Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fejlkonstrueret tag på udestue efter ejerskifte
Sagen handlede om en klager, der ti måneder efter overtagelsen af en ejendom anmeldte skader på zinktaget på en udestue.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revner i væg og fuger på carport
Sagen drejede sig om afslag på dækning af indvendige revner i en væg samt murværksfuger på en carport.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afbestilt hotel og bil efter aflyst flyrejse
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt hotel og billeje til en rejse til Italien i sommeren 2020, efter at flyselskabet havde aflyst selve …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om ejerskifteforsikring ved revner i facadepuds
Sagen handlede om afslag på dækning af revner og afskalninger i facadepudset på en ejendom.
- PensionMedhold til klager
Pensionsselskab tilbagekaldte tilbud om bedre ordning på grund af helbred
Klager fik i 2016 en pensionsordning hos et selskab, da han skiftede job til en virksomhed uden firmapensionsaftale.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om mengrad efter fald i 2014 afvist som forældet
Klager var faldet i 2014 og pådrog sig smerter i blandt andet ryg, hofter, ben og hoved.
Thisted Forsikring
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om godtgørelse efter fejlagtig dobbeltpolice på motorcykel afvist
Sagen opstod, da en kunde tegnede forsikring for en leaset motorcykel og senere opdagede, at selskabet ved en fejl havde udstedt to policer på samme …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i en kælder efter brud på et fjernvarmerør.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter cykelfald med nerveskade i benet
Klager faldt på sin cykel i 2018 og skadede fod og ankel, og fik senere konstateret nerveskader i det højre ben.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling fra uføreforsikring efter rygskade og arbejdsprøvning
Sagen omhandlede en klager, der efter en rygskade fik udbetalt midlertidige ydelser fra sin pensionsordning, men fik disse stoppet, da selskabet vurderede …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter uheld under turistkørsel på Nürburgring
En bilejer klagede over, at hans forsikring ikke dækkede skader på bilen efter en ulykke under turistkørsel på Nürburgring i Tyskland.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afvist retshjælpsdækning i sag om bank og forsinket aktiesalg
Klager ønskede retshjælpsdækning til en retssag mod sin bank, som han mente havde forsinket frigivelsen af et sikkerhedsdepot, hvilket forhindrede ham i at …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet bil grundet tvivl om hvem der kørte
Klageren fik afvist dækning for en totalskadet bil efter en ulykke, hvor han skulle have kørt ud til siden for en modkørende bil og ramt en lygtepæl …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Bilforsikring opsagt efter urigtige oplysninger om skadeshistorik
Sagen handlede om en bilejer, der fik afvist dækning for skader på sin bil, og hvis kaskoforsikring blev ophævet med tilbagevirkende kraft.
DARAG
- PensionMedhold til selskabet
Afvist privat videreførelse af pensionsordning efter fratrædelse
Klageren ønskede at videreføre sin pensionsordning med private indbetalinger efter at være fratrådt sin stilling, men fik afslag fra selskabet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter knæskade med tidligere operation
Klageren brækkede sit venstre knæ ved et fald i 2018.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Strid om renter af aconto menerstatning efter motorcykelulykke
Sagen handlede om renter af aconto menerstatning efter en alvorlig motorcykelulykke.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for bilstyveri efter modstridende forklaringer
Sagen handlede om en bilejer, der anmeldte sin bil stjålet og krævede erstatning fra sit forsikringsselskab.
- PensionMedhold til klager
Lang sagsbehandlingstid ved overførsel af pensionsopsparing til nyt selskab
Sagen handlede om en klager, der ønskede sin pensionsopsparing overført til et nyt selskab, men oplevede lang sagsbehandlingstid hos det indklagede …
- AndetMedhold til selskabet
Opsigelse af lønsikring trods mangeårigt medlemskab
Sagen handlede om en klager, der havde en lønsikring gennem mange år, men fik sin forsikring opsagt af selskabet.
FF Forsikring
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af Spaniensrejse under corona og akut sygdom afvist
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en rejse til Spanien samme dag som planlagt afrejse i marts 2020 på grund af Covid-19.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet Rolex-ur efter røveri
Sagen handlede om en klager, der krævede erstatning for et Rolex-ur, som han oplyste blev stjålet i forbindelse med et overfald.
- BilforsikringMedhold til klager
Bilforsikring opsagt efter tyveri på grund af erhvervsmæssig kørsel
Sagen handlede om en bilejer, hvis leasede bil blev stjålet, og som fik afslag på erstatning, fordi selskabet mente, at bilen blev brugt erhvervsmæssigt i …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af flere byggetekniske forhold ved ejendommen
En boligejer klagede over, at hans ejerskifteforsikringsselskab afviste at dække en række forhold ved ejendommen, som han mente hang sammen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af udbetaling ved nedsat erhvervsevne efter belastningsreaktion
Sagen drejede sig om en kvinde, der blev sygemeldt i 2017 med en akut belastningsreaktion og oplevede træthed, hukommelsesbesvær og …
- BådforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af defekt startermotor efter bådtyveri
En bådejer klagede over afslag på dækning af udskiftning af en defekt startermotor, som han opdagede efter at hans stjålne båd var blevet fundet og …
Vienna Insurance v/Axus Nordic
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålne byggematerialer fra lade
Sagen handlede om en person, der fik stjålet byggematerialer fra en lade, og som fik afslag på erstatning fra sit forsikringsselskab.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Tag, mur og fugtskader i rækkehus under ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde en række klager over byggetekniske forhold i et rækkehus, herunder tagbelægning, forskelling …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter brud på håndled i ulykkesforsikring
Sagen drejede sig om en uenighed om fastsættelsen af varigt mén efter et brud på venstre håndled.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fundament og facade i gammelt ejerskiftehus
Sagen drejede sig om afslag på dækning af flere forhold ved et hus fra 1877, herunder husets fundering på beton- og syldkampsten, porøst facademurværk og …
- PensionMedhold til klager
Forsinket overførsel af pensionsopsparing mellem to selskaber
Sagen handlede om en langsommelig overførsel af en pensionsopsparing mellem to selskaber.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Genoptagelse af tommelfingerskade afvist på grund af forældelse
Sagen omhandlede en tommelfingerskade fra en ulykke i 2011, hvor klager senere fik gennemført flere operationer og til sidst bad om genoptagelse af sagen …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rådskade i trykimprægneret fundament under garage og udhus
Sagen handlede om, hvorvidt en husforsikring dækkede rådskader i fundamenter af trykimprægneret træ under en garage og et udhus.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tilbagebetaling af præmie for sundhedsforsikring ved gigt
En kunde klagede over afslag på tilbagebetaling af præmie for en sundhedsforsikring, som hun havde tegnet for at få dækket behandling af en kronisk …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tandforsikring: kronebehandling af bropillertand
En forsikringstager klagede over, at hans tandforsikringsselskab afviste at dække en krone- og bropillebehandling af en bestemt tand.
Global Dental Insurance v/Dansk Tandforsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring: afvist dækning af skulderskade efter fald
Klageren havde anmeldt en skade, hvor han vred om på foden og landede på venstre skulder, som senere blev opereret.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Erhvervsevnetab og præmiefritagelse efter hofteskade og fleksjob
Klageren fik afslag på dækning for erhvervsevnetab og præmiefritagelse efter en skade på ledlæben i hoften i 2014, som medførte en vedvarende …
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse til Storbritannien dagen før corona-varsel
Sagen handlede om et ægtepar i 70'erne, der afbestilte en kort rejse til Storbritannien dagen før afrejse i marts 2020 på grund af Covid-19-pandemien.
- RejseforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af aflyste flybilletter under corona
Sagen handlede om en klager, der havde bestilt flybilletter i forbindelse med et seminar, som blev aflyst på grund af covid-19.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring grundet forudbestående stresslidelse
Sagen handlede om afslag på lønsikring efter opsigelse begrundet blandt andet i en stresslidelse.