Afslag på dækning af påstået tricktyveri efter skiftende forklaringer
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- tyveri · bevis · ændret forklaring · tricktyveri · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en kvinde, hvis ægtefælle anmeldte, at hun havde været udsat for et tricktyveri. Hun krævede erstatning fra sin familieforsikring, men selskabet afviste dækning, da hun havde afgivet flere forskellige forklaringer om hændelsesforløbet, hvilket gjorde det tvivlsomt, om der reelt var sket et tyveri. Klager forklarede de skiftende udsagn med, at hun havde befundet sig i en manisk periode. Nævnet lagde imidlertid vægt på, at forklaringerne ikke kunne betragtes som naturlige uddybninger, men som reelle ændringer i historien. Derudover blev det bemærket, at nogle af de fremlagte kvitteringer var dateret efter den angivne tyveridato, hvilket yderligere svækkede troværdigheden af anmeldelsen. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afslag. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere en forsikringsbegivenhed med en sammenhængende og troværdig forklaring, samt at uoverensstemmelser i tidsangivelser og skiftende forklaringer kan få afgørende betydning for, om en skade anses for bevist. Det er forsikringstageren, der bærer bevisbyrden for, at en dækningsberettigende begivenhed har fundet sted.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klagers ægtefælle anmeldte den 3/7 2017, at klager havde været udsat for et tricktyveri. Klager krævede, at selskabet udbetalte erstatning for tyveriet. Hun anførte, at hun havde været inde i en manisk periode, og at dette var årsagen til de skiftende forklaringer. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klager havde afgivet flere forskellige forklaringer af hændelsesforløbet. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse og lagde bl.a. vægt på, at klagers forklaringer ikke kunne anses som værende uddybende forklaringer af hændelsesforløbet. Nævnet bemærkede desuden, at klager havde fremlagt kvitteringer dateret efter den angivne tyveridato. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, ÆNDRET FORKLARING, BEVIS, TRICKTYVERI, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.