Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Bilforsikring opsagt efter tyveri på grund af erhvervsmæssig kørsel

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 95230Medhold til klager
Selskab
Købstædernes Forsikring
Emne
Bilforsikring alle sager af denne type
Lovhenvisninger
forsikringsaftaleloven § 4, forsikringsaftaleloven § 45, aftaleloven § 38 b
Stikord
tyveri · opsigelse · urigtige oplysninger · kaskoforsikring · aftalevilkår

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en bilejer, hvis leasede bil blev stjålet, og som fik afslag på erstatning, fordi selskabet mente, at bilen blev brugt erhvervsmæssigt i strid med forudsætningen om privat brug, og at klager derfor havde begået svig ved indtegningen. Selskabet opsagde desuden forsikringen med tilbagevirkende kraft. Ankenævnet lagde vægt på, at oplysningen om, at bilen kun måtte bruges privat, alene fremgik af en mail fra selskabet og ikke af policen eller forsikringsbetingelserne, hvor man normalt finder væsentlige vilkår. Nævnet fandt, at dette skabte en sådan tvivl om aftalens indhold, at selskabet ikke kunne påberåbe sig vilkåret. Desuden var forsikringen tegnet på betingelser, der tilsyneladende var målrettet erhvervskunder, hvilket forstærkede tvivlen. Selskabet havde heller ikke bevist, at der var indtruffet fareforøgende omstændigheder i forsikringstiden. Klager fik derfor medhold, og selskabet skulle genoptage sagen og realitetsbehandle kravet, herunder frafalde opkrævede inkassoomkostninger. Sagen viser, at væsentlige begrænsninger i en forsikringsaftale bør fremgå klart af policen eller betingelserne, og at et selskab ikke uden videre kan gøre et vilkår gældende, hvis det alene er nævnt i et tilbudsdokument.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af tyveri af bil og opsigelse af forsikring med tilbagevirkende kraft. Klager tegnede forsikring den 20/11 2016 i andet selskab, der tegnede forsikring via det indklagede selskab. Han anmeldte den 22/6 2018, at hans leasede bil var stjålet samme dag. Selskabet anførte bl.a., at klager anvendte bilen erhvervsmæssigt, og at forsikringen var tegnet under forudsætning af, at den alene måtte anvendes privat. Selskabet anførte, at klager havde udvist svig, jf. forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 4, ved i forbindelse med tegningen af forsikringen at fortie, at køretøjet skulle benyttes til erhvervsmæssig kørsel. Selskabet henviste endvidere til forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 45. Selskabet havde vedrørende tegningsregler anført, at "[andet selskabs] kunder kan ikke indtegne erhvervskøretøjer til Købstædernes Forsikring, uanset om Købstædernes Forsikring selv indtegner erhvervskøretøjer". Efter det oplyste i sagen måtte nævnet lægge til grund, at selskabet i mail af 14/11 2016 tilbød klager at tegne forsikringen for den leasede bil. Af mailen fremgik, at klager skulle udfylde og returnere oplysninger til brug for selskabets risikovurdering. Af de fremlagte bilag fremgik der ikke oplysninger, som godtgjorde, at klager blev spurgt, om han anvendte bilen til erhvervsmæssige aktiviteter. Om anvendelsen af bilen fremgik det af mailen, at "bilen kun må anvendes til privatkørsel". Efter nævnets flertals opfattelse havde bemærkningen i mailen om, at bilen kun måtte anvendes til privatkørsel ikke karakter af oplysninger som omhandlet i forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxxxxxPARAGRAPHxxx 4-10, der vedrørte oplysninger afgivet af forsikringstageren til brug for selskabets risikovurdering. Bemærkningen fremstod i mailen derimod som et aftalevilkår, som selskabet ensidigt havde indsat. Flertallet fandt, at mailen måtte anses som en del af aftalegrundlaget, der gjaldt for forsikringsaftalen mellem klager og selskab. Flertallet lagde til grund, at aftalevilkåret ikke fremgik andre steder end af mailen af 14/11 2016. Flertallet fandt, at et så væsentligt vilkår, som det anførte, burde fremgå af policen eller forsikringsbetingelserne, hvor indholdet af den indgåede aftale sædvanligvis bekræftes. Efter flertallets opfattelse var mailen af 14/11 2016 ikke et dokument, hvor kunden normalt kunne forvente at finde væsentlige vilkår for forsikringsaftalen, og flertallet fandt det på denne baggrund kritisabelt, at vilkåret alene var anført i tilbuddet. Det fremgik desuden, at selskabet havde oprettet forsikringen på forsikringsbetingelser, der efter deres udseende at dømme var målrettet erhvervskunder, idet bl.a. forsikringsbetingelserne var benævnt "Forsikringsbetingelser MOP-1308, Motorkøretøjsforsikring Personbil, vare- og lastvogn". Fletallet fandt under henvisning til aftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 38 b, at der var skabt en sådan tvivl om forståelsen af indholdet af forsikringsaftalen, at selskabet ikke havde været berettiget til at påberåbe sig vilkåret om, "at bilen kun må anvendes til privatkørsel". Fletallet fandt, at selskabet herudover ikke havde godtgjort, at der i forsikringstiden var indtruffet fareforøgende omstændigheder. Flertallet fandt på denne baggrund, at selskabet heller ikke havde været berettiget til at opkræve inkassoomkostninger. Selskabet skulle på denne baggrund genoptage og realitetsbehandle sagen. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

URIGTIGE OPLYSNINGER, AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, RETSHJÆLPSFORSIKRING, OPSIGELSE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne