Afslag på dækning af påstået tricktyveri efter skiftende forklaringer
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- tyveri · bevis · ændret forklaring · tricktyveri · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en kvinde, hvis ægtefælle anmeldte, at hun havde været udsat for et tricktyveri. Hun krævede erstatning fra sin familieforsikring, men selskabet afviste dækning, da hun havde afgivet flere forskellige forklaringer om hændelsesforløbet, hvilket gjorde det tvivlsomt, om der reelt var sket et tyveri. Klager forklarede de skiftende udsagn med, at hun havde befundet sig i en manisk periode. Nævnet lagde imidlertid vægt på, at forklaringerne ikke kunne betragtes som naturlige uddybninger, men som reelle ændringer i historien. Derudover blev det bemærket, at nogle af de fremlagte kvitteringer var dateret efter den angivne tyveridato, hvilket yderligere svækkede troværdigheden af anmeldelsen. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afslag. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere en forsikringsbegivenhed med en sammenhængende og troværdig forklaring, samt at uoverensstemmelser i tidsangivelser og skiftende forklaringer kan få afgørende betydning for, om en skade anses for bevist. Det er forsikringstageren, der bærer bevisbyrden for, at en dækningsberettigende begivenhed har fundet sted.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klagers ægtefælle anmeldte den 3/7 2017, at klager havde været udsat for et tricktyveri. Klager krævede, at selskabet udbetalte erstatning for tyveriet. Hun anførte, at hun havde været inde i en manisk periode, og at dette var årsagen til de skiftende forklaringer. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klager havde afgivet flere forskellige forklaringer af hændelsesforløbet. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse og lagde bl.a. vægt på, at klagers forklaringer ikke kunne anses som værende uddybende forklaringer af hændelsesforløbet. Nævnet bemærkede desuden, at klager havde fremlagt kvitteringer dateret efter den angivne tyveridato. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, TYVERI, ÆNDRET FORKLARING, BEVIS, TRICKTYVERI, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.