Afslag på dækning af MR-scanning af hund med rygsmerter
- Selskab
- Agria Dyreforsikring
- Stikord
- mr-scanning · forhåndsgodkendelse · diagnostik · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en hundeejer, hvis hund havde fået foretaget en MR-scanning på grund af smerter, og hvor scanningen viste lumbosacral stenose. Selskabet havde afvist at forhåndsgodkende scanningen og efterfølgende afvist at dække udgiften, da man mente, at scanningen ikke havde gjort en forskel for hundens videre behandling. Klager anførte, at det var nødvendigt at foretage en MR-scanning for overhovedet at kunne fastslå, hvad hunden fejlede. Ankenævnet gav klager medhold og fandt, at selskabets afslag på dækning havde været uberettiget. Nævnet lagde vægt på, at MR-scanningen faktisk førte til en konkret diagnose, lumbosacral stenose, og at dette fund gjorde det muligt at iværksætte korrekt behandling. Nævnet bemærkede desuden, at det ofte er nødvendigt at anvende CT- eller MR-scanning for at kunne stille netop denne diagnose. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber ikke uden videre kan afvise dækning af diagnostiske undersøgelser med henvisning til, at de ikke har ændret behandlingen, når undersøgelsen faktisk var nødvendig for at kunne stille en korrekt diagnose. Dyreejere bør være opmærksomme på, at nødvendige diagnostiske undersøgelser normalt bør være dækket, selv uden forudgående godkendelse, hvis de viser sig at være afgørende for behandlingen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af udgift til MR-scanninger. Klagers hund var blevet tilset af dyrlæge på grund af smerter, og der blev herefter foretaget MR-scanning som viste lumbosacral stenose. Selskabet havde afvist at forhåndsgodkende MR- scanningerne, og efterfølgende afvist at dække scanningerne på bagkant. Selskabet anførte at scanningerne ikke kunne forhåndsgodkendes, idet scanningerne ikke havde bidraget til at gøre en forskel for hunden og den videre behandling. Klager anførte, at man var nødt til at MR-scanne hunden for at kunne fastslå hvad den fejlede. Nævnet fandt, at selskabets afslag på dækning af MR-scanning havde være uberettiget. Nævnet lagde vægt på, at der ved MR-scanning af rygsøjle blev fundet lumbosacral stenose, og at fundene på scanningen medførte, at der kunne udføres korrekt behandling. Nævnet lagde også vægt på, at det kan være nødvendigt med CT- eller MR-scanning for at stille diagnosen lumbosacral stenose. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
HUSDYR, HUNDEFORSIKRING, UNDTAGELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Flere sager om samme emne
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hundens tandbehandling under hundeforsikring
En hundeejer anmeldte en skade, efter at hunden havde fået fjernet flere tænder under bedøvelse på grund af tandproblemer.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 105435 – Husdyr
Sagen drejede sig om en hund, der blev opereret for patella luksation, altså en løs knæskal.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sterilisation og dobbelt selvrisiko for hund
Sagen handlede om en hundeforsikring, hvor klageren krævede dækning for udgifter til sterilisation af sin hund samt bestred, at selskabet havde opkrævet …
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af tilvalgsdækninger på hundeforsikring efter skade
Sagen handlede om en kunde, der havde tegnet hundeforsikring med flere tilvalgsdækninger hos Tryg Forsikring.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dyrlægeregninger for hests halthed før tegning
Sagen handlede om afslag på dækning af dyrlægeregninger for en hest samt indførelse af et forbehold i policen.
Agria Dyreforsikring