Opsigelse af arbejdsløshedsforsikring til hovedforfald

Sagen handlede om en klage over selskabets opsigelse af en arbejdsløshedsforsikring. Klageren havde været ledig i to perioder, først fra januar til august 2014 og igen fra november 2019 til juli 2020. Selskabet opsagde forsikringen i juli 2020 med virkning fra det følgende hovedforfald i januar 2021. Klageren krævede økonomisk kompensation, fordi hun i forbindelse med opsigelsen mistede optjent anciennitet hos sin a-kasse. Hun mente desuden, at skadeudbetalingerne fra forsikringen ikke stod i et rimeligt forhold til de præmier, hun havde indbetalt over årene. Selskabet fastholdt, at opsigelsen var sket i overensstemmelse med forsikringsbetingelsernes regler om opsigelse til hovedforfald. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og lagde afgørende vægt på, at opsigelsen var foretaget i overensstemmelse med de gældende opsigelsesregler i betingelserne. Selskabet fik derfor medhold i sagen. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber som udgangspunkt har ret til at opsige løbende forsikringer til hovedforfald, selv hvis kunden har haft flere skadesperioder, så længe opsigelsen sker i overensstemmelse med de kontraktuelle regler herom. Det er værd at være opmærksom på, at en subjektiv oplevelse af ubalance mellem præmie og udbetalinger ikke i sig selv giver ret til kompensation, hvis opsigelsen ellers er formelt korrekt.