Uenighed om erstatning for vandskade i kælder efter rørbrud

Sagen handlede om en vandskade i en kælder efter brud på et fjernvarmerør. Selskabet opgjorde erstatningen til omkring 14.890 kroner og tilbød alternativt en kontanterstatning, da klager alligevel var i gang med at renovere kælderen. Klager mente senere, at han havde krav på yderligere erstatning for skader på elinstallationer og kældermur. Problemet var, at kælderen på det tidspunkt, kravet blev rejst, allerede var blevet totalrenoveret, hvilket gjorde det svært at dokumentere de oprindelige skader og deres årsag. Ankenævnet lagde vægt på selskabets oprindelige taksering fra 2017 og fandt, at klager ikke havde fremlagt sagkyndig dokumentation for, at de yderligere skader faktisk skyldtes rørskaden. Derfor fik selskabet medhold. Sagen er et godt eksempel på, hvor vigtigt det er at få skader dokumenteret grundigt, inden man udbedrer eller renoverer et skadet område, da manglende dokumentation kan gøre det svært at bevise et krav senere. Forsikringstagere bør altid sikre sig, at alle skader er korrekt registreret og eventuelt undersøgt af en uvildig sagkyndig, før reparationsarbejde påbegyndes.