Gjensidige Forsikring: klagesager og udfald i Ankenævnet for Forsikring
Gjensidige Forsikring har 521 offentliggjorte sager siden 2020, og klageren fik medhold i 14,8 procent af de realitetsbehandlede sager.
- Sager
- 521
- Realitetsbehandlet
- 500
- Medhold klager
- 74
- Andel medhold
- 14,8 %
siden 2020. Kilder og metode
Udfald per forsikringstype
| Emne | Sager | Realitetsbehandlet | Medhold klager | Andel medhold |
|---|---|---|---|---|
| Ejerskifteforsikring | 238 | 229 | 23 | 10 % |
| Ulykkesforsikring | 82 | 79 | 13 | 16,5 % |
| Bilforsikring | 65 | 63 | 13 | 20,6 % |
| Husforsikring | 45 | 43 | 8 | 18,6 % |
| Sundhedsforsikring | 33 | 33 | 11 | 33,3 % |
| Indboforsikring | 24 | 22 | 2 | 9,1 % |
| Rejseforsikring | 17 | 16 | 1 | 6,3 % |
| Fritidshus | 7 | 6 | 0 | 0 % |
| Retshjælp | 6 | 5 | 2 | 40 % |
Udfald per år
Om selskabet
- Websted
- www.gjensidige.dk
Seneste afgørelser
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af dækning for fuger skadet af murbier
Klager havde overtaget en ejendom fra 1969 med en ejerskifteforsikring og anmeldte senere skader på fuger i murværket forårsaget af murbier.
Gjensidige Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader og skimmelsvamp ud over anerkendt undertag
Sagen drejede sig om en ejendom opført i 1914, hvor der i 2024 blev konstateret fugtskader ved facaderne samt skimmelsvamp i et skab mod en ydervæg.
Gjensidige Forsikring
- BilforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af kaskoforsikring efter urigtige oplysninger om RKI-registrering
Sagen omhandlede et selskabs opsigelse af en kaskoforsikring, efter at klager havde anmeldt et færdselsuheld, hvor bilen blev totalskadet.
Gjensidige Forsikring
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af funktionsfejl på varmepumpe efter tæring
En klager anmeldte en funktionsfejl på en varmepumpe fra 2022 og ønskede, at selskabet skulle dække udskiftning af den.
Gjensidige Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Sætninger i terrændæk: ejerskifteforsikring skulle dække skaden
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring og spørgsmålet om dækning for sætninger i terrændækket i en ejendom fra 1969.
Gjensidige Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skævheder og sætning i hus fra 1961
En køber af et hus fra 1961 opdagede efter overtagelsen skævheder i huset, blandt andet i sokkelkoterne og tagryggen, og krævede erstatning for udbedring …
Gjensidige Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt- og facadeskader i murermestervilla
En køber af en murermestervilla fra 1917 anmeldte i januar 2024 afskalning og fugtskader på ejendommens facader samt indvendige fugtproblemer og …
Gjensidige Forsikring
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fugtmembran i kælder trods skønserklæring i sag mod sælger
Klager krævede dækning til etablering af fugtmembran i en kælder fra 1967 efter en retssag mod sælger, hvor en skønserklæring pegede på fugtskjolder som …
Gjensidige Forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter skulderskade fra skiulykke
Sagen omhandlede uenighed om fastsættelse af mengrad efter en ulykke.
Gjensidige Forsikring
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …
Gjensidige Forsikring