Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade

Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse. Selskabet tilbød at dække udbedring af det pågældende utætte rør, men afviste at betale for udskiftning af samtlige rør i badeværelset. Klager mente, at alle rørene var stærkt nedbrudte, angrebet af rust og i kontakt med jord og fugt, hvilket efter klagers opfattelse udgjorde en aktuel risiko for yderligere brud, og at selskabet derfor burde dække en samlet udskiftning. Ankenævnet fandt, at rør- og kabelforsikringen alene forpligter selskabet til at udbedre den konkrete konstaterede skade, altså den påviste utæthed. En fuldstændig udskiftning af alle rør, uanset deres generelle tilstand, blev anset for en almindelig vedligeholdelsesopgave, som ikke er dækket af forsikringen. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om at begrænse dækningen til det utætte rør. Sagen illustrerer et vigtigt princip inden for husforsikring: en rørskadedækning dækker typisk kun den konkrete opståede skade og ikke en generel udskiftning af ældre eller nedslidte installationer, selv hvis kunden oplever, at de øvrige rør også er i dårlig stand.