Selvrisiko opkrævet efter to parkeringsskader uden erkendt ansvar

Klager havde fået sin bil beskadiget to gange, mens den holdt parkeret, ved påkørsler i henholdsvis september og oktober 2019. Begge modparter nægtede at anerkende ansvaret for skaderne. Klager mente, at selskabet ikke havde gjort nok for at få modparterne til at erkende ansvar, og at selskabets sagsbehandling generelt var kritisabel. Selskabet oplyste, at det havde forsøgt at få modparterne til at anerkende ansvaret, men at det ikke var forpligtet til at føre retssag for at gennemtvinge dette. Da skaderne blev dækket under kaskoforsikringen, opkrævede selskabet selvrisiko som aftalt. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere hverken selskabets afgørelse eller sagsbehandling. Nævnet lagde vægt på, at klager havde fået begge skader dækket under kaskoforsikringen, og at selvrisikoen var et på forhånd aftalt beløb, som klager havde påtaget sig at bære ved skade, uanset om en modpart senere kunne gøres ansvarlig. Sagen viser, at selvrisiko er en fast del af kaskoforsikringsaftalen, og at forsikringsselskaber ikke er forpligtede til at føre retssag mod tredjemand for at undgå at opkræve selvrisiko hos deres egen kunde.