Afslag på dækning af skjult rørskade i loftkonstruktion

Sagen handlede om afslag på dækning af en påstået skjult rørskade i en loftkonstruktion. Klager mente, at en trykprøvning foretaget af selskabet ikke var udført korrekt, og henviste til en efterfølgende privat trykprøvning, som viste tryktab og synligt vand. Selskabet fastholdt afslaget og oplyste, at der ved taksators besigtigelse hverken blev konstateret fugt ved rørene eller utætheder i installationerne, og at selskabets egen trykprøvning ikke viste noget tryktab. Selskabet påpegede desuden, at skaden var blevet udbedret, inden der kunne foretages en egentlig lækagesporing, hvilket vanskeliggjorde en efterfølgende vurdering af skadesårsagen. Det fremgik af forsikringsbetingelserne, at det ikke var tilladt at udbedre eller fjerne beskadigede genstande, før selskabet havde godkendt det. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og lagde vægt på, at klager havde bragt sig selv i en bevismæssigt vanskelig situation ved at udbedre skaden, før en lækagesporing var gennemført. Sagen understreger vigtigheden af at kontakte sit forsikringsselskab og afvente godkendelse, før man selv udbedrer en skade, da dette kan få afgørende betydning for muligheden for at dokumentere skadesårsagen og dermed for dækningen.