Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvskade som følge af tidligere rørskade
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring skulle dække skader på et stuegulv, som klager mente var en følge af tidligere dækkede rørskader.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter nakkeskade ved fald fra hest
Klager havde anmeldt en ulykke, hvor hun kom til skade med nakken efter at være faldet af en hest.
Lloyd's v/Van Ameyde
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om hvornår 5 års garantiperiode for børns livrente begynder
Sagen handlede om en pensionsordning, hvor klager mente, at en garantiperiode på 5 år for udbetaling til efterlevende børn først skulle løbe fra hendes og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af manglende fugtspærre i tilbygning fra 1984
Klager havde overtaget et hus i 2016 og opdagede i 2020 i forbindelse med en vandskade, at der manglede fugtspærre i en tilbygning fra 1984.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til andelsboligforenings ankesag
En andelsboligforening søgte om retshjælpsdækning til at føre en ankesag ved landsretten mod en andelshaver, som foreningen mente havde overtrådt …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af facadeskade og undertag ved ejerskifteforsikring
Klageren søgte dækning for tre forskellige problemer: vandindtrængning i kælderen, nedbrydning af facadebeklædningen og et blafrende undertag.
- PensionMedhold til klager
Strid om erhvervsevnetab og udlejningsindtægt i pensionsordning
Sagen handlede om afvisning af fortsat dækning for erhvervsevnetab i en individuel pensionsordning.
Skandia Link Livsforsikring
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forholdsmæssig erstatning for brændt bil efter urigtige oplysninger om bruger
Sagen handlede om en bil, der brændte, hvor selskabet kun ville udbetale en forholdsmæssig erstatning på 15.879 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist mengodtgørelse efter fald på trappe med rygsmerter
Klager faldt på en trappe i 2017 og fik efterfølgende gener fra ryg, haleben og hofte.
- AndetMedhold til selskabet
Uenighed om information ved forhøjet dækning i lønsikring
En klager havde overført sin lønsikring til nye vilkår med en højere dækningssum.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af problemer med varmeanlæg
Sagen handlede om afslag på dækning af problemer med et varmeanlæg efter overtagelse af en bolig.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på forhøjet mengrad efter skiulykke med hoved- og nakkeskade
Klager havde tidligere fået fastsat en mengrad på 10 procent efter en skiulykke, hvor hun slog hoved, nakke og ryg.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forsikring ophævet efter stjålet bil med skjult ombygning
Sagen omhandlede afslag på dækning af en stjålet bil, hvor selskabet samtidig ophævede forsikringen med tilbagevirkende kraft.
DARAG
- PensionMedhold til selskabet
Stop for erhvervsevnetab og præmiefritagelse på grund af indtægt fra fleksjob
Sagen drejede sig om en klager, der fik stoppet udbetalinger for erhvervsevnetab samt præmiefritagelse under en individuel pensionsordning.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring skal dække skimmelsvamp fra utilstrækkelig tagventilation
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende skimmelsvamp i tagkonstruktionen samt bag skillevægge.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forholdsmæssig erstatning for totalskadet bil grundet forkerte oplysninger om ejer
Sagen handlede om en totalskadet bil, hvor selskabet kun udbetalte en forholdsmæssig erstatning til bilens panthaver.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tagkonstruktion under ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om afslag på dækning af problemer med en tagkonstruktion under en ejerskifteforsikring.
- AndetMedhold til selskabet
Opsigelse af arbejdsløshedsforsikring til hovedforfald
Sagen handlede om en klage over selskabets opsigelse af en arbejdsløshedsforsikring.
FF Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af skimmelsvamp på undertag efter mangelfuld tilstandsrapport
Sagen drejede sig om en ejendom opført i 2006-2007, som klager overtog i 2019 og kort efter anmeldte problemer med manglende ventilation af tagrummet samt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter ankelbrist ved spring i lavt vand
Sagen handlede om en klager, der pådrog sig en brist i anklen efter et spring i lavt vand.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af mengodtgørelse efter fald mod bordkant i haven
Sagen handlede om en klager, der faldt i sin have og slog næseryggen mod en bordkant, hvorefter han fik smerter i pande, næse og nakke samt efterfølgende …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 96367 – Auto
Sagen omhandlede en kaskoforsikring, hvor klagers bil blev involveret i et færdselsuheld, fordi føreren, klagers ægtefælle eller samlever, kørte over for …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter fald over kantsten med nakkeskade
Sagen handlede om en klager, der faldt over en kantsten i december 2016 og efterfølgende fik konstateret en diskusprolaps i nakken samt en række andre …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af påstået tricktyveri efter skiftende forklaringer
Sagen drejede sig om en kvinde, hvis ægtefælle anmeldte, at hun havde været udsat for et tricktyveri.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Krav om yderligere erstatning for sætningsskade på udhus afvist som forældet
Sagen handlede om en tidligere afgjort sætningsskade på et udhus/carport, hvor nævnet i 2018 havde givet selskabet medhold i erstatningsopgørelsen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter albueskade med nedsat bevægelighed
Klager kom til skade med sin albue i august 2019, da albuen gik af led.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning ved nedrivning af fejlkonstrueret fritidshus
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring for et bjælkefritidshus, som viste sig at være fejlkonstrueret i en sådan grad, at det måtte rives ned.
- PensionMedhold til selskabet
Tvist om ansvar for manglende overførsel til ny firmapensionsordning
En virksomhedsindehaver var indtegnet privat i en firmapensionsordning på lignende vilkår som medarbejderne, selvom hun ikke var ansat.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet motorcykel efter uklart hændelsesforløb
Klager anmeldte, at hans motorcykel var blevet skadet, mens den holdt parkeret på en privat landejendom og blev brugt af en anden person.
Lloyd’s Syndicate 1886 v/HD Forsikring Assurance Agentur
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af for lav taghældning på tilbygning med stråtag
Klager havde fået afslag på dækning for en for lav taghældning på en tilbygning med stråtag på en ældre landejendom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader på grund af klausul i tilstandsrapport
Klager fik afslag på dækning for fugtskader, som viste sig som fugtaftegninger på indvendige ydervægge.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for fejlkonstrueret tag ved tagfoden
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, der dækkede udbedring af en fejlkonstruktion i taget ved tagfoden.
- RejseforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af hjemrejseudgifter fra Ecuador under corona
Sagen handlede om en rejseforsikring, hvor klager og en rejsefælle afbrød en planlagt rejse til Mexico og Sydamerika på grund af Covid-19 og …
ERGO Forsikring A/S
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for tab af erhvervsevne efter uoplyste helbredsoplysninger
Sagen handlede om en pensionsforsikring med dækning ved tab af erhvervsevne.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for skulderskade efter fald i haven
Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klager anmeldte, at hun havde skadet sin højre skulder ved et fald under havearbejde.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad for kognitive gener efter øjenskade
Sagen handlede om en kvinde, der i 2016 kom til skade, da en karabinhage ramte hendes venstre øje, og hun samtidig fik et hårdt slag mod hovedet fra en …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af el-løbehjul der kørte over 15 km/t
En kunde klagede over, at hans indboforsikring ikke dækkede et el-løbehjul, som var blevet stjålet eller beskadiget.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for totalskadet autocamper efter reparation
Sagen drejede sig om fastsættelsen af erstatning for en totalskadet autocamper fra 1997.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko opkrævet efter to parkeringsskader uden erkendt ansvar
Klager havde fået sin bil beskadiget to gange, mens den holdt parkeret, ved påkørsler i henholdsvis september og oktober 2019.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved barns lymfekræft grundet manglende tilvalg
Sagen omhandlede afslag på udbetaling ved kritisk sygdom, efter at klagers barn fik konstateret lymfekræft.