Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvist tyveridækning af bil grundet tvivl om ejerforhold og identitet

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 94755Medhold til selskabet
Selskab
Gjensidige Forsikring
Emne
Bilforsikring alle sager af denne type
Lovhenvisninger
forsikringsaftaleloven § 22
Stikord
biltyveri · kaskoforsikring · bevisbyrde · ejerskab · dokumentation

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en bilejer, hvis bil angiveligt blev stjålet, mens hun var på ferie. Selskabet afviste at dække tyveriet, fordi der var betydelig tvivl om, hvorvidt klager virkelig var den reelle ejer af bilen, og om forsikringsbegivenheden overhovedet var indtruffet som beskrevet. Selskabets undersøgelser viste uoverensstemmelser mellem klagers oplysninger om kilometertal og de faktiske data fra bilens nøgle, samt modstridende forklaringer mellem klager og den autoforhandler, hun havde købt bilen af. Derudover fandt selskabet stærke indikationer på, at en byttebil involveret i handlen var en så kaldt klonet bil, det vil sige en bil med forfalskede identitetsoplysninger, som formentlig aldrig reelt havde eksisteret i den stand, der blev oplyst. Ankenævnet lagde vægt på disse forhold og fandt, at klager ikke havde ført det nødvendige bevis for, at der var sket et dækningsberettiget tyveri. Selskabet fik derfor medhold i afslaget. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en forsikringsbegivenhed faktisk er indtruffet, og at uklarheder omkring ejerskab og handelsforløb kan svække denne bevisførelse afgørende. Sagen viser også, hvor vigtigt det er, at oplysninger til selskabet er konsistente, og at dokumentation for køb og ejerskab er solid og verificerbar, særligt ved handler med tredjeparter.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets afslag på dækning. Klagers bil blev stjålet i perioden fra den 29/6 2019 til den 9/7 2019, hvor den havde holdt parkeret ved bopælen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke i tilstrækkelig omfang havde afgivet relevante oplysninger, som var nødvendige for selskabets bedømmelse af, om der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, jf. forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 22. Klager anførte bl.a., at hun havde dokumenteret en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed og ejerskabet af bilen, idet hun havde anmeldt tyveriet til politiet, idet hun havde fremsendt slutseddel og registreringsattest til selskabet, og idet hun var på ferie i den periode, hvor bilen blev stjålet. Derudover mente hun, at hun havde givet selskabet alle relevante oplysninger, hvorfor betingelserne i forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 22 var opfyldt. Selskabet anførte bl.a., at der bestod en så berettiget tvivl om, hvorvidt klager var den reelle ejer af køretøjet, om forsikringen af køretøjet udgjorde en lovlig interesse, samt om forsikringsbegivenheden i øvrigt var indtrådt som anmeldt. På baggrund af undersøgelserne lagde selskabet til grund, at klager havde en tæt relation med sælgeren hos autoforhandleren, som hun selv anmodede om bistand til at finde bilen, hvilket ikke stemte overens med klagers første forklaringer til selskabet. Selskabet undersøgte byttebil 1 nærmere, og anførte hertil, at byttebilen med altovervejende sandsynlighed måtte anses for at være en klonet bil, hvis bilen nogensinde reelt havde eksisteret. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at den forsikrede bil var bortkommet ved et dækningsberettigende tyveri. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning. Nævnet lagde bl.a. vægt på uoverensstemmelserne mellem det af klager oplyste kilometertal og selskabet efterfølgende nøgleudlæsning, og at det stillede klager i en bevismæssigt vanskelig situation, når klager og autoforhandleren afgav forskellige forklaringer om hændelsesforløbet op til købet af bilen. Nævnet lagde også vægt på selskabets undersøgelser af byttebil 1, herunder at bilen ifølge selskabets undersøgelsesrapport var blevet solgt til ophug på auktion den 20/10 2018, og at bilen formentligt var klonet. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

DOKUMENTATION, AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, EJER/BRUGER, NØGLER, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne