Husforsikring dækkede ikke lugtgener og rengøring efter rotteskader på loft
- Selskab
- Codan
- Lovhenvisninger
- aftaleloven § 36, aftaleloven § 38b, aftaleloven § 38c
- Stikord
- skadedyr · rotter · isolering · undtagelse · lugtgener
Hvad sagen handlede om
Klageren havde fået konstateret rotteskader på loftet og krævede, at selskabet dækkede udgifter til fjernelse af isolering, rengøring og desinfektion samt ny isolering. Selskabet dækkede de skader, rotterne havde forvoldt på dampspærre og ledninger, men afviste at dække udgifter forbundet med lugtgener og fjernelse af ekskrementer, da dette var undtaget i forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt, at selskabet med rette kunne afvise at besigtige loftet, før sundhedsfaren fra rotternes efterladenskaber var fjernet, og at undtagelsen for lugtgener og lignende ikke var urimelig eller uklart formuleret. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at tilsidesætte vilkåret efter aftalelovens regler om urimelige kontraktvilkår. Desuden fandt nævnet, at klageren ikke havde bevist, at isoleringens isoleringsevne var så væsentligt nedsat af rotterne, at udskiftning var nødvendig som følge af selve skaden. Selskabet fik derfor medhold. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber kan undtage følgeudgifter som lugtgener og rengøring fra dækningen af skadedyrsskader, hvis dette klart fremgår af betingelserne, og at det er kundens ansvar at bevise omfanget af den egentlige skade for at få dækket udskiftning af byggematerialer som isolering.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte skader på loftet forvoldt af rotter. Forsikringen dækkede skader forvoldt af dyr, men ikke lugtgener, fjernelse af ekskrementer m.m. Klager fik fjernet isolering, støvsuget og desinficeret på loftet, og han ønskede udgifterne hertil samt udgiften til ny isolering dækket af selskabet. Selskabet dækkede skader forvoldt af rotterne på dampspærre og ledninger, som blev konstateret efter fjernelse af isoleringen, og afviste at dække fjernelse af isolering, rengøring af loftet og ny isolering. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at besigtige, før sundhedsfaren i loftrummet som følge af rotternes efterladenskaber var fjernet, og at selskabet med henvisning til forsikringens undtagelse havde afvist at dække klagers udgifter, der kunne relateres til lugtgener, fjernelse af ekskrementer m.m. Nævnet fandt, at undtagelsen ikke var urimelig eller uklart formuleret og fandt ikke grundlag for at anvende aftalelovens § 36, jf. § 38c, og § 38b. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at rotterne havde ødelagt isoleringen i en sådan grad, at isoleringsevnen var væsentlig nedsat, og kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at dække udskiftning af isolering. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, ISOLERING, LOFT, SKADEDYR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …