Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Mobiltelefon forsvunnet på hytte: tyveri ikke sannsynliggjort

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2017-070Medhold til selskapet
Selskap
Storebrand
Tema
Innboforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
tyveri · mobiltelefon · sannsynliggjøring · bevisbyrde

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en mobiltelefon som ble borte under en sommerfest på en hytte. Sikrede hadde reist med vannscooter og la fra seg jakken med telefonen i lommen da han kom til øya. Kort tid etter oppdaget han at telefonen var forsvunnet, og det var mulig å ringe den etter dette. Spørsmålet nemnda skulle avgjøre var om sikrede i tilstrekkelig grad hadde sannsynliggjort at telefonen var stjålet, ettersom forsikringen normalt krever at det faktisk har skjedd et tyveri for at tapet skal dekkes, ikke bare at gjenstanden er borte. Nemnda fant at omstendighetene ikke var tilstrekkelige til å sannsynliggjøre tyveri. Det var ikke noe konkret som pekte mot at telefonen var tatt av en annen person, snarere enn at den for eksempel hadde falt ut av jakken eller blitt liggende et annet sted. Saken illustrerer at det ikke er nok å vise at en gjenstand er tapt eller savnet for å få dekning under en tyveridekning. Forsikringstaker må kunne vise til konkrete forhold som støtter at det faktisk er tyveri, og ikke bare et alminnelig tap. Kunder bør derfor være bevisste på å dokumentere omstendighetene rundt et forsvinningstilfelle så godt som mulig, og være klar over at forsikringsselskapet og nemnda vil vurdere sannsynligheten for tyveri konkret opp mot andre mulige forklaringer.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede oppdaget at hans telefon manglet omtrent en halvtime etter han hadde ankommet hytta, hvor han skulle på sommerfest. Telefonen hadde ligget i lommen på en jakke under en vannscootertur, og sikrede la fra seg jakken oppå en bag idet han kom frem på øya. Det var mulig å ringe telefonen etter det ble oppdaget at denne var borte. Spørsmålstillingen i saken er hvorvidt sikrede i tilstrekkelig grad har sannsynliggjort at tapet av mobiltelefonen har skjedd ved et tyveri. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort et tyveri.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema