Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- RetshjælpMedhold til klager
Beregning af selvrisiko i retshjælpsdækning ved retssag om ejerskifteforsikring
Sagen handlede om beregning af selvrisiko i forbindelse med retshjælpsdækning.
DARAG
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade opstået ved brug af tandtråd
Klagen omhandlede en stifttand, der var faldet ud i forbindelse med brug af tandtråd.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hvilende pensionsordning
Sagen handlede om afslag på udbetaling ved kritisk sygdom, efter at klagers pensionsordning var overgået til hvilende medlemskab uden gruppelivsdækninger.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for knæskade efter fodboldkamp
En mand kom til skade i knæet under en fodboldkamp og fik senere foretaget en ledbåndsoperation.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Opkrævet selvrisiko for færdselsuheld klager afviste at have deltaget i
Sagen omhandlede en klage over opkrævning af selvrisiko efter et færdselsuheld, som klager bestred at have været involveret i.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldsdækning og erstatning for vandskade efter brand i lejlighed
Sagen omfattede flere krav efter en brand i forsikringstagers lejlighed, hvor forsikringstager efterfølgende afgik ved døden.
- FritidshusMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utæt pooldug i fritidshus efter ejerskifte
Klager overtog i 2022 et fritidshus fra 2005 med en indendørs pool, og anmeldte cirka otte måneder senere, at pooldugen var utæt, og at der samlede sig …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade efter ulykke: parodontitis afgørende
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt en tandskade som følge af et ulykkestilfælde og krævede dækning af udgifterne til reparation af tanden.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på strakserstatning ved barns epilepsidiagnose
En mor klagede over afslag på strakserstatning ved visse kritiske sygdomme, efter at hendes søn havde fået diagnosen epilepsi.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning til udskiftning af tag på sommerhus
Sagen handlede om en tvist om erstatningsopgørelsen efter en skade på taget af et sommerhus.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men efter nakkeskade ved påkørsel: slidgigt afgørende
Klager blev påkørt bagfra i et lyskryds og udviklede efterfølgende smerter, søvnbesvær og nedsat bevægelighed i nakken.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldserstatning fra ulykkesforsikring efter hjerneblødning
Sagen handlede om, hvorvidt en kvindes død skulle udløse dødsfaldserstatning fra hendes ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af fugt i renoveret kælder
Klager havde overtaget en ejendom fra 1928 og anmeldte flere år senere fugtskader, mangelfuld isolering og radonproblemer i kælderen.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling ved seniorpension efter fleksjob
En kvinde, der var i fleksjob, blev senere tilkendt offentlig seniorpension og søgte i den forbindelse om udbetaling af et engangsbeløb fra sin …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom uden dokumenteret blodprop
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom efter en påstået blodprop i hjernen.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Ejerskifteforsikring: tvist om erstatning for gulve og søjler afvist
Sagen drejede sig om en tvist om erstatningsopgørelsen efter en ejerskifteforsikring på en ældre ejendom, der var tilbygget efter en byggetilladelse fra …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab ved psoriasisgigt og fibromyalgi i fleksjob
Sagen handlede om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Mengodtgørelse efter knæskade på ferie afvist som forældet
Sagen handlede om afslag på mengodtgørelse efter en knæskade, som klager pådrog sig under en ferie.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: krav om kloakskade afvist som forældet
Sagen handlede om afslag på dækning af kloakproblemer under en ejerskifteforsikring.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om tidspunktet for varigt erhvervsevnetab efter cykelulykke
Sagen drejede sig om, fra hvilket tidspunkt en klager havde krav på varig invalidepension efter en cykelulykke.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for kritisk sygdom efter blodprop i 2022
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på udbetaling fra en forsikring for kritisk sygdom efter en blodprop i hjernen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade fra varmtvandsbeholder
En klager havde fået en skade på et 18 år gammelt genvindingsanlæg, hvor en defekt sikkerhedsventil førte til overtryk og revnet varmtvandsbeholder …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af manglende brandtråd i loft fra 1985
Klager havde krævet dækning for manglende brandtråd eller forskalling i lofterne i et hus fra 1985, hvilket ville have kostet omkring 372.600 kroner at …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring og ulovlige vvs-installationer efter renovering
En klager fik delvist medhold i en tvist om dækning under en ejerskifteforsikring for en ejendom fra 1956, som var renoveret kort før overtagelsen uden …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om dækning af vandskadet indbo i opmagasinering
En klager anmeldte i 2017 en vandskade på indbo, der havde stået opmagasineret i et depotrum.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålet Rolex-ur efterladt på solseng ved strand
Klager fik stjålet et Rolex-ur på en strand i udlandet, mens han var ude i vandet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Forældelse af krav om dækning af håndskade efter fald i 2018
Sagen drejede sig om en mand, der i 2018 anmeldte en håndskade efter et fald, hvor forsikringsselskabet anerkendte dækning og bad ham vende tilbage efter …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningens størrelse efter reparation af knækket kloakrør
En klager havde fået konstateret en sammenfaldet kloak, som viste sig at skyldes et knækket rør.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for skæve gulve og revner fra sætninger
Klager havde overtaget en ejendom fra 1963 og krævede dækning for skævheder i gulvet og revner i vægge, som klager mente skyldtes sætninger i terrændækket.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode for tagkonstruktion fra 1962
Klager havde fået konstateret manglende bæreevne i tagkonstruktionen på en ejendom fra 1962, og selskabet havde meddelt dækning, men ville udbedre skaden …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmel og manglende dampspærre i ældre hus
Klager krævede dækning for skimmelvækst og fugtproblemer i en ældre ejendom fra 1966, som klager mente skyldtes manglende dampspærre ved loft, dobbelt …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af motorskade efter påkørsel af lygtepæl
Sagen handlede om en bilist, hvis bil blev totalskadet efter påkørsel af en lygtepæl.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af udskiftning af nedslidt eternittag efter overtagelse
Klager havde overtaget en ældre ejendom med et eternittag fra 1966 og krævede, at forsikringen dækkede udskiftning af et stort antal tagplader samt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Erstatning afvist efter ulykke med rullende bil ramte klager
Sagen handlede om afslag på erstatning efter en ulykke, hvor klager blev ramt af sin egen bil, mens den rullede ned ad en bakke.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Fugt og skimmel i ældre ejendom: delvis dækning efter ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en ældre ejendom fra 1907, hvor klager efter overtagelsen konstaterede flere forskellige fugt- og skimmelrelaterede problemer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengrad efter færdselsuheld med nakke og skuldergener
Klager var udsat for et færdselsuheld og oplevede efterfølgende vedvarende smerter i nakke, skulder, arm og tommelfinger samt hovedpine og psykiske gener.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring og råd i bærende søjler af genbrugte elmaster
Sagen handlede om en ældre ejendom, hvor der i den bærende konstruktion var anvendt genbrugte elmaster som træsøjler.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere mengrad efter fald i bilgrav med ribbensbrud
Klager havde faldet ca. 1,6 meter ned i en bilgrav og fået brud på fire ribben. Selskabet anerkendte skaden og fastsatte det varige men til 8 procent, men …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af lædertaske svedet af stearinlys
Sagen handlede om en lædertaske, der blev beskadiget, da den stod for tæt på et stearinlys.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning trods hoftegener og deltidsarbejde
Sagen handlede om en klager, der havde fået midlertidig dækning for tab af erhvervsevne, men blev afvist fortsat dækning, da selskabet vurderede, at hendes …