Afslag på dækning af el-løbehjul der kørte over 15 km/t
- Selskab
- LB Forsikring
- Stikord
- el-løbehjul · dækningsomfang · fortolkning · afslag · hastighedsgrænse
Hvad sagen handlede om
En kunde klagede over, at hans indboforsikring ikke dækkede et el-løbehjul, som var blevet stjålet eller beskadiget. Han mente, at et el-løbehjul måtte kunne sammenlignes med en el-cykel, som var dækket af forsikringen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringsbetingelserne kun omfattede motoriserede genstande, der maksimalt kunne køre 15 km/t. Det var ubestridt, at klagerens el-løbehjul kunne køre op til 20 km/t, og at det derfor faldt uden for dækningen. Nævnet lagde vægt på den præcise ordlyd i betingelserne, hvor der specifikt blev undtaget køretøjer, der kunne køre hurtigere end 15 km/t, og fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at læse forsikringsbetingelsernes definitioner nøje, særligt når det gælder tekniske grænser som hastighed, da selv en lille overskridelse kan medføre, at en genstand falder uden for dækningen. For forbrugere med el-løbehjul eller lignende transportmidler er det en god idé at undersøge, om produktets specifikationer opfylder de konkrete krav i forsikringsvilkårene, inden man går ud fra, at det er dækket på linje med andre lignende produkter.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af dækning for el-løbehjul. Klager var utilfreds, idet han mente, at el-løbehjul kunne sammenlignes med el-cykel, der var dækket. Selskabet afviste med henvisning til, at forsikringen kun dækkede "motoriserede ting", der max kunne køre 15 km/t, og at klagers el-løbehjul kunne køre 20 km/t, hvilket var ubestridt. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt, at selskabets betingelser kun dækkede "motoriserede ting", der kunne køre max 15 km/t, og at selskabet specifikt undtog "køretøjer", der kunne køre mere end 15 km/t. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
INDBO, FORTOLKNING, OBJEKTIV DÆKNINGSBETINGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.