Afslag på dækning af totalskadet motorcykel efter uklart hændelsesforløb
- Selskab
- Lloyd’s Syndicate 1886 v/HD Forsikring Assurance Agentur
- Beløb i tvisten
- 180.000 DKK
- Stikord
- motorcykel · totalskade · bevisbyrde · urigtige oplysninger · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at hans motorcykel var blevet skadet, mens den holdt parkeret på en privat landejendom og blev brugt af en anden person. Han krævede udbetaling af forsikringssummen, da motorcyklen blev erklæret totalskadet, og mente, at det var selskabets bevisbyrde at påvise fejl eller mangler ved anmeldelsen. Selskabet afviste dækning, da det fandt det usandsynligt, at en bil kunne have kørt så hurtigt på en privat gårdsplads, at motorcyklen kunne blive totalskadet. Selskabet påpegede desuden uoverensstemmelser i de involverede personers forklaringer, at den påståede skadevoldende bil ikke kunne identificeres, og at flere involverede personer ikke ville medvirke til at afgive teleoplysninger. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og lagde særlig vægt på de uoverensstemmende forklaringer samt det forhold, at centrale personer ikke ville bidrage med oplysninger. Selskabet fik derfor medhold. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en skade er sket ved en dækningsberettiget begivenhed, og at mangelfulde eller modstridende forklaringer kan medføre afslag på dækning, selv ved en tilsyneladende klar skade.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af skade på motorcykel. Klager anmeldte den 4/10 2019, at motorcyklen den 26/9 2019 var blevet skadet mens den holdt parkeret på en privat landejendom og blev brugt af en person kaldet "brugeren". Klager krævede, at selskabet udbetalte forsikringssummen på 180.000 kr., da motorcyklen blev erklæret totalskadet. Han anførte, at det var selskabets bevisbyrde at påvise fejl/mangler ved skadeanmeldelsen, og at selskabet ikke havde bevist, at der var afgivet urigtige risikooplysninger. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at motorcyklen var blevet skadet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, subsidiært at forsikringen var bortfaldet på grund af urigtige risikooplysninger om ejer-/brugerforholdet. Selskabet anførte, at det forekom usandsynligt, at bilen, der påkørte motorcyklen, skulle køre med en sådan hastighed på en privat gårdsplads, at motorcyklen kunne blive totalskadet, mens føreren ledte efter en mobiltelefon. Selskabet anførte også, at "brugeren" og øvrige personer involeret ikke ville samtykke til indhentelse af teleoplysninger, at der var uoverensstemmelser i det forklarede hændelsesforløb, og at modpartens bil ikke kunne opspores og besigtiges. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed og lagde bl.a. vægt på, at klager kom i en bevismæssigt vanskelig situation ved, at de involverede parter, herunder særligt "brugeren" ikke ville afgive oplysninger til selskabet. Nævnet lagde også vægt på de uoverensstemmende forklaringer. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
URIGTIGE OPLYSNINGER, AUTOFORSIKRING, EJER/BRUGER, SVIG, MOTORCYKEL, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED, BEVISBYRDE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.