Afvist privat videreførelse af pensionsordning efter fratrædelse

Klageren ønskede at videreføre sin pensionsordning med private indbetalinger efter at være fratrådt sin stilling, men fik afslag fra selskabet. Klageren henviste til en informationsfolder, hvor det stod, at det var muligt at fortsætte pensionsordningen privat efter fratrædelse. Nævnet undersøgte firmapensionsaftalen og forsikringsbetingelserne og fandt, at der ikke fremgik nogen ret til privat videreførelse af ordningen efter fratrædelsen. Nævnet lagde til grund, at den informationsfolder, klageren henviste til, var udarbejdet af arbejdsgiveren og/eller en forsikringsmægler og ikke af selskabet selv. Selskabet kunne derfor ikke anses for bundet af det, der fejlagtigt stod i folderen om mulighed for privat videreførelse. Sagen viser, at det er de faktiske forsikringsbetingelser og pensionsaftalen, der er afgørende for, hvilke rettigheder en forsikringstager har, og ikke nødvendigvis informationsmateriale udarbejdet af tredjepart som arbejdsgiver eller mægler. Kunder bør derfor være opmærksomme på, at oplysninger fra andre end selve forsikringsselskabet ikke altid er bindende, og at man bør undersøge de officielle betingelser, hvis man er i tvivl om sine rettigheder ved fratrædelse fra en firmapensionsordning.