Afslag på dækning af el-løbehjul der kørte over 15 km/t
- Selskab
- LB Forsikring
- Stikord
- el-løbehjul · dækningsomfang · fortolkning · afslag · hastighedsgrænse
Hvad sagen handlede om
En kunde klagede over, at hans indboforsikring ikke dækkede et el-løbehjul, som var blevet stjålet eller beskadiget. Han mente, at et el-løbehjul måtte kunne sammenlignes med en el-cykel, som var dækket af forsikringen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringsbetingelserne kun omfattede motoriserede genstande, der maksimalt kunne køre 15 km/t. Det var ubestridt, at klagerens el-løbehjul kunne køre op til 20 km/t, og at det derfor faldt uden for dækningen. Nævnet lagde vægt på den præcise ordlyd i betingelserne, hvor der specifikt blev undtaget køretøjer, der kunne køre hurtigere end 15 km/t, og fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at læse forsikringsbetingelsernes definitioner nøje, særligt når det gælder tekniske grænser som hastighed, da selv en lille overskridelse kan medføre, at en genstand falder uden for dækningen. For forbrugere med el-løbehjul eller lignende transportmidler er det en god idé at undersøge, om produktets specifikationer opfylder de konkrete krav i forsikringsvilkårene, inden man går ud fra, at det er dækket på linje med andre lignende produkter.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af dækning for el-løbehjul. Klager var utilfreds, idet han mente, at el-løbehjul kunne sammenlignes med el-cykel, der var dækket. Selskabet afviste med henvisning til, at forsikringen kun dækkede "motoriserede ting", der max kunne køre 15 km/t, og at klagers el-løbehjul kunne køre 20 km/t, hvilket var ubestridt. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt, at selskabets betingelser kun dækkede "motoriserede ting", der kunne køre max 15 km/t, og at selskabet specifikt undtog "køretøjer", der kunne køre mere end 15 km/t. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
INDBO, FORTOLKNING, OBJEKTIV DÆKNINGSBETINGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.