner i advokatomkostninger i forbindelse med en sag om varigt men efter en …
- PensionMedhold til selskabet
Klager kunne ikke bevise eksistensen af pensionsordning hos selskabet
Sagen handlede om, hvorvidt klager havde en pensionsordning hos selskabet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Mengrad efter hjernerystelse ved overfald i hovedet fastholdt
Sagen handlede om fastsættelsen af mengraden efter et overfald, hvor klager fik hjernerystelse og efterfølgende oplevede hovedpine, nakkesmerter og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveri af guldhalskæde efter indbrud gennem åbentstående vindue
Sagen handlede om afslag på dækning for tyveri af en guldhalskæde, tøj og sko, der blev stjålet fra en bolig, hvor en tyv kom ind gennem et vindue, som …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse for stjålne guldsmykker uden kvittering
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen for stjålne guldsmykker efter et indbrud, hvor selskabet skønsmæssigt fastsatte erstatningen til 6.000 kroner …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om størrelsen af advokatsalær efter dækningstvist
Sagen handlede om dækning af advokatomkostninger i forbindelse med en klage over selskabets afslag på dækning efter en alvorlig færdselsulykke, hvor klager …
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling for erhvervsevnetab efter medregning af firmaoverskud
Klageren havde tidligere fået tilkendt førtidspension og modtog i mange år dækning fra en individuel pensionsforsikring for et erhvervsevnetab på to …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop
Sagen handlede om en klager, der havde fået konstateret en blodprop i hjernen, og som herefter søgte om udbetaling fra sin forsikring for kritisk sygdom.
PBU Pædagogernes pen.k.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utætte tagplader og skadedyrsskade i isolering
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning for utætte tagplader og ødelagt loftsisolering i en ejendom fra 1973 med tilbygning fra 1995.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for varigt mén efter slag mod øjet
Klager blev ramt af en knytnæve i sit højre øje og krævede erstatning for varigt mén som følge af hændelsen.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestillingsdækning nægtet for to af fire rejsende ved coronaaflysning
Sagen drejede sig om afbestilling af en pakkerejse til Østrig, som blev aflyst, fordi nye indrejseregler i forbindelse med corona krævede karantæne uden …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for lejet fotoudstyr tabt under flyrejse
Sagen handlede om en klager, der havde lejet fotoudstyr, som blev bortkommet under en flyrejse.
- IndboforsikringMedhold til klager
Tvist om mundtlig opsigelse af familieforsikring før brandskade
Sagen drejede sig om, hvorvidt en familieforsikring var gyldigt opsagt, da klager satte ild til en genstand i en bygning og forårsagede en betydelig skade.
Thisted Forsikring
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab og hjælpeforløb efter kræftbehandling
Klager var blevet sygemeldt med brystkræft og gennemgik en lang behandling med operationer, kemoterapi og strålebehandling.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvskade efter rørbrud i tilbygning
Klager havde overtaget en ejendom med en tilbygning fra 1990 og anmeldte flere år efter overtagelsen en stor revne og sunkent gulv i tilbygningen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af dækning ved fugtskade og tagvindue
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt fugtskader og problemer ved et tagvindue i en bolig med græstag.
Trygd, Pf.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af påstået ulovlige vvs-installationer i badeværelse
Klager gjorde gældende, at der i et badeværelse udført i 2012 var anvendt ulovlige afløbsrør, og at afløbsforholdene fra håndvask og bruseniche var …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for skade på gasbetondæk
Sagen omhandlede uenighed om erstatningsopgørelsen efter en anerkendt skade på gasbetonelementer i et hus' loftskonstruktion.
- PensionAfvist / ikke realitetsbehandlet
Klage over afvist overførsel af pensionsordning med invalidepension
Sagen drejede sig om en klage over, at et pensionsselskab i flere år havde afvist at overføre en pensionsopsparing til et andet selskab.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af manglende fald i badeværelse
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1943 opdagede, at gulvet i brusekabinen ikke havde tilstrækkeligt fald mod afløbet, så …
- PensionMedhold til selskabet
Klage over ny procentvis administrationsomkostning på pensionsordning
Sagen drejede sig om en kunde, der klagede over, at PFA Pension varslede en ændring i administrationsomkostningerne for indbetalingsfrie traditionelle …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter trafikulykke, hvor bilen rullede rundt
Sagen handlede om fastsættelse af mengrad efter en trafikulykke, hvor klager havde rullet rundt med sin bil og efterfølgende fik gener fra venstre lår og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tandforsikring til kronebehandling grundet forudbestående behov
Sagen handlede om en tandforsikring, hvor selskabet afslog at dække kronebehandling af en tand.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for rådskade i tværrem tilhørende balkonkonstruktion
Sagen drejede sig om en rådskade i en tværrem, der både var en del af en balkonkonstruktion og en del af tagkonstruktionen.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over rådgivning ved overførsel af pensionsdepot og tabt sygdomsdækning
Klager havde overført sin pensionsopsparing til et nyt selskab og mistede derved sine tidligere dækninger for kritisk sygdom og en del af livsforsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere mengodtgørelse for skulderskade efter fald
Sagen handlede om en klager, der havde pådraget sig en skulderskade ved fald i henholdsvis 2013 og 2018, og som senere også fik mave- og tarmgener, som han …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af manglende vådrumssikring i bruseniche
Klager havde overtaget en ejendom fra 2008 og anmeldte flere år senere en manglende eller fejlbehæftet vådrumssikring i en bruseniche som en skade under …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på midlertidig bidragsbetaling ved stress i pensionsordning
Sagen handlede om en kvinde, der blev optaget i en arbejdsmarkedspensionsordning i 2022 med begrænset risikodækning.
Pens.k. f. Socialrådgivere, Socialpædagoger og Kontorpersonale
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for to indbrud, containeren og kælderen
Klager anmeldte to indbrud, et fra en container i haven og et fra en kælder i en tilbygning under opførelse.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter hovedskade og fleksjob
Klager havde slået hovedet ved en ulykke og blev efterfølgende sygemeldt og opsagt fra sit arbejde.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for følgeskade på tag efter reparation
Klager havde fået skade på skorstenen under en storm, og selskabets samarbejdspartner reparerede skaden.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af vandskade på bambusgulv fra opvaskemaskine
Sagen drejede sig om en vandskade fra en utæt opvaskemaskine, som havde beskadiget et bambustrægulv.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Bevistvivl om anmeldt overfald og tyveri af ur og kontanter
Klager anmeldte, at han var blevet overfaldet og frataget flere genstande, herunder telefon, ur og kontanter.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter rygskade under styrketræning
Klager havde fået et vrid i ryggen under styrketræning og blev senere opereret for en diskusprolaps, hvor der desuden opstod en patientskade under …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Strid om skade i badeværelse under ejerskifteforsikring afvist
Sagen handlede om skader i et badeværelse, som klager mente skyldtes mangelfuld udførelse, herunder manglende vådrumsmembran og fald på gulvet.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom-dækning efter blodprop i hjernen
Klager søgte udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom hos Industriens Pension efter en blodprop i hjernen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af byggematerialer skadet ved skybrud og storm
Sagen drejede sig om en klager, der havde opført et nyt træhus, og som anmeldte skader forårsaget af mangelfuldt håndværksarbejde samt senere en skybruds- …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring og lovliggørelse af badeværelse og kloakinstallationer
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning af udgifter til lovliggørelse af et badeværelse og kloak- og vvs-installationer i …