Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2023
Afgørelser offentliggjort i 2023, ordnet efter dato.
1187 sager
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af færdselsuheld efter forsinket betaling af bilforsikring
Klager havde en flexleasing-bilforsikring hos Forsia, hvor præmien blev opkrævet årligt.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for gammel træbåd efter grundstødning
Sagen drejede sig om erstatning efter en grundstødning med en ældre træbåd fra 1949.
Lloyd’s v/Søassurancen Danmark
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning ved tyveri af ulåste cykler under indbrud
Sagen handlede om, hvorvidt to ulåste cykler, der blev stjålet ved et indbrud i en kælder, var dækket af familieforsikringen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af efterisolering, skimmel og facadebehandling
Sagen handlede om afslag på dækning under en ejerskifteforsikring for en ejendom fra 1809.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for rygskade efter fald fra stige
En mand fik ondt i ryggen, mens han rensede tagrender og troede, at han var kommet ned af en stige, men opdagede, at der manglede et trin.
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om antal dage med dækning som sygeledsager på ferie
Sagen handlede om en familie, der var på ferie, da datteren blev akut syg og indlagt på et lokalt hospital.
Bupa Global Designated Activity Company
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for fugtskade i kælderværelse
Klager havde opdaget fugt og svampeskade i et værelse i en ældre ejendom fra 1949 og krævede, at selskabet skulle udføre en mere omfattende udbedring end …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter skulderskade
Sagen handlede om afslag på fortsat udbetaling af erhvervsevnetabsdækning fra en pensionsordning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning efter trafikuheld med politiforfølgelse
Klager blev påkørt af politiet efter at have kørt for stærkt og ikke stoppet, og han krævede efterfølgende erstatning fra sin ulykkesforsikring for …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af nyt tag efter skimmelsvamp
Klager havde overtaget en ældre ejendom og anmeldte kort efter, at der var skimmelsvamp i tagets udhæng på grund af manglende ventilation, hvilket krævede …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring for skulder og nakke efter bilulykke
Klager havde anmeldt gener i skulder og nakke, herunder to diskusprolapser, som hun mente stammede fra et færdselsuheld i december 2020, hvor et stykke …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om diagnosetidspunkt ved afslag på sygdomsinvaliditetsdækning
Sagen handlede om afslag på udbetaling af sygdomsinvaliditetsdækning fra en ulykkesforsikring, der trådte i kraft den 22.
- BilforsikringMedhold til klager
Pro rata erstatning for totalskadet bil ført af uregistreret bruger
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på fuld erstatning for sin totalskadede bil, fordi selskabet mente, at hans barn reelt var bruger af bilen, og …
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Afslag på erhvervsevnetab efter meningitis med kognitive gener
Sagen drejede sig om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne efter klager havde fået konstateret viral meningitis med efterfølgende gener som udpræget …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af tyveri af smykker og kontanter efter vinduesindbrud
Klager fik stjålet smykker og mønter fra sit hjem, efter at en tyv var brudt ind gennem et badeværelsesvindue.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter fingerskade fra havetraktors klippeaggregat
Klager havde fået skåret yderstykket af to fingre af, da han forsøgte at fjerne noget, der havde sat sig fast i sin havetraktors klippeaggregat, mens …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for knækket granitbordplade under udskiftning af opvaskemaskine
Klager anmeldte, at en bordplade af granit i køkkenet var knækket, mens han var i gang med at udskifte en opvaskemaskine, og krævede erstatning under sin …
- FritidshusMedhold til selskabet
Afslag på dækning af brand og tyveri efter udeladte tilbygninger på sommerhus
Sagen handlede om afslag på dækning for en brandskade på en garage og efterfølgende tyverier fra brandstedet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt og skimmel i ydervæg i ældre hus
En klager havde overtaget et enfamilieshus fra 1950 og tegnet ejerskifteforsikring med basisdækning.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af tagreparation efter vandindtrængen i loft
Kort efter overtagelsen af en ejendom konstaterede klager vandindtrængen i loftrummet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld ved vognbaneskift og opgørelse af bilskade
Sagen handlede om et færdselsuheld, hvor klager ramte modpartens bil under et vognbaneskift.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengrad efter rygskade grundet forudbestående lidelse
Klager havde anmeldt en rygskade opstået ved arbejde med et stillads og krævede erstatning for varigt men efter ulykkesforsikringen.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hjernebetændelse
Sagen handlede om en klager, der havde fået diagnosen viral meningitis og krævede udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom fra Nordea Pension.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af vandskadet gulv i stue efter husforsikring
Tvisten handlede om erstatning for et beskadiget gulv i en stue efter en vandskade, hvor forsikringsselskabet Alka tilbød to alternative løsninger, som …
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter hovedskade og fleksjob
Klager havde slået hovedet ved en ulykke og blev efterfølgende sygemeldt og opsagt fra sit arbejde.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om ophørstidspunkt for pensionsbidrag efter fratrædelse
Sagen handlede om, hvornår betalingen for pensionsforsikringer skulle ophøre efter klagers fratrædelse fra sit job.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet bil efter solo-uheld med rådyr
Klager havde været involveret i et solo-uheld, hvor han ifølge sin forklaring undveg et rådyr og ramte et autoværn.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af fugt i renoveret kælder
Klager havde overtaget en ejendom fra 1928 og anmeldte flere år senere fugtskader, mangelfuld isolering og radonproblemer i kælderen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Bil totalskadet og afmeldt efter brugstyveri: krav om erstatning
Klager havde anmeldt, at hans bil var blevet skadet ved brugstyveri.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på uføredækning efter hjernerystelse og kognitive gener
Sagen handlede om afslag på udbetaling af ydelser ved anmeldt erhvervsevnetab.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Livsforsikring afvist på grund af urigtige helbredsoplysninger ved dødsfald
Et dødsbo klagede over, at et forsikringsselskab afviste at udbetale forsikringssummen efter et dødsfald, fordi den afdøde forsikrede ved tegningen af …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveridækning af paintball og dykkerudstyr som erhvervsgenstande
Klager fik ved et indbrud stjålet blandt andet paintball-udstyr, dykkerudstyr med kompressor og en slushice-maskine, og opgjorde det samlede krav til …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning grundet for sen anmeldelse efter cykeluheld
En kvinde blev i 2019 påkørt som cyklist og pådrog sig blandt andet en hjerneskade.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Tvist om gyldighed af gammel livsforsikringspolice fundet efter dødsfald
Sagen handlede om, hvorvidt en livsforsikringspolice fra 1952 stadig var i kraft, da forsikrede afgik ved døden i 2014.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hvilende pensionsordning
Sagen handlede om afslag på udbetaling ved kritisk sygdom, efter at klagers pensionsordning var overgået til hvilende medlemskab uden gruppelivsdækninger.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldserstatning fra ulykkesforsikring efter hjerneblødning
Sagen handlede om, hvorvidt en kvindes død skulle udløse dødsfaldserstatning fra hendes ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring efter vandindtrængning ved vinduer og altandør
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning fra sin ejerskifteforsikring efter anmeldelse af flere forhold ved en ejendom: indtrængende regnvand …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålne smykker og kontanter ved indbrud
Klager anmeldte et indbrud, hvor smykker og kontanter blev stjålet, og krævede erstatning på i alt omkring 82.639 kroner for smykker og 22.450 kroner for …
- RetshjælpMedhold til klager
Beregning af selvrisiko i retshjælpsdækning ved retssag om ejerskifteforsikring
Sagen handlede om beregning af selvrisiko i forbindelse med retshjælpsdækning.
DARAG
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for knæskade efter fodboldkamp
En mand kom til skade i knæet under en fodboldkamp og fik senere foretaget en ledbåndsoperation.