Afslag på dækning af totalskadet motorcykel efter uklart hændelsesforløb
- Selskab
- Lloyd’s Syndicate 1886 v/HD Forsikring Assurance Agentur
- Beløb i tvisten
- 180.000 DKK
- Stikord
- motorcykel · totalskade · bevisbyrde · urigtige oplysninger · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at hans motorcykel var blevet skadet, mens den holdt parkeret på en privat landejendom og blev brugt af en anden person. Han krævede udbetaling af forsikringssummen, da motorcyklen blev erklæret totalskadet, og mente, at det var selskabets bevisbyrde at påvise fejl eller mangler ved anmeldelsen. Selskabet afviste dækning, da det fandt det usandsynligt, at en bil kunne have kørt så hurtigt på en privat gårdsplads, at motorcyklen kunne blive totalskadet. Selskabet påpegede desuden uoverensstemmelser i de involverede personers forklaringer, at den påståede skadevoldende bil ikke kunne identificeres, og at flere involverede personer ikke ville medvirke til at afgive teleoplysninger. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og lagde særlig vægt på de uoverensstemmende forklaringer samt det forhold, at centrale personer ikke ville bidrage med oplysninger. Selskabet fik derfor medhold. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en skade er sket ved en dækningsberettiget begivenhed, og at mangelfulde eller modstridende forklaringer kan medføre afslag på dækning, selv ved en tilsyneladende klar skade.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af skade på motorcykel. Klager anmeldte den 4/10 2019, at motorcyklen den 26/9 2019 var blevet skadet mens den holdt parkeret på en privat landejendom og blev brugt af en person kaldet "brugeren". Klager krævede, at selskabet udbetalte forsikringssummen på 180.000 kr., da motorcyklen blev erklæret totalskadet. Han anførte, at det var selskabets bevisbyrde at påvise fejl/mangler ved skadeanmeldelsen, og at selskabet ikke havde bevist, at der var afgivet urigtige risikooplysninger. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at motorcyklen var blevet skadet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, subsidiært at forsikringen var bortfaldet på grund af urigtige risikooplysninger om ejer-/brugerforholdet. Selskabet anførte, at det forekom usandsynligt, at bilen, der påkørte motorcyklen, skulle køre med en sådan hastighed på en privat gårdsplads, at motorcyklen kunne blive totalskadet, mens føreren ledte efter en mobiltelefon. Selskabet anførte også, at "brugeren" og øvrige personer involeret ikke ville samtykke til indhentelse af teleoplysninger, at der var uoverensstemmelser i det forklarede hændelsesforløb, og at modpartens bil ikke kunne opspores og besigtiges. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed og lagde bl.a. vægt på, at klager kom i en bevismæssigt vanskelig situation ved, at de involverede parter, herunder særligt "brugeren" ikke ville afgive oplysninger til selskabet. Nævnet lagde også vægt på de uoverensstemmende forklaringer. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
URIGTIGE OPLYSNINGER, AUTOFORSIKRING, EJER/BRUGER, SVIG, MOTORCYKEL, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, BEVISBYRDE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.