Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælpsdækning efter personskade uden for forsikringstiden
Sagen drejede sig om afslag på retshjælpsdækning i forbindelse med en personskade, som klager blev udsat for i november 2017.
hf-forsikring
- IndboforsikringMedhold til klager
Erstatning for stjålne smykker efter indbrud opgjort med genleveringsrabat
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter et indbrudstyveri, hvor klager fik stjålet en række smykker.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring dækkede ikke lugtgener og rengøring efter rotteskader på loft
Klageren havde fået konstateret rotteskader på loftet og krævede, at selskabet dækkede udgifter til fjernelse af isolering, rengøring og desinfektion samt …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatningsrejse efter coronaudbrud og evakuering fra krydstogtskib
Sagen omhandlede et ægtepar, der var på et krydstogt, da der udbrød smitte med Covid-19 om bord, hvilket medførte karantæne og senere evakuering af skibet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af badeværelsesgulv, skimmelsvamp og vådrumssikring
Klager havde søgt dækning under sin ejerskifteforsikring for forkert fald på badeværelsesgulvet, skimmelsvamp og forkert udført vådrumssikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld erstatning for smykker og kontanter efter indbrud
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af smykker og kontanter efter et indbrud i hjemmet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af husforsikring efter urigtige oplysninger om tidligere skader
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af en vandskade, og hvis forsikringer blev opsagt med tilbagevirkende kraft, efter at selskabet …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Biltyveri efter nøgle stjålet fra anden bil på indkørslen
Sagen handlede om, hvorvidt et forsikringsselskab kunne afvise dækning efter tyveri af en bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for familiens angst efter solouheld på vej
Sagen omhandlede en klage over en række forhold i forbindelse med et solouheld, hvor klager kørte i et hul med sin bil.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Fald med hjernerystelse: afslag med henvisning til beruselse
Sagen handlede om, hvorvidt et forsikringsselskab kunne afvise dækning af en ulykke med henvisning til selvforskyldt beruselse.
- PensionMedhold til selskabet
Kursfald under genkøb af kapitalopsparing i pensionsordning
Sagen handlede om et genkøb af en kapitalopsparing, hvor klager mente, at selskabet havde begået fejl i sagsbehandlingen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Andet anmeldt indbrud afvist efter ændret forklaring om adgang
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt to tyverier fra sin bolig, og som fik afslag på dækning for det andet tyveri.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af operation for løs knæskal hos hund
Sagen drejede sig om en klager, der fik afslag på dækning af udgifter til operation af sin hund for en løs knæskal, kaldet patellaluksation.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af forsikringer og afslag efter urigtige oplysninger om skader
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af en vandskade og en kaskoskade på sin bil, efter at selskabet havde opsagt og ændret hans …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Totalskadet parkeret bil: afslag efter skiftende forklaringer
Sagen drejede sig om en klager, der fik afslag på dækning efter en anmeldt autoskade, hvor bilen blev totalskadet, mens den holdt parkeret, fordi en anden …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på autoskade efter uheld i T-kryds som ej bevist
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning af skader på sin bil efter et påstået færdselsuheld, hvor modparten angiveligt ikke havde overholdt …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning af bil grundet tvivl om ejerforhold og identitet
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil angiveligt blev stjålet, mens hun var på ferie.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for fugtskade i kælder og tabt arbejdsfortjeneste
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager i flere år havde haft problemer med fugtindtrængen i en kælder, som delvist var indrettet til …
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om tilstandsrapportens beskrivelse af eternittag ved ejerskifte
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager mente, at et eternittag på en ejendom opført i 1970 var i væsentligt værre stand, end …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af flybilletter og hotel ved coronaramt rejse
Sagen omhandlede et par, der i marts 2020 rejste til Spanien, fordi klager skulle på et tre ugers genoptræningsophold.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Delvis afbestillingsdækning efter for sen afmelding ved sygdom
Sagen handlede om en klage over delvis afbestillingsdækning fra en rejseforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om opgørelsestidspunkt for pensionsopsparing ved dødsfald
Sagen drejede sig om, hvornår en pensionsopsparing skulle opgøres ved forsikredes død.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter påkørsel grundet forudbestående lidelser
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning efter et ulykkestilfælde.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skjult rørskade i loftkonstruktion
Sagen handlede om afslag på dækning af en påstået skjult rørskade i en loftkonstruktion.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist stormskade på undertag trods påstået kraftigt vindtryk
Sagen drejede sig om afvisning af en skade på et hus som stormskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om rådgivning ved anmeldelse af ulykke til forkert selskab
En kvinde blev udsat for en ulykke i 2015, men anmeldte den først til sit nuværende selskab i 2018.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på indbrudstyveri af smykker og elektronik i hjemmet
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af et anmeldt indbrudstyveri i klagers hjem, hvor blandt andet elektronik, smykker, kontanter, en …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af beskadiget autostereoanlæg efter montering
Sagen handlede om et beskadiget autostereoanlæg, som klager ønskede erstattet under sin kaskoforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp i gammel ejendom ved ejerskifte
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning under en ejerskifteforsikring efter fund af skimmelvækst i en ejendom fra 1875.