Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2021
Afgørelser offentliggjort i 2021, ordnet efter dato.
1149 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for seneskade opstået ved at tage strømper på
Sagen handlede om afslag på dækning for en skade, der skete, da kunden pådrog sig en seneskade på venstre hånd i forbindelse med at tage strømper på.
- RejseforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af hjemtransport efter evakuering fra Guatemala under corona
En klager afbrød sin rejse i Guatemala på grund af covid-19-pandemien og rejste hjem uden at have en fastsat billet i forvejen.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækningstilsagn for svamp i tagets udhængsspær
Klageren havde anmeldt svamp i træværket i gavlpartierne i tagkonstruktionen og mente, at selskabet havde afgivet et bindende dækningstilsagn i en mail …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af fugt i murkrone og facade
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager efter overtagelse af et hus fra 2007 anmeldte fejlkonstruktion af murkrone, sålbænke, altan og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på totalskadeerstatning for vaskemaskine efter flere reparationer
Klager havde anmeldt en skade på sin vaskemaskine under indboforsikringens elektronikdækning, fordi maskinen tog 4 timer om at vaske en vask mod tidligere …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom ved øjensygdom og synstab
Sagen handlede om en klager, der led af øjensygdommen Retinitis Pigmentosa og ansøgte om udbetaling af forsikringssum for kritisk sygdom på grundlag af …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for pludselig knæskade under opvarmning
Klager anmeldte en skade i venstre knæ, som hun mente var opstået pludseligt under opvarmning til sport.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af fugtskade i tilbygningens gulv og krybekælder
Klager anmeldte fugtlugt og forhøjede fugtværdier i gulvet i en tilbygning til sit hus og mente, at årsagen var sammenfaldet og opfugtet …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for ankelskade uden tidsfæstet hændelse
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på erstatning fra sin ulykkesforsikring, efter han anmeldte en ankelskade fra en episode med en boksesæk.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Hus- og hjemforsikring opsagt bagudrettet efter urigtige oplysninger ved tegning
En klager fik sin hus- og hjemforsikring opsagt med tilbagevirkende kraft, efter selskabet opdagede, at han ved tegningen havde undladt at oplyse om, at …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade pådraget under fodboldtræning
Sagen drejede sig om en mand, der ved fodboldtræning fik en skade på sit højre knæ og senere fik konstateret en kronisk irriteret slimhinde, som blev …
- PensionMedhold til selskabet
Bortfald af ugaranteret pensionstillæg trods mangelfuld information
Klageren havde en pensionsordning med en garanteret del og et ugaranteret tillæg på omkring 25 procent af den samlede pension.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring efter konkurs i egen virksomhed
Sagen omhandlede en klager, der fik afslag på udbetaling af lønsikring efter at hans selvstændige virksomhed gik konkurs.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af behandling i udlandet for epigastrisk brok
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af udgifter til behandling i udlandet, hvor hun havde fået stillet diagnosen epigastrisk brok.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af revne i facade efter ejerskifte
En kunde klagede over afslag på dækning af en revne i facaden på en ejendom, han havde overtaget i 2017.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyldfordeling efter påkørsel bagfra i rundkørsel
Sagen drejede sig om en kunde, der blev påkørt bagfra i en rundkørsel og mente, at modparten ikke havde holdt tilstrækkelig afstand til den forankørende …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for forsatsvægge, gulve og skimmelsvamp
En kunde klagede over selskabets opgørelse af erstatning i forbindelse med forhold vedrørende forsatsvægge, gulvkonstruktion og skimmelsvamp i en ejendom.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter udkørsel med nedslidte dæk i blæsevejr
Sagen handlede om en bilist, der mistede herredømmet over sin bil under kraftig blæst, hvor bilen blev skubbet ud i en vandpyt og ramte autoværnet.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Dækning af advokatomkostninger i sag om varigt men efter ulykke
Sagen handlede om, hvorvidt en klager var berettiget til at få dækket sine advokatomkostninger i forbindelse med en tvist om vurdering af varigt men efter …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på tab af erhvervsevne efter fleksjob og rygproblemer
Sagen drejede sig om, hvorvidt en klager var berettiget til udbetaling for tab af erhvervsevne efter et lønophør.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om piskesmæld efter trafikuheld
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en retssag mod et andet forsikringsselskab efter et trafikuheld, hvor klager havde fået et piskesmæld.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for stjålne guldsmykker efter indbrud
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter et indbrudstyveri af to guldsmykker, som klager havde fået fremstillet af privat indkøbt guld nogle år …
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om kompensation for forsinket salg af investeringsfonde
Sagen handlede om størrelsen af en kompensation for en forsinket ekspedition af salg af investeringsfonde i forbindelse med en pensionsopsparing.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist sammenhæng mellem sætningsskader og tidligere skybruds- og rørskade
Sagen handlede om, hvorvidt en række sætningsskader og revnedannelser på en ejendom kunne henføres til en tidligere dækket skybrudsskade fra 2015 samt en …
- HusforsikringMedhold til klager
Dækning af revner i kældergulv efter vandindtrængning ved trappe
Sagen handlede om afslag på dækning af revner i et betongulv i en kælder, efter at der var kommet vand ind ved en trappe og en skorsten.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af menisklæsion efter fald over et år tidligere
Sagen handlede om en klage over afslag på dækning af en menisklæsion, som klageren mente stammede fra et fald i november 2018.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter overgang til indbetalingsfri police
Sagen handlede om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader og gulve efter påstået skybrud
Et dødsbo anmeldte fugtskader i et hus, herunder delaminering af gulve, som følge af et angivet skybrud.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælp til sag mod sommerhussælgere om japansk pileurt på grunden
Klager søgte retshjælpsdækning til en sag mod sælgerne af et sommerhus, efter at der på grunden blev fundet den invasive plante japansk pileurt.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af skimmelrenovering af kælder efter ejerskifte
Sagen handlede om en boligkøber, der cirka to og et halvt år efter overtagelsen af et hus konstaterede skimmelsvamp i kælderen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatomkostninger efter forsinket skadesag
Klager var involveret i et færdselsuheld i 2015 og anmeldte skaden kort efter til sit forsikringsselskab.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mendækning efter faldulykke med rygskade
Klager anmeldte en faldulykke, hvor han kom til skade med ryggen, og krævede mengraddækning fra sin ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af asbestslam i tagudhæng
Klager havde fået afslag på dækning for asbestslam i tagudhænget på sin bolig og krævede, at ejerskifteforsikringen skulle dække udbedringen.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om fugt- og skimmelsvamp i gulvkonstruktion efter ejerskifte
Sagen handlede om en klager, der et år efter indflytning anmeldte fugt- og skimmelsvampproblemer i gulvkonstruktionen i sin bolig fra 1966.
- RetshjælpMedhold til klager
Retshjælpsdækning til ankesag om genskinsgener fra tag
Sagen vedrørte en tvist om retshjælpsdækning til en ankesag om genskinsgener fra et tag, som klager mente oversteg den naboretlige tålegrænse.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved hunds hofteledssygdom og aflivning
En hundeejer klagede over afslag på dækning af behandlingsudgifter samt udbetaling af livsforsikringssum, efter hans hund fik konstateret hofteledssygdom …
Agria Dyreforsikring
- PensionMedhold til klager
Negativ afkastkorrektion efter selskabets forsinkede investering af pension
Sagen handlede om en klager, der havde indbetalt til sin alderspension, hvorefter selskabet skulle investere beløbet i den valgte fond.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp ved vindue grundet manglende isolering
Sagen drejede sig om en klage over, at en ejerskifteforsikring ikke ville dække skimmelsvampeangreb i en stue samt afrensning heraf.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for stjålne smykker afvist på grund af forældelse
Sagen handlede om erstatning efter et indbrudstyveri, hvor en række genstande, herunder smykker, blev stjålet.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på implantatbehandling af tand grundet manglende røntgendokumentation
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en implantatbehandling af en tand.
Global Dental Insurance v/Dansk Tandforsikring