Tvist om tyveri eller underslag av gjenstander fra bolig
- Selskap
- Tryg
- Stikkord
- tyveri · underslag · bevisbyrde · verdidokumentasjon · avvisning
Hva saken handlet om
Saken gjaldt et krav om erstatning for tyveri av flere gjenstander fra sikredes hjem. Sikrede meldte fra om tyveriet og oversendte en liste over gjenstandene sammen med et eget verdianslag. Det ble anført at en bekjent hadde stjålet gjenstandene over en periode, blant annet i en helg da den bekjente hadde hatt nøkler til boligen mens sikrede var på fjellet. Selskapet avviste kravet, og mente det ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort at det faktisk hadde skjedd et forsikringstilfelle, samt at gjenstandenes verdi ikke var dokumentert på en tilfredsstillende måte. Nemnda vurderte de fremlagte bevisene og fant at saken reiste vanskelige bevisspørsmål som gjorde det uklart om det dreide seg om et tyveri utenfra, et underslag fra en bekjent med tilgang til boligen, eller noe annet. Fordi de faktiske forholdene ikke kunne klarlegges tilstrekkelig gjennom den skriftlige behandlingen nemnda har til rådighet, kom nemnda til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn, uten å ta stilling til om kravet var berettiget. Saken viser at det er viktig å kunne dokumentere både hendelsesforløp og verdien av tapte gjenstander godt, særlig i saker hvor det er uklarhet om hvordan en skade eller et tap faktisk oppstod.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede meldte fra om tyveri av flere gjenstander fra sitt hjem den 28.10.16 og oversendte en liste over gjenstandene til selskapet sammen med et eget estimat av verdien. Sikrede anførte at en bekjent hadde stjålet gjenstandene over en periode, og viste bl.a. til en helg hvor den bekjente hadde hatt nøkler til sikredes bolig mens sikrede var på fjellet. Selskapet avviste ansvar og anførte at det ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort at det hadde skjedd et forsikringstilfelle, samt at sikrede ikke hadde dokumentert gjenstandenes verdi. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
Flere saker om samme tema
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Innbo kastet/ødelagt av saneringsselskap – ansvar for foretaket? fal. § 1-5.
Saken gjaldt sikredes innbo som ble fuktskadet etter vannutstrømming fra en varmtvannsbereder.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sannsynliggjort tyveri av smykker og andre gjenstander fra bolig?
Saken gjaldt en innbo- og verdisaksforsikring hvor sikrede meldte fra om tyveri av smykker, en PC og sølvtøy fra sin bolig.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannskade i leilighet – uenighet om skadeomfang og oppgjørsform – kontantoppgjør.
Saken gjaldt en vannskade i en leilighet som følge av lekkasje fra et utett bad i leiligheten over.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Uredelig brudd på opplysningsplikten – krav om tilbakebetaling – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd – § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt krav om erstatning for skade på en TV under en innboforsikring.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Utleie – skadeverk? – husleietap? – oppstått før tegning?
Saken gjaldt en sikret som tegnet innboforsikring på en bolig som allerede hadde vært utleid i nesten to år.