Afslag på ulykkesforsikring for skulder og nakke efter bilulykke

Klager havde anmeldt gener i skulder og nakke, herunder to diskusprolapser, som hun mente stammede fra et færdselsuheld i december 2020, hvor et stykke metal på motorvejen ramte hendes bil. Hun forklarede, at hun ikke oplevede smerter umiddelbart efter uheldet, men først vågnede med stærke smerter i højre arm og skulder i marts måneden efter. Selskabet afviste dækning, fordi klager ikke havde bevist, at generne skyldtes den anmeldte hændelse. Nævnet lagde afgørende vægt på, at klager først kontaktede læge med sine gener flere måneder efter uheldet, og at selve hændelsen ikke var omtalt i den tidsnære lægelige journal fra dengang. Denne mangel på sammenhæng i tid og dokumentation gjorde, at nævnet ikke fandt det bevist, at der var en årsagsforbindelse mellem uheldet og de senere gener. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afslag. Sagen viser, hvor vigtigt det er at søge læge og få dokumenteret sine skader så tæt på en hændelse som muligt, hvis man senere ønsker at gøre et ulykkeskrav gældende. Uden en tidsnær sammenhæng mellem hændelse og lægelig dokumentation, kan det være svært at bevise, at generne faktisk stammer fra den konkrete ulykke.