Krav om erstatning for stjålne smykker afvist på grund af forældelse

Sagen handlede om erstatning efter et indbrudstyveri, hvor en række genstande, herunder smykker, blev stjålet. Selskabet anerkendte tyveriet og bad i 2013 om dokumentation for smykkerne, men klager fremkom ikke med tilstrækkelig dokumentation, og sagen forblev uafklaret i lang tid. Da klager senere indbragte sagen for ankenævnet med et krav på et betydeligt beløb for smykkerne, afviste selskabet at udbetale yderligere erstatning, fordi kravet var forældet, inden sagen blev indbragt. Klager mente, at sagen aldrig var afsluttet, og at forældelse derfor ikke kunne være indtrådt. Ankenævnet fandt imidlertid, at kravet var forældet, og gav selskabet medhold. Sagen viser, at forsikringstagere skal være opmærksomme på forældelsesregler, selv når en sag føles uafsluttet eller i bero. Det er ikke tilstrækkeligt at antage, at et krav automatisk holdes i live, blot fordi der ikke er sket en formel afvisning. Hvis man ønsker at bevare et krav, bør man sikre sig, at der løbende sker afbrydelse af forældelsen, eller at sagen indbringes for de relevante instanser i tide.