Bevistvivl om anmeldt overfald og tyveri af ur og kontanter
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- tyveri · overfald · bevisbyrde · forsikringsbegivenhed · afvisning
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at han var blevet overfaldet og frataget flere genstande, herunder telefon, ur og kontanter. Han oplyste, at han havde hukommelsestab efter hændelsen og derfor først længere tid senere kunne give en detaljeret forklaring om overfaldet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, altså et faktisk overfald og tyveri. Selskabet pegede blandt andet på, at klager fortsat havde værdifulde genstande som computer og pung i sin besiddelse, at forklaringen om overfaldet først kom frem sent i forløbet, og at der var uklarhed om, hvornår klager egentlig opdagede, at genstandene manglede. Nævnet fandt, at sagen indeholdt så mange modstridende og uafklarede faktiske forhold, at det ikke var muligt at afgøre, hvem der havde ret, uden en egentlig bevisførelse med parts- og vidneforklaringer. Da en sådan bevisførelse ikke kan finde sted for nævnet, blev sagen afvist, og tvisten kan i stedet indbringes for domstolene. Sagen viser, at det i tyveri- og overfaldssager er afgørende, at hændelsesforløbet kan dokumenteres tilstrækkeligt klart og konsistent, og at usikkerhed om de faktiske omstændigheder kan medføre, at nævnet ikke kan tage stilling til sagen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning på dækning af anmeldt overfald. Klager anmeldte den 29/8 2022 elektronisk til selskabet, at han den 24/8 2022 formentlig var blevet slået i hovedet med et rør, og at han var vågnet op på jorden med en skade i hovedet og manglede sin telefon, hovedtelefoner, ur og kontanter. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager anførte, at han blev overfaldet af to mænd, at han havde hukommelsestab og først genvandt hukommelsen efter flere måneder, at han allerede den 10/10 2022 oplyste selskabet skriftligt om sin genvundne hukommelse, men selskabets kontaktformular var defekt, hvorfor selskabet først fik oplysningen den 15/2 2023, at han havde alle genstandene, da han stod ud af taxaen, at han ikke var beruset, at politiet og skadestuen konkluderede, at det ikke var en skarp kant, asfalt eller flise, der havde forårsaget bulen og hjernerystelsen, men en "Totenschlæger", som er et stumpt instrument. at der gik et forholdsvist langt tidsrum, førend klager opdagede, at han manglede genstandene. Der er tale om en periode på ca. 1 time, hvor klager ikke har kunnet redegøre nærmere for, hvad der konkret var sket. Det fremgår ikke klart, hvornår klager opdagede, at han manglede sine genstande. Klager har oplyst, at han var beruset og ikke vidste, hvor taxaen satte ham af, eller hvad der var sket, efter at han var blevet sat af. Selskabet har anført, at klager fortsat var i besiddelse af sin rygsæk indeholdende computer og pung. Det har formodningen imod sig, at klager har været udsat for et overfald, hvor han har fået frataget nogle - men ikke samtlige - af sine genstande, herunder en computer. Selskabet anførte, at genstandene lige så vel kunne være mistet ved, at klager havde glemt, tabt eller forlagt dem, at klagers bule i panden ikke var sket som følge af en dækket forsikringsskade, det var lige så sandsynligt, at klager var faldet/væltet og havde slået hovedet, at klageres forklaring - at to yngre mænd stoppede ham og spurgte efter ild, hvorefter den ene slog klager bevidstløs - fremkom efter selskabets afslag på dækning og næsten et halvt år efter den anmeldte hændelse. Nævnet fandt, at at det ikke er muligt at vurdere, hvem der har ret ud fra de oplysninger, der er i sagen. Det vil kræve en bevisførelse, der ikke kan ske for nævnet. I givet fald må bevisførelsen ske ved domstolene. Sagen afvist.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
INDBO, PENGE, ÆNDRET FORKLARING, SIMPELT TYVERI, RAN, OVERFALD, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.