Afslag på udbetaling ved barns lymfekræft grundet manglende tilvalg
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- kritisk sygdom · dækningsomfang · bevis · tilvalgsdækning · overdragelse af forsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede afslag på udbetaling ved kritisk sygdom, efter at klagers barn fik konstateret lymfekræft. Klager mente, at hun havde tegnet en tilvalgsdækning for børnesygdomme i forbindelse med, at hendes tidligere forsikring hos FDM Forsikring blev overdraget til det indklagede selskab. Selskabet afviste dette, da der ikke var dokumentation for, at en sådan tilvalgsdækning var tegnet. Sagen var en genoptagelse af en tidligere afgørelse, hvor nævnet allerede havde fundet, at klager ikke havde bevist at have tegnet dækningen. Under genoptagelsen blev det oplyst fra AP Pension, at der aldrig havde været tegnet en kritisk sygdomsforsikring for klager eller hendes barn, kun en dødsfaldsdækning uden dækning ved kritisk sygdom. På den baggrund fastholdt nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afslag, da klager ikke kunne kræve en bedre dækning efter overdragelsen, end hun havde haft før. Sagen viser, at ved overdragelse af forsikringer mellem selskaber er det afgørende, hvilke dækninger der faktisk var tegnet forud for overdragelsen, og at det er forsikringstageren, der må bevise omfanget af den oprindelige dækning, hvis der opstår tvivl.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom i forbindelse med at klagers barn fik konstateret lymfekræft. Selskabet afviste dækning på klagers ulykkesforsikring, idet klager ikke havde tegnet tilvalgsdækning ved børnesygdomme. Sagen var en genoptagelse af nævnets afgørelse 94831, hvor nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at hun i forbindelse med FDM Forsikrings overdragelse til det indklagede selskab havde tegnet tilvalgsdækning ved børnesygdomme. Nævnet fandt fortsat ikke anledning til at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet bemærkede, at det i forbindelse med genoptagelsen af sagen var kommet frem, at AP Pension til klager havde oplyst, at der hos AP Pension ikke havde været tegnet en kritisk sygdomsforsikring for klager eller klagers barn, men at der alene havde været tegnet dødsfaldsdækninger uden dækning ved kritisk sygdom. Nævnet lagde i overensstemmelse hermed til grund, at klager og klagers barn ikke frem til 1/1 2018 havde kritisk sygdomsforsikring gennem FDM Forsikring. På denne baggrund, og da der ikke var omstændigheder i sagen, som gav klager grundlag for at kræve, at det indklagede selskab skulle yde hendes barn en bedre forsikringsdækning, end hun havde før overdragelsen af FDM Forsikring, fastholdte nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ULYKKESFORSIKRING, KRITISK SYGDOM, BEVIS, HVAD DÆKKES, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.