Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for rygsmerter efter fald ned ad trappe
En mand anmeldte, at han var faldet ned ad en trappe efter et lægebesøg og havde pådraget sig rygsmerter.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men efter skulderskade ved fald: uenighed om skadedato
Klager søgte erstatning for varigt men efter et fald, hvor han stødte sin højre skulder.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Nedsat erstatning efter uheld: uenighed om bilens reelle bruger
Sagen drejede sig om en bilejer, hvis bil blev skadet i et færdselsuheld, mens hans barn kørte bilen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning til forstærkning af tagkonstruktion og vægge
Sagen handlede om en tvist mellem en klager og hendes ejerskifteforsikringsselskab om erstatning for skader på et sommerhus fra 1970.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter bypassoperation
Klager var indstillet til en bypassoperation og søgte om udbetaling fra en kollektiv gruppelivsforsikring, der dækkede visse former for kritisk sygdom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp fundet på 1. sal efter overtagelse
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde fundet skimmelsvamp på ejendommens 1.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på implantatbehandling grundet forudbestående tandlidelse
Sagen omhandlede en klager, der fik afslag på dækning af implantatbehandling af en tand.
- DyreforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af MR-scanning af hund med rygsmerter
Sagen handlede om en hundeejer, hvis hund havde fået foretaget en MR-scanning på grund af smerter, og hvor scanningen viste lumbosacral stenose.
Agria Dyreforsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter fingerbrud under håndbold
Klager havde pådraget sig et brud i en mellemhåndsknogle efter en episode under boldspil, hvor hun stødte fingeren mod en modstander.
- BilforsikringMedhold til klager
Delvist medhold i tyveri af vinterdæk, bilbatteri og bremsedele fra kælder
Sagen handlede om, hvorvidt en bilejers kaskoforsikring dækkede tyveri af flere genstande fra hans kælderrum, herunder alufælge med sommerdæk, vinterdæk …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for forsvundet computer efter uafklaret hændelsesforløb
Klager anmeldte, at hans computer var blevet stjålet, da han gik fra sit uddannelsessted til parkeringspladsen.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning efter sygemelding og seniorpension
Klager blev sygemeldt i marts 2021 og opsagde senere sin stilling med virkning fra slutningen af september samme år.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for skade under motocrossløb trods påstået mundtligt tilsagn
Klager kom til skade under et motocrossløb og søgte om dækning under sin ulykkesforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter blodprop i lunge og ben
Klager havde fået blodprop i henholdsvis lungen og benet og søgte om udbetaling af forsikringssummen under en kritisk sygdom-forsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tandskade efter knækkede tænder ved spisning af knækbrød
Klager havde anmeldt en skade, hvor han knækkede to tænder, mens han spiste et majsknækbrød.
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om rejseperiodens start ved afbrudt ferie grundet hjerteproblemer
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til dækning af udgifter til førtidig hjemrejse og ødelagte rejsedøgn, efter han fik hjerteproblemer under …
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til sag mod barns ansvarsforsikring efter cykelulykke
Sagen handlede om, hvorvidt en kvinde kunne få retshjælpsdækning til en retssag mod sit barns ansvarsforsikringsselskab efter en cykelulykke, hvor hun kom …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskade på spahus grundet manglende sokkel og imprægnering
Sagen drejede sig om et åbent spahus eller pergola, som væltede under en storm.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning for cykel stjålet fra fælles cykelkælder
En mand fik stjålet sin cykel fra en fælles cykelkælder i en etageejendom, og selskabet afviste at dække tyveriet, fordi cyklen ikke var låst med en …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter psykiske følger af overfald
Sagen handlede om en kvinde, der efter et overfald i 2016 udviklede psykiske følger og senere fik nedsat arbejdsevne.
- PensionMedhold til selskabet
Modregning af førtidspension i erhvervsevnetabsydelser efter blodprop
Klager havde en pensionsordning baseret på et deltidsarbejde, men havde samtidig et andet job.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Delvis medhold om vandskade fra skorsten og revnede tagplader
En klager fik delvist medhold i en sag om ejerskifteforsikring efter vandindtrængning gennem køkkenloftet.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om ophørstidspunkt for pensionsbidrag efter fratrædelse
Sagen handlede om, hvornår betalingen for pensionsforsikringer skulle ophøre efter klagers fratrædelse fra sit job.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne smykker og kontanter ved indbrud
Klager anmeldte et indbrud, hvor smykker og kontanter blev stjålet, og krævede erstatning på i alt omkring 82.639 kroner for smykker og 22.450 kroner for …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet bil efter solo-uheld med rådyr
Klager havde været involveret i et solo-uheld, hvor han ifølge sin forklaring undveg et rådyr og ramte et autoværn.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af internetkabler under ejerskifteforsikring
Sagen handlede om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække udgifter til reparation af internetkabler i en ejendom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af fugt i renoveret kælder
Klager havde overtaget en ejendom fra 1928 og anmeldte flere år senere fugtskader, mangelfuld isolering og radonproblemer i kælderen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Bil totalskadet og afmeldt efter brugstyveri: krav om erstatning
Klager havde anmeldt, at hans bil var blevet skadet ved brugstyveri.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på uføredækning efter hjernerystelse og kognitive gener
Sagen handlede om afslag på udbetaling af ydelser ved anmeldt erhvervsevnetab.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om menerstatning for skulderskade efter arbejdsulykke
Sagen handlede om en mand, der i 2016 faldt og slog venstre skulder under arbejde.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Livsforsikring afvist på grund af urigtige helbredsoplysninger ved dødsfald
Et dødsbo klagede over, at et forsikringsselskab afviste at udbetale forsikringssummen efter et dødsfald, fordi den afdøde forsikrede ved tegningen af …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveridækning af paintball og dykkerudstyr som erhvervsgenstande
Klager fik ved et indbrud stjålet blandt andet paintball-udstyr, dykkerudstyr med kompressor og en slushice-maskine, og opgjorde det samlede krav til …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning grundet for sen anmeldelse efter cykeluheld
En kvinde blev i 2019 påkørt som cyklist og pådrog sig blandt andet en hjerneskade.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Tvist om gyldighed af gammel livsforsikringspolice fundet efter dødsfald
Sagen handlede om, hvorvidt en livsforsikringspolice fra 1952 stadig var i kraft, da forsikrede afgik ved døden i 2014.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hvilende pensionsordning
Sagen handlede om afslag på udbetaling ved kritisk sygdom, efter at klagers pensionsordning var overgået til hvilende medlemskab uden gruppelivsdækninger.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldserstatning fra ulykkesforsikring efter hjerneblødning
Sagen handlede om, hvorvidt en kvindes død skulle udløse dødsfaldserstatning fra hendes ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring efter vandindtrængning ved vinduer og altandør
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning fra sin ejerskifteforsikring efter anmeldelse af flere forhold ved en ejendom: indtrængende regnvand …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade efter ulykke grundet manglende årsagssammenhæng
Sagen drejede sig om en klage over selskabets afslag på dækning af en tandskade, som klager mente var opstået som følge af et ulykkestilfælde.
- RetshjælpMedhold til klager
Beregning af selvrisiko i retshjælpsdækning ved retssag om ejerskifteforsikring
Sagen handlede om beregning af selvrisiko i forbindelse med retshjælpsdækning.
DARAG
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for knæskade efter fodboldkamp
En mand kom til skade i knæet under en fodboldkamp og fik senere foretaget en ledbåndsoperation.