Klagesaker om innboforsikring
225 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om innboforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 11,6 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
362 saker
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri fra bod – bevisbyrden.
Saken gjaldt tyveri av to kofferter med klær fra en bod tilhørende sikrede, som lå i et fellesbodområde i en boligblokk.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri – to og to plasser med separate porter – unntak for fellesgarasje
Saken gjaldt tyveri fra en garasjeplass i et større utendørs garasjeanlegg tilhørende et borettslag.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tap av armbånd og mobiltelefon etter fall i myr fal. §§ 4-10 og 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt tap av et armbånd og en mobiltelefon som sikrede opplyste hadde blitt tapt under et fall i en myr i et fjellområde.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Fiktivt ran? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en sikret som meldte fra om at han hadde blitt utsatt for et væpnet ran i sin egen bolig, og krevde erstatning for tapte verdier på 65 000 …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Issmelter kommet inn i bolig via sikredes katter – skadeverk?
Saken gjaldt en innboforsikring der sikredes katter hadde ført issmelter inn i boligen fra gårdsplassen.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av allværsjakke — brudd på sikkerhetsforskrift om tilsyn?
Saken gjaldt en jakke som forsvant fra en ubevoktet garderobe under en fest på et militært område.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Tyveri - krav til dokumentasjon på eierskap fal. § 8-1
Saken gjaldt en sikret som meldte fra om en tyveriskade fra sin bolig i mai 2017, hvor han oppga at gjenstander til en samlet verdi av rundt 700 000 kroner …
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Innbrudd i garasje - Uriktige opplysninger om skadeomfang? Fal. §8-1 fjerde ledd
Saken gjaldt krav om erstatning etter et innbrudd i sikredes garasje, hvor det angivelig ble stjålet verktøy, og hvor garasjeporten skulle ha blitt skadet.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Erstatningsberegning for udeklarerte smykker – vilkårsbegrensning og tollregler – sannsynliggjøring av verdi
Saken gjaldt erstatning etter tyveri av smykker fra et hotellrom.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av kamera – sannsynliggjort tyveri
Saken gjaldt et tapt kamera på en fergetur, der spørsmålet var om tapet var et dekningsmessig tyveri.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Skadeverk i forbindelse med innbrudd – skjult handlingsklausul?
Saken gjaldt en bolig hvor uvedkommende tok seg inn og både stjal gjenstander og forårsaket skadeverk på innbo og bygning.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri i forbindelse med flytting?
Saken gjaldt en forsikringstaker som flyttet mellom to adresser med flyttebil, og som etter oppakking oppdaget at en eske med innhold manglet.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Merutgifter til opphold utenfor hjemmet – oppstått som følge av dekningsmessig skade? - Vilkårstolkning
Saken gjaldt en vannskade i en leilighet som skyldtes et utett våtrom.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør– spørsmål om sikredes voksne barn er medlem av samme husstand som sikrede- fal § 2-1.
Saken gjaldt en brann i en fraflyttet bolig hvor sikredes to voksne barn oppbevarte innbo og løsøre i uthus og garasje.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Ufortollet klokke stjålet – hvem forsikringen gjelder for.
Saken gjaldt en herreklokke som var forsikret gjennom en verdisaksforsikring tegnet i 2012, og som ble stjålet i 2015.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Svik ved tegning? uriktige opplysninger om tidligere skader? Fal §§ 4-1 og 4-2
Saken gjaldt et innbrudd i sikredes bolig, hvor selskapet avslo erstatningskravet og sa opp forsikringen fordi det ved en gjennomgang av skaderegisteret …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri – gjenstander fått som gaver – dokumentasjonskrav
Saken gjaldt krav om erstatning etter innbrudd i en fritidsbolig, der blant annet verktøy som sikrede og ektemannen hadde fått i gave var forsvunnet.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Fjerning av innbo – skadeverk i forbindelse med tyveri?
Saken handlet om en leietaker som fikk flere innbogjenstander ødelagt da utleieren kastet tingene hans ut av leiligheten han bodde i.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Svik – overdrevet skadekrav etter brann – bare en "liten del av kravet"? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadet av brann i september 2016, kort tid etter at den var lagt ut for salg.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – krav sannsynliggjort?
Saken gjaldt en vannskade i kjelleren til sikredes bolig.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av gummibåt – småbåt eller løsøre/tilbehør til fritidsbåt?
Saken gjaldt tyveri av en tre meter lang gummibåt som stod bak et uthus på sikredes inngjerdede tomt.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Brann - uriktige opplysninger ved skadeoppgjøret fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en brann i naboleiligheten julaften 2015, hvor sikrede valgte å forbli i sin egen leilighet under slukningsarbeidet.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om tyveri eller underslag av gjenstander fra bolig
Saken gjaldt et krav om erstatning for tyveri av flere gjenstander fra sikredes hjem.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Erstatningsoppgjør etter brann – fradrag for verdireduksjon – to takstrapporter
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter en brannskade på innbo, der selskapet hadde erkjent ansvar for skaden.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Forsterker mottatt som betaling for vennetjeneste – ulovlig interesse
Saken gjaldt et tyveri fra sikredes bolig, hvor selskapet avslo å erstatte en stjålet forsterker.
INSR Insurance Group ASA
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Brann i smultgryte – avkortning fal. § 4-9.
Saken gjaldt en brann som oppstod i en smultgryte og førte til store materielle skader i sikredes leilighet.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tyveri - endret forklaring? – midlertidig borte fra bosted?
Saken gjaldt et tyveri av flere gjenstander som ble oppdaget i forbindelse med at sikrede, som hadde vært utplassert som misjonærer i Bangladesh …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Innboforsikring – tap av eiendeler under restaurering – tyveri?
Saken gjaldt en innboforsikring der sikrede hevdet at flere eiendeler var borttatt fra boligen mens den var under restaurering etter en brann.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av diamant – plutselig ytre årsak?
Saken gjaldt en diamantring der sikrede oppdaget at diamanten var borte fra innfatningen.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tap av smykker og kontanter - Ulike forklaringer – Språkproblemer – Svik? fal. § 8-1 (4).
Saken gjaldt et meldt tyveri av en lommebok med kontanter og en pose med smykker fra en sekk på t-banen.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Mobiltelefon –Plutselig, ytre, uforutsett hendelse knyttet til et bestemt tidspunkt?
Saken gjaldt en mobiltelefon som ble svart i displayet etter lading og deretter ikke lot seg slå på igjen.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Glasskyvedør i dusj eksploderte – glassrute – uklare vilkår – avtaleloven § 37 nr. 3.
Saken gjaldt en glasskyvedør til en dusj som eksploderte.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Mistet TV under bæring – ansvarsgrunnlag – hendelig uhell.
Saken gjaldt en person som hjalp en nabo med å bære en nyinnkjøpt TV, og som mistet grepet slik at TVen falt i bakken og ble ødelagt.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Plutselig, ytre årsak? – Tidsnære opplysninger.
Saken gjaldt et spisebord i glass som knuste mens sikrede var på ferie, og et gulvteppe som ble kastet fordi det lå knust glass på det.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Reparasjonskostnader eller gjenanskaffelsesverdi – manglende informasjon om antall egenandeler?
Saken gjaldt en fukt- og væskeskadet PC som var dekket under innboforsikringen, og tvisten handlet om hvorvidt selskapet var ansvarlig for full …
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Svik – uriktige opplysninger ved skadeoppgjøret – avvisning? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en vannskade på et kjøkkengulv som ble meldt til selskapet etter en lekkasje.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Erstatningsoppgjør ved tilpasning av bolig for funksjonshemmet barn.
Saken gjaldt omfanget av forsikringsdekning for bygningsmessige tilpasninger av bolig når et husstandsmedlem fikk et barn med funksjonshemning som krevde …
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Svik? – overdrevet skadeoppgave? – ulovlig interesse? fal. § 8-1.
Saken gjaldt et innbrudd i en leilighet hvor den forsikrede blant annet meldte at et Rolex-ur var stjålet.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Tyveri fra bod – forsvarlig sikret? fal. § 4-8.
Saken gjaldt tyveri fra en kjellerbod som var avskilt med netting mot en treramme.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Mobiltelefon forsvunnet på hytte: tyveri ikke sannsynliggjort
Saken gjaldt en mobiltelefon som ble borte under en sommerfest på en hytte.